UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”

FACULTAD DE CIENCIAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA TALLER 10

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
FTI-10

CONSIDERACIONES GENERALES
Capacidad Diseña el contenido básico del estudio
MARCO TEÓRICO
Índice tentativo y preliminar de los capítulos que conformarán el informe de
tesis. Adecuar la siguiente estructura a la propuesta de proyecto:

CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1. Realidad problemática
1.2. Enunciado del problema
1.3. Hipótesis
1.4. Objetivos
1.5. Justificación
1.6. Limitaciones
1.7. Descripción y sustentación de la solución
COMO ESTABLECER EL CONTENIDO BÁSICO DEL ESTUDIO

CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes
2.2. Teorías que sustentan el trabajo.
2.3. Definición de términos

CAPITULO III: MATERIALES Y METODOS

3.1 Material
3.2. Métodos
3.3. Técnicas
3.4. Procedimiento

CAPITULO IV: ANÁLISIS

4.1. Análisis de la situación actual
4.2. Identificación y descripción de requerimientos
4.3. Diagnóstico de la situación actual

CAPITULO V: DISEÑO DE LA SOLUCIÓN

5.1. Arquitectura tecnológica de la solución
5.2. Diseño de estructura de la solución
5.3. Diseño de la funcionalidad de la solución
5.4. Diseño de la interfaz de la solución

CAPITULO VI: CONSTRUCCIÓN DE LA SOLUCIÓN

6.1. Construcción
6.2. Pruebas

CAPITULO VII: IMPLEMENTACIÓN

7.1. Monitoreo y evaluación de la solución
7.2. Bitácora y puesta a punto
 CAPITULO VIII: RESULTADOS
(Presentación ordenada de los resultados de la investigación).

CAPITULO IX: DISCUSIÓN DE RESULTADOS

(Comentarios y comparación de los resultados con trabajos similares en otro
contexto).

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

INDICACIONES
1. Lea detenidamente el marco teórico.
2. Para la iniciativa de investigación seleccionada construya índice tentativo para el
informe final de la investigación.
3. Adecúe la propuesta a la investigación a realizar

CONTENIDO BÁSICO DEL ESTUDIO

CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1. Realidad problemática
El uso de las herramientas de escritorio ofimática, en la actualidad se ha
convertido en un gran aliado de las organizaciones empresariales,
creación de artículos y proyectos de investigación, puesto que permite
aumentar la productividad, al mejorar su uso tanto como en una empresa
y académicamente.
Por lo anterior, se hace necesario la aplicación en todas las áreas de una
empresa y en todas las carreras universitarias del uso de herramientas
de escritorio ofimática a través de la implementación de estrategias que
permitan mejorar la productividad y el rendimiento del talento humano a
la vez que mejore sus capacidades y potencialidades laborales.
Es preciso reconocer, que las herramientas ofimáticas permiten
optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos y tareas
relacionados, con el fin de obtener una información precisa y oportuna,
que aporte al objetivo de las organizaciones, empresas y académicos, a
la vez que resalta el talento humano.
Adquirir conocimientos avanzados de ofimática no sólo puede ser muy
beneficioso a nivel personal, sino a nivel profesional, y mucho. Es
precisamente por este motivo que cada vez hay más personas.
1.2. Enunciado del problema
¿Cómo se potencializan las capacidades del estudiante a partir del uso
de herramientas ofimáticas?

1.3. Hipótesis
 Para mejorar el uso de las herramientas de ofimática se necesita de la
creación y aplicación de aplicativos nuevos así se tendrá mejores
resultados con nuestros documentos.

