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"DomoTech Sistemas"
pá g. 1
8.2 Oferta para un cliente final............................................................................10
9 Disponibilidad de mercado e insumos organización.....................................12
9.0 Insumo................................................................................................................12
9.1 Localización Macro.........................................................................................12
9.2 Localización Micro..............................................................................................13
10 Tamaño (capacidad instala y utilizada) (horarios y turnos de trabajo). .13
11 Ingeniería del proyecto (mercancías y equipos ).........................................14
12 Distribución de planta........................................................................................14
13 Conclusiones del Estudio Técnico..................................................................15
14 Estudio financiero...............................................................................................15
14.0 Activo fijo, Diferido capital de trabajo....................................................15
14.1 Presupuesto ingresos y egresos VPN, Grafica de recuperación.....15
15 Desarrollo de ruta critica.........................................................................................19
15.0 Cronograma de actividades......................................................................19
15.1 Ruta critica....................................................................................................19
16 Grafica de Gantt.......................................................................................................21
17 Conclusiones generales....................................................................................21
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1 IDEA GENERAL DEL SERVICIO
El producto al que nos vamos a dedicar y del que vamos a realizar un análisis en diversas
materias (económicas, técnicas…) es el del servicio de la domótica. Primero, debemos especificar,
en qué consiste esta actividad, que nos es ni más ni menos que el conjunto de servicios, procesos
y técnicas que tienen como fin la automatización, ya sea por cuestiones de confort, necesidad de
las viviendas.
Ahorro energético
Confort
Seguridad
Comunicaciones
Accesibilidad
2 Objetivos
3 EL MERCADO DE LA DOMÓTICA
pá g. 3
para los usuarios y promotores inmobiliarios, como a una mala orientación de la oferta de
mercado.
Sin embargo el mercado de la domótica evoluciona lenta pero favorablemente por la presencia de
otros factores de diverso orden, de los que cabe esperar que den el empujón final para que la
adquisión de sistemas domóticos se haga de forma generalizada tal y como sucedió en otros
campos como la informática o la telefonía móvil, por poner algunos ejemplos.
El sector de la construcción, por una serie de motivos, es uno de los más lentos a la hora
de introducir tecnología. Además, el boom de la construcción ha repercutido de forma muy
perjudicial en la domótica, ya que las ventas se han llevado a cabo “sobre plano”, con lo
cual el promotor no ha necesitado incorporar más valor a la vivienda para diferenciarse de
su competencia.
Es un sector que todavía tiene que aprender del mercado y mejorar su propio canal de
distribución e implantación. De hecho, en algunas ocasiones, la domótica ha fracasado
debido a la inexperiencia en la puesta en marcha en la vivienda. Se precisa conocer bien
la tecnología y adaptarla al uso y condiciones del cliente.
Creciente esfuerzo por parte de todos los agentes del sector para crear un mercado
domótico sólido: promoción de la actividad, dándola a conocer para tratar de solucionar
dos de los grandes problemas que ha tenido la domótica en MExico, el desconocimiento y
la desconfianza.
Es importante detallar los agentes que forman el sector de la domótica para comprender su cadena
de valor.
3.1.1 Fabricantes.
Los fabricantes de material domótico los podemos dividir en: fabricantes de sistemas domóticos y
fabricantes de accesorios domóticos. Como ya se ha comentado, lo interesante es estudiar a los
primeros, ya que son los que llevan el peso del desarrollo del sector. En este sentido, se pueden
encontrar fabricantes de sistemas de muy diferente perfil, desde grandes multinacionales hasta
pequeños talleres que operan a nivel provincial–nacional.
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3.1.2 Distribuidores.
Como en cualquier otro sector, se da la figura del distribuidor, que tiene como función el poner al
alcance de los integradores e instaladores (posteriormente se hablará de estas dos figuras) los
sistemas domóticos de los citados fabricantes. Ahondado más en las características de tal agente,
se encuentran dos perfiles de distribuidores bien diferenciados: uno es el de los distribuidores
almacenistas de material eléctrico (que asumen el almacenamiento del domótico como nueva
oportunidad de negocio) y los distribuidores especializados en domótica, cuya estrategia consiste
en especializarse en la distribución de material y dejar de lado otro tipo de productos.
