Estructura de los casos-Anexos ESTUDIANTE

CASO CONTEXTO EDUCATIVO

1. Título:
“No puede ni seguir el dictado ni leer frases largas”

2. Intenciones de aprendizaje:
 Fundamentar la importancia de la entrevista y demás técnicas de evaluación
en psicología como herramienta principal en el quehacer del psicólogo tanto a
nivel individual o grupal.
 Implementar el ejercicio del simulador de cámara de Gesell en la
caracterización y análisis de caso de estudio como método pedagógico que
favorece el aprendizaje en los estudiantes del curso Observación y entrevista.

3. Párrafo inicial:
El presente caso corresponde a una niña de 8 años que en el primer y segundo
periodo del año está perdieron la mayoría de asignaturas de tercer grado de primaria.
Se requiere entrevistar a la docente y a la madre de familia, así como hacer ejercicio
de observación en el aula con registro narrativo e interpretar la aplicación del Test
Visomotor de Bender, para determinar problemáticas en los niveles pertinentes para
las acciones de orientación escolar que expliquen el bajo desempeño.

4. Contexto de caso:
La coordinadora académica de primaria asiste a la oficina de orientación
(cámara de Gesell) acompañada de la docente directora de curso de 3B y la madre
se familia de la niña, llamada Juliana. Estaban en entrega de boletines y debido a la
preocupación sobre el desempeño, la coordinadora solicita abordar el caso de
inmediato. El día anterior, la psicóloga orientadora, con base en la información inicial
que le había entregado la directora de curso, había aplicado el test de Bender a la
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niña. La niña vive con su mamá, abuela y una hermana de 6 años; la principal
encargada de su cuidado diario y de su hermana es la abuela, debido a que la mamá
trabaja y es la única fuente de ingreso de la familia; la mamá se separó del padre de
la niña hace 5 años y este solo envía dinero esporádicamente, además de tener poco
contacto con la niña. En el colegio, la niña es callada y tímida, aunque sí socializa
con varios compañeros y tiene dos amigas; no tiene registros en el observador por
faltas convivenciales.
En la entrevista, la orientadora recibirá un reporte verbal de la docente sobre las
áreas académica, cognitiva y socioafectiva de la niña, en la cual se debe enfatizar en
la clase de actividades que la estudiante no logra realizar y se encuentra en un
rezago significativo en comparación con sus compañeros; con la mamá la entrevista
recopilar. La orientadora debe establecer qué áreas de la niña muestran afectación y
realizar la activación de rutas integrales de atención de acuerdo con las necesidades
y problemáticas halladas.

5. Personajes:

Juliana: niña de 8 años y 2 meses, de 1.23 cms de estatura, trigueña, pelo lacio y
largo, ojos oscuros. En el momento de la observación, la niña se encuentra en el aula
con su uniforme de diario. Si bien se ve aseada, tiene el pelo desordenado, las uñas
un poco sucias y el uniforme está empezando a quedarle pequeño. Es una niña
tímida, aunque socializa, principalmente, con compañeras de su mismo sexo, tiene
un par de amigas. No se comporta de forma disruptiva ni agresiva en el aula; aunque
sí recibe algunas burlas de algunos niños por sus dificultades académicas.
Mamá de Juliana: la señora Carla tiene 25 años, es madre soltera, trabaja como
aseadora en una empresa. No culminó sus estudios de Bachillerato. En la entrevista
se observa buena presentación personal, su forma de comunicación y porte es el
esperado en personas de su edad y del entorno socioeconómico de los padres del
colegio. Tiene una relación de dependencia y mediano conflicto con la abuela de la
niña. Se observa orientación espacio-temporal, comprensión de la situación
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problemática de su hija y estado anímico bajo, con expresión de angustia y
desespero.
Profesora de Juliana: la señora Yanina es Licenciada en Educación Infantil, tiene 12
años de experiencia en el trabajo con niños y antigüedad en el colegio de 6 años.
Según el reporte de la Coordinadora, es una docente que muestra liderazgo, es
bastante responsable y es cariñosa y atenta con los estudiantes. En el momento de
la entrevista, la profesora se muestra amable y asertiva en interacción con la madre
de familia.
Coordinadora académica: la señora Carmen es una de las docentes más antiguas
del colegio y está en el cargo de coordinación académica de primaria desde hace 7
años. Se queja de que las docentes que Juliana tuvo con anterioridad en primer y,
sobre todo, segundo grado, fueron demasiado laxas con Juliana, en parte porque el
Rector del colegio promueve que no haya pérdida académica en los primeros grados
(preescolar, primero y segundo grado); el año anterior no se había abordado el caso
debido a la falta de orientadora escolar.