1.4. Objetivos

1.4.1. Objetivo general

Analizar las necesidades de las empresas y estudiantes frente al uso de
herramientas ofimáticas, con el fin de brindar recomendaciones que conlleven a la
potencialización del talento humano en varios ámbitos.
1.4.2. Objetivos específicos
- Diseñar un diagnóstico participativo del estado actual del talento
humano de la empresa frente al uso y conocimiento de
herramientas ofimáticas.
- Brindar recomendaciones a los estudiantes frente al uso de
herramientas ofimáticas, de acuerdo a los hallazgos encontrados.
- Desarrollar un taller sobre un curso avanzado de ofimática
únicamente para casi egresados o egresados.
- Tomar evaluaciones cada dos semanas para notar los avances y
realizar un estudio de este avance en cuadros estadísticos.

1.5. Justificación
1.5.1. Justificación tecnológica
Dado este tema basado justamente en tecnología por software y
herramientas de computación ofimática es la justificación más
importante que tendrá nuestra presente investigación, ya que se trata
de innovar e ir avanzando la tecnología y descubrir nuevos trucos, sin
duda podemos decir que la tecnología está a nuestro alcance y solo
debemos saber manejarlo para avanzar junto con ella con nuestros
conocimientos aprendidos y aplicados en varios campos.
1.5.2. Justificación económica
Nuestro proyecto de investigación no es de grandes gastos, pues lo
primordial es tener una computadora a la mano, sin duda los precios
pueden variar, pero hoy en día casi la mayoría de estos aparatos
cuentan con la capacidad de soportar la instalación de cualquier
programa, también cabe recalcar que office es un paquete que incluso
ya viene en nuestras computadoras o laptops, quizás lo complejo sea
la instalación o “hacks” de nuevas herramientas pero estas no nos
ocasionará gastos económicos, solo estudios, practica y dedicación.
1.5.3. Justificación operativa
La forma en que llevaremos a cabo nuestra implementación de
herramientas operara mediante uno mismo bajo conocimientos,
evaluaciones y estudios a profundidad, que para tener seguro estos
resultados para que los egresados y estudiantes sobre todo de último
año, avancen a ritmo, (podemos recalcar que los conocimientos
necesarios se enfocan a nuestra carrera de Ingeniería de Sistemas e
informática), obviamente se puede tener pocas habilidades pero
eficientes, si cualquier estudiante de cualquier campo se anima a
 estudiar lo necesario de computación por unos meses para
comprender mejor las herramientas, los softwares y crear nuevas
herramientas más eficaces que logran culminar cualquier trabajo en
poco tiempo, y por ende avanzar tecnológicamente que es hoy en día
en lo que se basa el mundo.
1.5.4. Justificación adicional
Como aporte final podemos decir que esta investigación si necesita de
varios recursos a mano, como es contar con una computadora,
disponer o hacerse de tiempo para estudiar extra para dominar y
comprender mejor las herramientas de office, dedicación y poca
inversión económica en caso que se contrate o se lleve los cursos
fuera de la universidad de estudios y deban financiarse un curso por
unos cuantos meses a lo que considero prudente, mínimo de tres a
seis meses.
1.6. Limitaciones
- Como recién se inicia este proyecto, como preferencia los alumnos
deben ser de la facultad de ciencias de la UNASAM, de las
escuelas de Ingeniería de Sistemas e informática, Estadística y
matemática.
- Se requiere en caso de los estudiantes de 10mo ciclo estén
considerados invictos y regulares en todos los cursos, y en caso de
egresados, no deber ningún curso y contar con su constancia.
- Se eliminará a aquellos que ya hayan culminado una carrera
diferente y ya cuenten con un título y/o bachiller, pues estos ya
tienen conocimientos necesarios y deben dar oportunidad a los
otros alumnos que lo necesitan.