3.1.3 Integradores
Es la figura más joven en el sector domótico, y nace tras los problemas surgidos en las primeras
instalaciones realizadas en España por ingenierías sin un conocimiento preciso de la nueva
tecnología. Este agente tiene como objetivo poder asesorar a sus clientes en la materia y tener la
capacidad de integrar la domótica con las necesidades reales de cada cliente. En definitiva, integra
el conocimiento de los sistemas y accesorios domóticos y aporta soluciones reales en la puesta a
punto de cada instalación. Los integradores son ingenierías especializadas en domótica, y
por ello, también están preparadas para elaborar proyectos de instalación de redes en
la vivienda.
3.1.4 Instaladores
Los instaladores eléctricos están muy ligados a la implantación de la domótica, ya que se necesita
de ellos para instalarla. La domótica está estrechamente ligada a la instalación eléctrica
convencional, aspecto que es utilizado por muchos instaladores para ofrecer (en el mismo
momento que ofrecen sus servicios habituales) material domótico. El problema con este gremio es
que quizás no está lo suficientemente capacitado para llevar a cabo una puesta a punto fiable.
3.1.5 Asociaciones
5 La demanda.
5.0 Marco sociológico en el que se desarrolla la domótica
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La demanda actual del sector domótico es difusa y derivada de los siguientes valores y
necesidades:
Confianza en la tecnología: una de las características claves del cliente que decide instalar
domótica es su fe y proximidad a la tecnología.
Lujo y Comodidad: la comodidad en la vida diaria es otra razón para decidirse por una
instalación de esta magnitud.
Seguridad: en una sociedad cada vez más preocupada por la seguridad familiar, la
domótica ofrece soluciones muy fiables y concretas.
Existe una gran correlación entre el grado de implantación de las TIC en los hogares y el avance
de la domótica en los mismos. En este sentido, puede establecerse un paralelismo entre ambos
aspectos. En primer lugar, como aproximación al mundo de las TIC, se considera el número de
viviendas que disponen de acceso a Internet.
Para terminar queda lo siguiente: de cada 100 casas en México, 29 tienen computadora y 21 de
esas tienen Internet. La cantidad en los últimos 10 años se ha triplicado en la posesión de
computadoras por arriba de la TV y de la radio.
5.1 Motivos por los que las viviendas no disponen de acceso a Internet
6 La oferta
6.0 Las empresas del sector
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• HOME SYSTEMS
• JUNG
• LUXOM
• MERTEN
• SCHNEIDER
• SECANT
• SIEMENS
• SIMON
6.1.2 Distribuidores
• COMYMEDIA
• DINITEL
• DOMELSYS
• DOMOMAD
• DOMODESK
• DOMOTICS
• DOMOVAL
• INS
• LARTEC
• TABUS
6.1.3 Integradores
AZEDOMO
CASADOMO
DOELECTRIC
DOMITEL
EIB ZENTRUM
GEHON
INDOTEC
ING. INT. INTELIG.
ING. DOMOTICA
ISDE
LARTEC
6.1.4 Asociaciones
ASIMELEC
CEDOM
KONNEX
7 Comercialización de la domótica
Para realizar un análisis completo del canal que se sigue desde la fabricación de sistemas y
accesorios hasta su instalación en la vivienda, se debe elaborar una tipología previa de los
potenciales clientes de la domótica:
Clientes finales.
Promotor de Viviendas.
Instaladores eléctricos.
Organismos públicos.
Partners de Mercado (arquitectos, ingenierías).
pá g. 7
Este tipo de cliente es particular, en el sentido de que directamente se interesa por una instalación
domótica para su vivienda (la gran mayoría de las ocasiones, cuando su vivienda está en proceso
de construcción.
Como dato, señalar que en numerosas ocasiones, el cliente final no puede incorporar domótica a
su vivienda ya que la “memoria de calidades” que ofrece el promotor está cerrada de antemano.
Los líderes del mercado inmobiliario son los primeros que deciden implantar domótica en la
vivienda.
Una parte del mercado ve en la domótica una oportunidad para diferenciarse y poder
comercializar de una forma más efectiva su producto, mientras que la otra parte opta por
esperar hasta que sus clientes lo demanden directamente.
Alto coste del suelo para la promoción de viviendas, lo que repercute en el coste del precio
de la ejecución. Cuanto más costoso resulte construir una vivienda, menos valores
añadidos se añadirán.
Anteriormente se ha explicado cómo este gremio puede considerarse como empresas de domótica,
aunque en realidad están a caballo entre clientes y ofertantes. Actualmente, muchos fabricantes de
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material domótico utilizan esta figura como distribución de sus productos, ya que los instaladores
tienen un contacto permanente y muy estrecho tanto con el cliente final como con el promotor.