6. Cuerpo del Caso

DATOS PERSONALES

NOMBRES Y APELLIDOS: Juliana Díaz

LUGAR DE NACIMIENTO: Valledupar
GÉNERO: Femenino
EDAD: 8
PROCEDENCIA: Valledupar.
ESCOLARIDAD: Tercero de primaria en curso

MOTIVO DE CONSULTA
Ingresan la docente y la madre de familia después de la entrega de boletines. La
docente expresa lo siguiente:
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Juliana, desde comienzo de año, ha mostrado gran dificultad en seguir el ritmo de
trabajo en las diferentes asignaturas. No logra leer párrafos, solamente lee palabras
individuales, aunque lo hace con gran dificultad si la palabra es larga. No es capaz de
seguir el ritmo del dictado, ni siquiera, aunque yo he intentado hacerlo un poco más
lento por ella. Eso me llamó mucho la atención y decidí ponerla a copiar el dictado
desde el tablero. De un párrafo completo, solo logró copiar bien las palabras cortas.
Además de eso invierte la “b” y la “d”, la “p” y la “q”, omite letras como “y”, “x”, “u”, “k”,
“z”. En matemáticas, a comienzo de año noté que solo entendía la suma de una cifra
y aunque he intentado reforzar resta y suma, no logra entender ni progresar. No veo
que sea distraída, pues lo normal de los niños de su edad, se la lleva bien con los
compañeros, aunque hemos tenido un par de incidentes por niños que se le burlan
en los dictados. Yo si veo que ella intenta e intenta, pero no lo logra y se frustra, a
veces incluso se pone a llorar.
De igual forma, la mamá refiere:
Profe, yo no sé qué hacer. Yo no tengo mucho tiempo porque salgo a las 5 de la
mañana de la casa y vuelvo como a las 7 de la noche. Mi mamá es la que me ayuda
con las niñas. Las profes siempre le han dicho a mi mamá que Juliana tiene
dificultades con hacer las tareas. En la casa, mi mamita le intenta ayudar pero pues
ella apenas sabe leer y escribir porque solo terminó la primaria. El año pasado la
profesora le ayudaba a la niña para que no le fuera mal en las calificaciones, pero yo
como mamá soy consciente de que eran flexibles con ella. Juliana es una niña
cariñosa y juiciosa, en la casa ayuda, pero últimamente me tiene muy preocupada
esta situación y la he regañado, también la castigué quitándole la TV.

HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Juliana nació como bebé prematura, a los 7 meses y medio de edad. Estuvo en
incubadora y luego en plan canguro. En cuanto a salud física, fue un poco enfermiza,
principalmente por problemas respiratorios y durante sus 4 primeros años de vida
sufría de convulsiones, lo cual fue controlado mediante medicación. Cuando bebé
mostraba quietud, no se movía tanto, aprendió a gatear a los 8 meses; después que
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empezó a caminar, se mostraba torpe con movimientos finos, no le gustaba correr y
prefería actividades más pasivas, como ver TV. Aunque siempre se mostró no tan
interesada por estar en grupo con otros niños, habla con los demás niños y juega
cuando la invitan.
Empezó su escolaridad en jardines infantiles en su barrio, cerca de la casa, aunque
estas instituciones en general eran informales y atendidas por personas con poca o
nula preparación para atención a la primera infancia y educación infantil. Empezó a
estudiar en el colegio desde transición.
Las docentes de transición y primero reportaron a la coordinación académica
dificultades en la niña en ejecutar bien las actividades de aprestamiento de la
lectoescritura, poco vocabulario, dificultades en nombrar objetos y animales que no
son cotidianos, así como rezago en entender actividades y tareas de conteo, poco
reconocimiento de números de dos cifras en adelante, dificultades en tareas de
lateralidad, demora en reconocer las figuras geométricas básicas.
Durante su vida ha sido bastante obediente, ayuda frecuentemente en los
quehaceres de la casa, tiene una buena relación con su hermana, su abuela y su
mamá. No tiene casi amigos en el barrio y casi nunca sale de su casa.
Es importante mencionar que cuando la niña tenía uno y dos años, en el momento en
que los papás aún convivían, Juliana presenció situaciones de violencia verbal e
incluso física entre los papás. Luego de la separación, el papá la visita menos de una
vez al mes y le envía dinero de manutención solamente de forma esporádica,
aduciendo problemas económicos.