1.7. Descripción y sustentación de la solución

- Resultados progresivos cada mes respecto a las empresas que
manejan ofimática.
- Encontrar mínimo 5 de 10 estudiantes que hayan logrado manejar y
descubrir nuevos atajos con las herramientas de ofimática.
- Lograr la inscripción de la mayoría de estudiantes de últimos años o
egresados no más de 1 año de su profesión, un estimado de 60%.
- Por evaluación se espera la nota superior 13, para notar un progreso en
los resultados del conocimiento de todos los inscritos.
CAPITULO II: MARCO TEORICO
2.1. Antecedentes
Para el desarrollo del presente trabajo se tuvieron en cuenta algunos
estudios que se realizaron a nivel regional, nacional e internacional, los
cuales permitieron orientar este trabajo investigativo, aportando de
manera significativa a diferentes aspectos de investigación, entre ellos
tener claridad en los objetivos de la investigación, es decir, precisando en
lo que se quiere lograr con el desarrollo de la misma y la metodología que
mejor se podían adaptar a este proceso investigativo.
Mediante el estado del arte se busca realizar una consulta que sea afín a
los temas relacionados en el presente documento, que sean el punto de
partida o de comparación que permita encaminar la temática tratada en el
presente documento y sean el fortalecimiento del mismo. A continuación,
 se relacionarán el estado de arte de las investigaciones en el ambiente
local, nacional e internacional.
Nos inspiramos en un autor desarrollador de software que está citado en
los talleres anteriores y todo trata de metodología de la investigación por
ende se refiere a las tesinas, artículos y tesis, tanto como estudiantes o
egresados de una carrera o en general.
El problema se basa en el retardo de las presentaciones documentarias
tanto empresariales como estudiantes, en esta investigación se va a
encontrar los atajos y artificios en Excel que donde se basa nuestra
investigación para minorar el tiempo en el que se realiza cada trabajo
documentario.
En nuestra región de Ancash, provincia Huaraz, distrito Shancayan, está
cerca a nuestra universidad y podemos suponer que de cada facultad
superan veinticinco de cada promoción de egresados, los cuales buscan
oportunidad de trabajo, en la bolsa de trabajo de la universidad, algunos
no tienen suerte y otros si y esto se debe a la falta de manejo de un buen
software como IBM 16 por falta de capacitación y orientación tanto por
parte de algunos docentes y formación personal y una vez que ellos se
adapten a nuestra investigación lo van a aprovechar e investigar al
máximo; y desarrollar todas sus capacidades y de esa forma explotar su
talento humano.
2.2. Teorías que sustentan el trabajo.
Contamos con tres teorías citadas.
Según González Gustavo (2003), Define a la herramienta de ofimática
como “El conjunto de cosas o aplicaciones que sirven de herramienta
para la organización, presentación y manipulación en general de la
información en un lugar de trabajo, así como de forma doméstica. En la
actualidad, debido a los inmensos volúmenes de información que deben
procesar muchas organizaciones, y contando con los adelantos
tecnológicos de la época, se debe hacer uso intensivo de equipos de
cómputo adecuados para hallar solución a los diversos problemas que
involucra el manejo de la información. Para ello se ha de emplear una
serie de herramientas ofimáticas que permitan a los usuarios acceder a la
información de forma eficiente, garantizando así la marcha normal de las
actividades y el cumplimiento de las tareas”.
Según Palacios Héctor (2008) opina que: “La ofimática es un conjunto de
partes de hardware y software que me sirven para crear, editar, modificar,
almacenar, transmitir y recibir digitalmente información que yo mismo
creo, que obtengo para crear y manipularla con un determinado propósito
a lograr, en una oficina o un objetivo en particular”.
Según Hirschheim (2012), Define "Ofimática se refiere, en su acepción
habitual, a la aplicación integrada de productos de oficina,
telecomunicaciones e informática, y del conocimiento de las ciencias
sociales, para el soporte del amplio conjunto de actividades y funciones
de una oficina o de un entorno de oficina"
2.3. Definición de términos
IBM 16.- Es un conjunto esencial y flexible de software preintegrado para
diseñar, crear y ejecutar servicios de automatización inteligente,
aplicaciones y trabajadores digitales en cualquier nube, utilizando
herramientas de código bajo siempre que sea posible.