Los fabricantes ofrecen un margen comercial por la instalación de su material, y por ello, los
instaladores ofertan domótica para las viviendas donde llevan a cabo la instalación eléctrica
tradicional. El gremio de los instaladores es uno de los que más puede aportar en estos momentos
para el despliegue de la domótica, siendo del mismo modo una oportunidad de negocio.
Los arquitectos e ingenierías no son clientes finales, pero pueden prescribir la domótica, lo cual es
favorable para el sector.
Ingenierías: cuando se realiza un proyecto para una promoción siempre interviene una
ingeniería. Por eso, las ingenierías pueden aconsejar el instalar un sistema domótico.
Arquitectos: lo mismo ocurre con este colectivo, ya que tienen la oportunidad de integrar
la domótica en el proyecto.
Lo primero que hay que hacer para empezar a pasar de la idea a algo más concreto es plasmarla
en un documento. La idea hay que contarla, escribirla de manera simple y comprensible; más
adelante se podrá formular el Plan de Empresa. Bien, y ahora, te estarás preguntando ¿y qué
escribo? Muy fácil, intenta contestar a las siguientes preguntas y podrás confeccionar un pequeño
documento en el que anotes de forma ordenada la idea de negocio que tienes:
Producto/ Servicio: ¿Qué vamos a ofrecer? ¿Qué vamos a vender? ¿Cuál es nuestro producto?
Mercado: ¿A quién?
Plan producción: ¿Cómo lo vamos a hacer?
Plan comercial: ¿Cómo lo vamos a vender?
Plan de recursos humanos: ¿Qué competencias debemos reunir el equipo de trabajo?
Misión de la empresa: En definitiva, ¿cuál es nuestro negocio?
Debes conocer cuál es el punto de partida, analizar el proceso de obtención del producto o
servicio, estudiar el mercado donde se comercializará, conocer a tus competidores, clientes, etc.
Debes empezar a trabajar duro, recopilar toda la información posible, porque cuanto más conozcas
tu propio producto y tu mercado mejor te irán las cosas. La presente guía identifica ya algunas
oportunidades de negocio, pero cada emprendedor/ a debe buscar su camino.
8 Producto y precio.
En la compra de un producto, la clientela valora sobre todo el producto, sus prestaciones, duración,
etc. Para la compra de un servicio el o la clienta pierde esa referencia, muchas veces compra sólo
una idea, información, un diseño, un rato de ocio, etc. y tiene pocas bases previas para valorarlo.
Ante la falta de referencias el precio queda como una de las pocas variables objetivas y
comparables de que dispone. El precio se convierte en un elemento comunicador fundamental.
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Para fijar el nivel de precios tendrás que observar dos puntos:
Se trata de una consecuencia de tu posicionamiento, de cómo quieres que tus clientes/as te vean
con respecto a la competencia. En realidad, viene dado por tus decisiones anteriores:
a quién te diriges,
cuál va a ser tu ventaja, y
qué le vas a ofrecer.
Se tiende a pensar en un principio que los precios inferiores van a ser motivo suficiente
para atraer a la clientela, pero en muchos casos no es así, e incluso puede producir el efecto
contrario. Esto es más acusado si el servicio es:
cualificado.
la clientela es desconocedora.
es difícil comparar tu oferta con otras.
El sistema de fijación del precio de los servicios depende, como siempre, del caso concreto, pero
en este caso hemos considerado interesante plasmar las prestaciones que ofrece la domótica a
sus usuarios así como el coste económico que representa. Y siguiendo con la diferenciación inicial
entre cliente final y promotor de viviendas, es interesante diferenciar entre una propuesta para
cliente final y otra para promotor (como canal entre las empresas de domótica y el usuario final). Es
importante esta distinción, ya que una instalación domótica es modulable, en el sentido de que se
puede aplicar desde una instalación básica hasta algo muy completo que controle la totalidad de
las partes de la vivienda. Otro aspecto a comentar es que, al llevar a cabo una instalación
domótica, son 3 los servicios a cubrir:
Instalación: habrá que realizar el cableado y las conexiones necesarias para acondicionar
la vivienda y poder albergar un sistema domótico.
Entrega de material.
Programación y puesta a punto: una empresa debe realizar una programación inicial para
que la domótica funcione.
