Edson Jordan Huerta Damián

AD504VP

Universidad Tecnológica de León

Desarrollo de Capital Humano

Capacitación Negligente

20/02/2023
 Capacitación Negligente

¿Qué piensas del proceso de capacitación en puertas milenio?

Es una forma inadecuada de capacitar a los empleados, ya que solo se va crenado

una cadena de ignorancia conforme va pasando el tiempo, creando así mas
problemas en lugar de evitarlos y hacer que los trabajadores hagan su trabajo de
manera correcta

Haga un listado de 10 posibles causas que los empleados “hacen las cosas como
quieren”

1. No tienen supervisión
2. No están bien capacitados
3. No cuentan con manuales de instrucciones
4. No les dan una inducción correcta
5. No cuentan con el conocimiento necesario a su puesto
6. El dueño no les pone penalizaciones
7. Son desobedientes
8. No tienen los materiales adecuados para llevar a cabo su trabajo
9. No les pagan suficiente
10. Llevan acabo una producción que excede sus capacidades

¿Qué función desempeñan las descripciones del puesto para la capacitación?

El principal objetivo del perfil de puesto o descripción de puesto es establecer cuáles

son las funciones y atributos que debería tener quien lo ocupe, con ello se facilita el
proceso de reclutamiento, inducción, operación, capacitación y planeación, es decir
que es útil durante todo el ciclo de vida del empleado. Y durante la capacitación
sirve para la identificación de las competencias, conocimientos y habilidades que
requiere un puesto, es posible crear planes de desarrollo con respecto a aquello
que pueda sumar o especializar dicho perfil, en beneficio del colaborador y de los
objetivos de la organización.
¿Qué riesgos tiene dejar la capacitación en manos de las personas que ya
renunciaron?

Primeramente, que ya no estarán comprometidos a elaborar de manera detallada y

correcta la capacitación a loes empleados, también puede que no conozcan o
puedan expresarse de manera correcta y esto ocasione barreras de comunicación,
que no expliquen el tema completo hablando de la teoría y práctica. Esto en común
generara deterioro en el desempeño individual e imposibilita el desarrollo a largo
plazo de la empresa.

¿Qué haría para mejorar el proceso de capacitación para recién contratados?

Que se creara un manual de inducción, además de que claramente fuera elaborado

por personas capacitadas y certificadas, también que se les capacitara y se les dé
una inducción correcta por estos mismos.

¿Qué haría para mejorar el proceso de capacitación para personas con cierta
antigüedad?

Crear manuales de capacitación para todos, que se les de capacitaciones tanto de

teoría como de practica y que se les haga las evaluaciones necesarias para conocer
si están capacitados para estar dentro de la empresa o si están en el puesto
correcto.

Haga una lista tentativa de 10 posibles cursos que integraría el plan de capacitación
para esta empresa para resolver las problemáticas detectadas

• Inducción laboral
• Capacitación promocional
• Normas STPS
• Comunicación asertiva
• Control de equipos de trabajo
• Proceso de offboarding
• Control de procesos
• Motivación laboral
• Formatos de registro
 • Resolución de conflictos

En caso de realizar los trámites necesaria para la capacitación y adiestramiento de

esta empresa y requiera resolver alguna duda en la STPS, investigue la dirección,
teléfonos y correos de contacto de:

La delegación de la STPS en Guanajuato Capital

Dirección: Edificio SELAFE. Calle Caminero No. 2 Fracc. Burócrata De Márfil C.P.
36250, Guanajuato, Gto.

Correo del delegado y/o encargado Federal del Trabajo: Lic. Jorge Luis Ramírez,
jorge.ramirez@stps.gob.mx

Números de teléfono: 01 473 733 33 10 / 733 12 27

Subdelegación federal en León

Dirección: Calle Benito Juárez No. 204, 3er Piso, Zona Centro, C.P. 37000, León
Guanajuato

Numero de teléfono: 477 784 0675