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ESE HOSPITAL LOCAL MARIA LA BAJA

ENCUENTA DE SATISFACCION DEL USUARIO


En las diferentes áreas de la ESE HOSPITAL MARIA LA BAJA, Se realizaron ___ encuestas a los
afiliados de las diferentes E.P.S’S y EPS sobre el nivel de satisfacción de los servicios prestados.

FECHA: ________________________

MUTUAL SER COMFAMILIAR CAJA COPI COOSALUD NUEVA EPS SISBEN EXTRANJERIA

1. Considera que las instalaciones son:

OPCION N° REGISTRO %
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
PESIMA
2. Los tiempos de atención del servicio le resultaron:

OPCION N° REGISTRO %
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
PESIMA
3. La atención de los funcionarios le resulto:

OPCION N° REGISTRO %
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
PESIMA
4. La calidad de la atención del servicio prestado le resulto:

OPCION N° REGISTRO %
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
PESIMA
5. El ambiente del personal que lo atendió le infundieron confianza:

OPCION N° REGISTRO %
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
DEFICIENTE
PESIMA

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