Este tipo de cliente suele demandar instalaciones más completas, y por lo tanto con un coste
superior al promotor. Una instalación tipo podría contener lo siguiente:
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enciendan aleatoriamente diversas luces o dispositivos en función de la programación
realizada, para simular la actividad de personas en el hogar.
Detección de incendios: Detección de un incendio en las estancias deseadas mediante
sensores, en cuyo caso el sistema activará la alarma sonora, encenderá automáticamente
las luces y realizará llamadas telefónicas para alertar al usuario y se conectará con la
central receptora dealarmas, siempre de acuerdo a la programación realizada de antemano
en el sistema.
Detección de escapes de gas y corte del suministro: Detección de un escape de gas en
las estancias provistas de sensores. En cuyo caso, el sistema podrá actuar sobre una
electroválvula que cortará el suministro de gas en la vivienda, activará la alarma sonora y
realizará llamadas telefónicas para alertar al usuario.
Detección de escapes de agua y corte del suministro: El sistema tiene capacidad para
detectar un escape de agua en las estancias provistas de sensores (cocina, baños). En
cuyo caso, el sistema podrá actuar sobre una electroválvula que cortará el suministro de
agua en la vivienda, activará la alarma sonora y realizará llamadas telefónicas para alertar
al usuario.
Sistema anti-pánico: En caso de que se produjera alguna situación inesperada, estando
algún posible usuario de la vivienda, se podrá activar el sistema de pánico incorporado en
la pantalla táctil. En cuyo caso, el sistema activará la alarma sonora y realizará llamadas
telefónicas de alerta.
Detección de fallo del suministro eléctrico: Detección de cortes en el suministro
eléctrico de duración determinada. En tal supuesto, el sistema realizará llamadas
telefónicas para alertar al usuario. Con esto se alerta de la posible desconexión de las
alarmas por falta de suministro eléctrico y por otro lado se pueden evitar las pérdidas o
molestias derivadas de la desconexión de determinados aparatos como frigoríficos o
congeladores.
Sistema de alimentación independiente: El sistema dispone de una batería de
seguridad, que mantiene las funciones de seguridad personal durante un periodo de
tiempo.
Control de la climatización: Permite el control de 5 zonas independientes dentro de la
vivienda. Es posible, además definir las temperaturas deseadas para cada hora del día y
para cada zona, diferenciando la programación de entre semana de la del fin de semana.
El sistema incorpora un termostato interno integrado en la pantalla táctil. Del mismo modo
se podría controlar de manera remota (telefónicamente e Internet) la temperatura de la
vivienda.
Control de aparatos: Control de diversos aparatos que podrán ser programados o
activados/desactivados con sólo realizar una llamada, como por ejemplo:
Toldos
Persianas
Electrodomésticos
Enchufes
Zonas de riego
Etc.
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Cambio automático de la hora: Cambio horario de verano–invierno, de forma que la
programación no debe modificarse.
Control remoto de la instalación, vía teléfono u ordenador: La instalación domótica
puede controlarse a través de una llamada telefónica o de un ordenador desde cualquier
lugar del mundo, activando, desactivando o programando funciones de seguridad,
temperatura, aparatos y escenas.
Integración con los audiovisuales de la vivienda: Dvd, hilo musical, etc.
Pantalla táctil como interfaz para el control de todos los dispositivos y funciones citadas
anteriormente.
Lectores de llaves y Llaves electrónicas para aperturas de puertas y ejecución de
escenas automáticas. Realizando una media entre los productos más comercializados en
Mexico.
Finalmente, se debe hacer una consideración: estas estimaciones económicas pretenden ser una
simple guía, ya que pueden sufrir transformaciones importantes en función del producto, empresa
responsable de la venta, etc. Lo que es importante destacar es que tales estimaciones están
basadas en instalaciones en vivienda nueva, ya que en una vivienda ya construida sería necesario
realizar reformas al margen de la domótica para poder realizar cableados y preinstalaciones
necesarias.
9.0 Insumo
Computadoras
Escritorios
Circuitos Electrónicos
Pinzas
Cable
Cámaras
Sensores
Sillas
Impresoras
Hojas de papel
Alarmas
Internet
Otros
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9.2 Localización Micro.
Estaría ubicada en la Av. Eten Numero 707 Gustavo A. Madero, Mexico D.F.