CAPITULO III: MATERIALES Y METODOS

3.1. Material

Se propone un programa java que permita conocer las intervenciones

sobre los activos y los tiempos durante el desarrollo de un trabajo en
cualquier paquete office. Para ello se debe generar una cultura de reporte
de fallas que no cuenta con el hábito ni las herramientas, es sin duda
alguna el principio de un gran reto, para ello el aplicativo y la interacción
de los diferentes usuarios busca generar un canal de desarrollo que sin
duda detectara algunos errores y los corregirá de forma inmediata con un
diccionario del idioma que se desee.

3.2. Métodos
La siguiente propuesta se aplicará mediante el programa Excel, para
comenzar. Esta herramienta permite crear bases de datos y puede ser
administrada por un programa adicional denominado Visual Basic, esta
aplicación permite obtener una interfaz gráfica más amigable con el usuario
y facilita la generación de reportes y su posterior consulta.

Finalmente estaremos monitoreando y viendo nuestros avances en tablas

estadísticas.

3.3. Técnicas

Como técnica vamos a crear una especie de base de datos en

java para que nos ayude a seleccionar a los calificados en este
primer avance, luego registraremos sus datos al sistema y en un
Excel iremos almacenando sus resultados de cada evaluación y
progreso en este gran proyecto del desarrollo de la ofimática.

3.4. Procedimiento
El procedimiento se llevará a cabo tanto en el programa Java y en
Excel para la recolección de datos y su procesamiento, se puede
reducir en una base de datos.
CAPITULO IV: ANÁLISIS
4.1. Análisis de la situación actual
- Realizando un pequeño análisis en la facultad de ciencias, se
observó que los docentes utilizan poco las herramientas ofimáticas,
pero la falta de su uso se debe a que no saben aplicarlas.
- Como diagnostico situacional se puedo apreciar que los docentes
no tienen conocimiento de las herramientas ofimáticas por falta de
capacitación por ello no las utilizan en las clases que imparten a sus
estudiantes.
- El uso de las herramientas ofimáticas despierta el interés en los
estudiantes, por consiguiente, los estudiantes están dispuestos a
capacitarse en el manejo de las herramientas ofimáticas para
mejorar el aprendizaje en el aula y así fomentar una educación de
calidad.
4.2. Identificación y descripción de requerimientos
- Según los datos obtenidos se comprobó que los docentes están de
acuerdo que en las instituciones se deben enseñar utilizando
tecnologías en el aula para fomentar una clase interactiva y
dinámica crear en los alumnos un interés en los contenidos que se
imparten.
- Los docentes manifiestan que necesitan la capacitación en las
herramientas para optimizar su desempeño en las aulas y contribuir
al mejoramiento del proceso enseñanza-aprendizaje del alumno.
4.3. Diagnóstico de la situación actual
- Los estudiantes están impartiendo sus conocimientos de una
forma tradicional, motivo por el cual los reciben su clase
monótona y por consecuencia el aprendizaje no se hace
significativo.
- La ofimática debe ser utilizada para desarrollar en los alumnos un
interés en su enseñanza-aprendizaje. Al desarrollar los alumnos
sus clases utilizando los recursos tecnológicos mejorará su
desempeño profesional, para lograr un interaprendizaje
interactivo, dinámico y significativo.
CAPITULO V: DISEÑO DE LA SOLUCIÓN
5.1. Arquitectura tecnológica de la solución
5.2. Diseño de estructura de la solución
5.3. Diseño de la funcionalidad de la solución
5.4. Diseño de la interfaz de la solución