HALLAZGOS
A continuación, se muestran los hallazgos que se esperan que tengan los
estudiantes de psicología de la asignatura correspondiente, respecto a las
dificultades que muestra la niña en las áreas que son pertinentes de abordar por
parte del orientador escolar y la activación de ruta de atención integral.
En el apéndice 1 se muestra las respuestas dadas por Juliana al Test Visomotor de
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Bender. Cada estudiante de psicología de la asignatura debe ver el videotutorial y
revisar el manual del Test Visomotor de Bender para determinar si la niña tiene el
nivel de maduración esperable según su edad. Debe encontrar las dificultades en
cuanto a integración de las formas y replica de las formas de las tarjetas de estímulo
originales.
Durante la entrevista con la profesora, se debe lograr verificar cuáles son las
capacidades en las áreas de matemáticas y lenguaje que la niña no logra expresar
de forma adecuada, de acuerdo con lo esperado para el grado y para su edad. Se
debe lograr encontrar síntomas de dislexia, problema generalizado en el desarrollo
cognitivo e indicadores de baja autoestima y estado de ánimo negativo, así como
posible victimización por acoso escolar, sin realizar diagnóstico psicológico,
neuropsicológico o psiquiátrico, pues está por fuera de lo que compete al rol del
psicólogo en el contexto educativo.
Durante la entrevista con la madre de familia, el estudiante de psicología debe estar
en la capacidad de hallar: problemas en las redes de apoyo de la familia; sobrecarga
de rol materno; dificultades socioeconómicas de la familia y su relación con la
problemática de desempeño escolar; recursos, redes y servicios sociales con los que
cuente la familia para afrontar la problemática; problemáticas en los estilos de crianza
y acuerdos entre adultos para el control de conducta de la niña en casa;
incumplimiento y desconocimiento de la familia en torno a sus responsabilidades
frente al desarrollo biopsicosocial de la niña; indicadores de baja autoestima y estado
de ánimo negativista en la niña.
De igual forma, en el ejercicio de observación, en la realización del registro
anecdótico o narrativo, el estudiante de psicología debe hallar las dificultades que
tiene la niña para realizar tareas de dictado y lectura, así como de categorización de
conceptos relacionados con la asignatura; así mismo, debe evidenciar las dificultades
de la niña en afrontar burlas de compañeros en esas situaciones.
Por último, el hallazgo del estudiante de psicología debe permitir definir cuál es la
ruta de atención integral que debe activarse para dar respuesta a la problemática de
la niña del caso, en donde se plantee la inmediata remisión a valoración de pediatría
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y neuropsicología por temas cognitivos y psicosociales, así como la solicitud de
entrega futura de soportes de atención, entrega de recomendaciones de los
profesionales de la salud para la casa y el colegio, orientación a la madre de familia
sobre acciones requeridas para hacer en casa en torno a crianza y acompañamiento
escolar y remisión a servicios sociales pertinentes que estén disponibles en la ciudad
o municipio, donde se pueda apoyar o ayudar a la familia en cuanto a su situación
socioeconómica y a respuesta debida a la negligencia del padre biológico.

1. Información de apoyo.

Manual del Test Visomotor de Bender. Link:

https://www.academia.edu/26818568/MANUAL_TEST_BENDER

Elizalde-Monjardin, M. (Director). (2021, diciembre 10). Parte 1. Test Gestáltico

Visomotor de Bender. https://www.youtube.com/watch?v=gkhCu6Zqu0c

Esquivel, F., Heredia yAncona, M. C., & Gómez-Maqueo, E. L. (2016).

Psicodiagnóstico clínico del niño. Editorial El Manual Moderno.

Fernández-Ballesteros, R. (2011). Evaluación psicológica: Conceptos, métodos y

estudio de casos. Ediciones Pirámide.

MEN. (2021). Plan Nacional de Orientación Escolar.

https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-407341_recurso_1.pdf

Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: Saber escuchar, saber

preguntar. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide.

Zarranz, J. J. (2018). Neurología. Elsevier Health Sciences.

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Apéndice 1. Respuestas de Juliana a Test de Bender