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las 18:00 hrs. en el cual se desempeñara entre varios equipos de trabajo (equipo
de trabajo:vendedores, programadores, electronicos, electricos, etc).
o
11 Ingeniería del proyecto (mercancías y equipos )
12 Distribución de planta
Recepción
Baño Sala
Administradores
Venderos
Laboratorio
Entrada
Sala de Juntas
Baño
Sala de Espera
Almacen
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13 Conclusiones del Estudio Técnico
Con este estudio podemos determinar las colonias más cercanas en las cuales mis productos
pueden llegar alcanzar, así mismo con la determinación de mi planta puedo conocer la capacidad
que tiene para producir y los posibles accidentes o riesgos que pueden ocurrir dentro de esta.
Conociendo esto puedo evitar accidentes con los empleados.
Se determina el inventario que tengo y el inventario que voy a necesitar, así como también el
horario fijado para vender dichos productos.
14 Estudio financiero
PLP 1,000,000.00
PCP 95,100.00
INVERSION EFECTIVO 600,000.00
AF 700,000.00
DATOS
CETES 4.50%
RIESGO PAIS 155
PREMIO 5%
INTERESES PLP 25%
INTERESES PCP 10%
PERIODO DE DEPRECIACION 5 AÑOS
UTILIDAD SUFICIENTE
US= CETES+RIESGO PAIS+PREMIO US=4.5+55+5= 64.5
DEPRECICION
DEP= 700,000/5= 140000
pá g. 15
COSTO PONDERADO DE CAPITAL
1 2 3
MONTO PONDERADO
PLP 1,000,000.00 58.99
PCP 95,100.00 5.61
INVERSIO EFECTIVO 600,000.00 35.40
1,695,100.00 100.00
4 5
COSTO DE CAPITAL (3)(4)/100
25 14.748
10 0.561
64.5 22.831
CPC= 38.140
TASA DE DESCUENTO
INGRESOS 4,212,451.80
EGRESOS 1,738,000.00
2,474,451.80 UADII
DEPRECIACION 140000
2,334,451.80 UAII
INTERESES 259,510.00
2,074,941.80 UAI
IMPUESTO 207494.18
1,867,447.62
DEPRECIACION 140000
FEE= 2,007,447.62
INTERESES
PLP=1000000*25%= 250,000.00
pá g. 16
PCP=540600*10%= 9,510.00
259,510.00
FEEN= 2,132,276.33
1 1,044,006.81
2 542,953.26
3 282,371.95
4 146,852.27
5 76,372.99
6 39,719.05
pá g. 17
pá g. 18
15 Desarrollo de ruta critica
15.0 Cronograma de actividades
TIEMPO TIEMPO
ACTIVIDAD PREDECESOR (DÍAS) ESPERADO VARIACIONES
a m b
A -- - 10 22 28 21 9
B A 9 8 11 9 0.11
C A 1 2 4 2 0.25
D B 1 5 9 5 1.77
E C 7 8 9 8 0.11
F E 4 4 4 4 0
G D 4 6 14 7 2.77
H G, F 2 3 4 3 0.11
I H 1 2 3 2 0.11
21 30 30 3 35
35 42
D, 5 G, 7
B, 9
21 42
7
45 45
0 A,21 H, 3 I, 2
C, 2 E, 8 F,4
21
23 23 31 31 35
pá g. 19
pá g. 20
16 Grafica de Gantt
1/1/13 6/1/13 11/1/13 16/1/13 21/1/13 26/1/13 31/1/13 5/2/13 10/2/13 15/2/13
Renta de Oficina
Planeacion del acondicionamiento
Cotizacion del equipo
Instalacion del equipo
Contratacion del Personal
Permisos
Mercadotecnia
Busqueda de proveedores
Apertura
17 Conclusiones generales.
La mayor parte de los analistas no dudan en señalar que los grandes retos para la domótica
serán la sencillez de uso y su respeto al medioambiente. Dos cuestiones que sin duda alguna nos
tocan muy de cerca.
En ningun caso el hogar puede convertirse en una complicada sala de mandos; sus habitantes
deben ser capaces de utilizarlos de forma natural. De nada serviría que el usuario se encontrara
ante un sistema técnicamente muy aceptable pero que en la práctica, ante cualquier evento, le
produjera confusión, desconcierto y finalmente, como consecuencia de lo anterior, rechazo y de
menos todavía que el alto gasto energético y ecólogico que conllevara el mencionado sistema
impidiera su disfrute por, por ejemplo, más de cinco años. Dicho esto creo que la única opción
que nos queda a nosotros, pobres usuarios, no es otra que el esperar, eso sí, cruzando los dedos
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