CAPITULO VI: CONSTRUCCIÓN DE LA SOLUCIÓN

6.1. Construcción
6.2. Pruebas

CAPITULO VII: IMPLEMENTACIÓN

7.1. Monitoreo y evaluación de la solución
7.2. Bitácora y puesta a punto
CAPITULO VIII: RESULTADOS
- La falta de conocimiento en el uso de las herramientas ofimáticas
influye en los estudiantes bajo rendimiento estudiantil.
- El conocimiento de las herramientas ofimáticas mejora el proceso
de aprendizaje en los estudiantes de la universidad.
- Los estudiantes han admitido que el uso de herramientas
tecnológicas basadas en aplicarlas dentro del aula desarrolla
mejor las destrezas y técnicas de los estudiantes.
- Los estudiantes están dispuestos a prepararse en el uso de las
herramientas ofimáticas para mejorar el interaprendizaje entre
alumno y docente.
CAPITULO IX: DISCUSIÓN DE RESULTADOS
- En la investigación realizada se pudo observar que los
estudiantes se sienten desmotivados por cuanto no tienen el
dominio suficiente en el manejo de las herramientas por la falta
de capacitación y la escasa disponibilidad de tiempo.
- El nivel de conocimientos de los estudiantes de la universidad en
un 93 % se entiende que los estudiantes no manejan las
herramientas ofimáticas y se evidencian que no desarrollan
trabajo aplicado.
- El uso de la ofimática contribuye al modelo pedagógico para
lograr una enseñanza aprendizaje con entornos interactivos
CONCLUSIONES
Los estudiantes no se están capacitando en herramientas tecnológicas, según la
encuesta realizada se pudo constatar que tienen falencia por la falta de práctica
debido a la poca tecnología que posee la universidad.
Muchos estudiantes no han podido participar de curso, o trabajar en áreas de
informática por no tener conocimientos de herramientas ofimáticas. Los
estudiantes conforme a su nivel académico no presentan un conocimiento
aceptable en el área de informática en función al estudio debido a falencias en la
maya curricular.
Se puede deducir que la universidad no cuenta con infraestructura de un buen
laboratorio de computación o al menos no con la libre disposición para que los
estudiantes se le pueda facilitar el aprendizaje de las herramientas ofimáticas
mediante la práctica.
Los temas que se van a tratar en el seminario de capacitación en el área de
informática a los estudiantes de mucha importancia, se espera que el aporte
brindado por los encargados de este proyecto sea una apertura al desarrollo de
nuevas ideas y proyectos que sigan con la capacitación de los estudiantes de las
diferentes instituciones educativas públicas.
RECOMENDACIONES
Que los docentes realicen actividades con orientación real de trabajo de negocios
donde los estudiantes puedan desempeñarse.
Que se realice evaluaciones al contenido académico de la asignatura y se
verifique las competencias por cada nivel o curso.
La universidad debe de gestionar las herramientas y materiales necesarios para
que el laboratorio de computación cuente con todos los recursos y disposición.
Se pretende que, al terminar la capacitación de informática a los estudiantes, éstos
cuenten con conocimientos de las herramientas de ofimática básica, para que
tengan una formación adecuada a la actualidad.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- GONZÁLEZ, Gustavo: entrevista Internet,
http://umeet.uninet.edu/umeet2003/spanish/talks/20031216.2.es.html ,
- PALACIOS, Héctor: El constante cambio en la informática,
http://ofimatica27086.blogspot.com/feeds/posts/default
- HIRSCHHEIM, Ofimática Análisis De Actividades De Un Sistema De
Oficinas
http://www.quadernsdigitals.net/datos_web/hemeroteca/r_32/nr_463/a_6251
/6251.html
- MUÑOZ ZAZUETA, Humberto: Uso de las TICS en la Secundaria,
http://books.google.com.ec , extraído el 16 de marzo de 2012
- SALAZAR, Cristian: Las tics como herramientas a la gestión empresarial,
http://cibermundos.bligoo.com/.../Las-TICS-como-herramienta-a-la- ,
extraído el 8 de febrero del 2012
- SUAREZ RENDÒN, Gonzalo: Funciones del software educativo,
http://www.slideshare.net/Heider234/instituto-tcnico-gonzalo-suarez-
rendn13109239 , extraído 12 de marzo del 2012

INTEGRANTES DEL GRUPO

N.º Apellidos y Nombre Código
01 Hidalgo Minaya Anthony Rodrigo 211.2503.061
02 Martínez Lizano Carmen 211.2503.030
03

Fecha de 27/ 04 /2023

entrega