Modulo 2 Desarrollo Emprendedor

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
Módulo # 2
I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: Desarrollo Emprendedor Código: DEE-1221
Unidades valorativas: 3 Duración del Módulo: 10 días
Indicaciones
1. Entrar como mínimo ___ veces a la semana en días diferentes a la plataforma.

2. Mantener una disciplina de responsabilidad y puntualidad en el desarrollo de
sus deberes.
3. Utilizar redacción profesional acorde al ambiente académico universitario.
4. Respetar las normas de etiqueta en la plataforma.
5. Practicar los exámenes y pruebas en las fechas establecidas.
6. Ampliar sus conocimientos sobre la materia con otras lecturas complementarias
y con la visita a los link o documentos de enlace respaldo de la clase.
7. Cumplir con las disposiciones acordadas en el grupo de investigación (en caso
de haberlo).
8. Cualquier queja o inconveniente personal deberá ser comunicado con
anticipación al catedrático vía consulta al catedrático.
9. La única comunicación de respaldo para evidenciar cualquier reclamo será por
consulta al catedrático en la plataforma.
10.No utilizar mayúsculas en sus conversaciones escritas.
Objetivos Específicos:
1. Analizar el concepto sobre la creatividad.

2. Señalar los tipos de creatividad.
3. Establecer las características de la creatividad.
4. Identificar las técnicas y barreras de la creatividad.
Competencias a alcanzar:
Al finalizar el módulo, el estudiante:
1. Define que es la creatividad.

2. Describe los atributos que caracterizan a una persona creativa.
3. Define las barreras que impiden el desarrollo de la creatividad.
Descripción breve del foro:
Al finalizar el contenido, desarrollara el siguiente debate sobre las preguntas

siguientes:
1. ¿Es posible desarrollar nuestras capacidades creativas?

2. ¿Todos somos creativos?
3. ¿Cuáles son las razones o excusas (barreras) para no innovar?
4. ¿Cuáles de esas barreras le afectan a la mayoría de las personas?
5. ¿Cómo incrementar la creatividad?
6. ¿Qué relación tiene la creatividad y los proyectos emprendedores?
7. ¿Cuál es la diferencia entre innovar y crear?
8. ¿Por qué se confunde el término “artista” con “creativo”?
9. ¿Se podría decir que un emprendedor exitoso se distingue por su creatividad?
Descripción breve de actividades:

 Elabore un esquema mental sobre la procedencia de la creatividad y los tipos
de creatividad con las que se cuenta.
Descripción breve de tareas:
 Contestar las preguntas del Foro.

 Hacer el esquema mental sugerido sobre el tema.
II. Desarrollo de Contenido
INTRODUCCIÓN
Bienvenidos al segundo módulo del desarrollo del emprendedor, en éste nos

enfocaremos en definir el concepto de la creatividad, establecer cuáles son las
características más comunes de una persona creativa, como éste puede mejorar o
diseñar un nuevo producto o servicio en el marco del emprendedurismo. Finalmente
discutiremos en el foro algunas preguntas que nos ayudará para la aplicación de
conceptos en áreas de su interés.
CREATIVIDAD
Según (Rodriguez, 2011); La palabra creatividad deriva del latín creare, que significa
“dar origen a algo nuevo”, es decir, hacer algo que no había, ya que un invento o
una obra de arte. Incluso el término aplica a la introducción de un cambio en algo ya
existente, una modificación que le añada particularidades que no tenía o que mejore
sus características de funcionamiento o eficiencia, a esto último le llamamos
comúnmente innovación.
Entonces, la creatividad es un proceso mental que consiste en la capacidad para dar

existencia a algo nuevo, diferente, único y original. Es un estilo de actuar y de
pensar que tiene nuestro cerebro para procesar la información y manifestarse
mediante la producción de situaciones, ideas u objetivos innovadores que puedan,
de alguna manera, trascender o transformar la realidad presente del individuo
(Rodriguez, 2011)
De modo que entendemos a la creatividad de acuerdo con la siguiente secuencia:

ver un problema, tener una idea, hacer algo con ella, analizar los resultados y aplicar
posibles mejoras. Esto es, realizar cosas diferentes en situaciones distintas, con la
mente abierta al potencial del entorno, sin perder de vista u olvidar lo evidente.
Por lo tanto, la creatividad no tiene una definición única, ya que es interpretable de

acuerdo con el contexto en que se aplique; sin embargo, para entender mejor el
concepto, he aquí algunas definiciones asociadas:
 Facultad de crear.
 Capacidad de creación.
Al observar el párrafo anterior y asociarlo con el acto de emprender, nos damos

cuenta clara de que el emprendedor tiene que usar la creatividad para dar origen al
producto o servicio en el que sustentará el desarrollo de su empresa, así como para
hacerla crecer y perdurar.
De esta forma práctica, la creatividad es la habilidad para adaptar a cualquier

situación lo que se tenga disponible (recursos), con el fin de alcanzar objetivos.
Hay otro punto de vista, el empresarial, para el cual una compañía es creativa
cuando sus empleados realizan algo nuevo y potencialmente práctico sin necesidad
de que se les muestre o enseñe de forma directa (Robinson, 1997).
Figura 1 La creatividad nos permite ver más allá de lo que nos rodea y tomar soluciones distintas.
Fuente: Alcaraz Rodríguez Rafael, 2011; El Emprendedor de Éxito
Proceso de creatividad
Es importante saber de dónde surge la creatividad. Es ampliamente conocido que en

nuestro cerebro hay dos hemisferios: izquierdo y derecho (Pablo Cazau, 1999). Cada
uno ayuda a desarrollar una cierta parte de la creatividad que el individuo necesita.
Lo fundamental es contar con la habilidad necesaria para utilizar ambos hemisferios,
ya que así se está en un completo balance y se logra una creatividad más efectiva.
Cuadro 1 Fuente: Alcaraz Rodríguez Rafael, 2011; El Emprendedor de Éxito.
El emprendedor se debe capacitar para generar ideas que sean innovadoras y que le
permitan encontrar opciones para realizar proyectos con éxito, a partir de lo
siguiente:
 Las ideas surgen espontáneamente, pero no cuando se está cerrando a las

posibilidades y necesidades del medio en el que se desenvuelve.
 De todas las ideas que vienen a la mente, deben descartarse las que no son fáciles
de realizar o que son incosteables. Sin embargo, hay que estar conscientes de que a
mayor número de ideas, mayor es la posibilidad de que alguna sea de gran potencial
o represente la solución más adecuada para un problema determinado.
 Para iniciar un proyecto emprendedor no es suficiente una idea innovadora, se
requiere integrar un plan para llevarla a la práctica. Aunque no es conveniente forjar
muchas ideas al mismo tiempo, cabe recordar que las empresas deben mejorar en
forma continua; es decir, no hay que descartar las ideas que no se apliquen, ya que
es posible incluir innovaciones poco a poco, centrándose en una cada vez para
controlar, facilitar y asegurar su aplicación.
Tipos de creatividad
Weisberg (1989) divide a la creatividad en dos tipos: científica y/o artística . En el

primer caso es la que actúa en el proceso de reestructuración en el descubrimiento
científico, se plasma en la genética, la psicología, la biología y la química, entre otras.
La creatividad artística se aplica en las artes, como la narrativa y la poesía, el teatro,

la pintura y la escultura. El artista es el genuino creador, ya que posee capacidad
para desarrollar procesos mentales y sensibilidad extraordinarios, así como una
actitud abierta a nuevas experiencias.
Ahora bien, de acuerdo con la psicología, hay dos tipos de creatividad: la ordinaria y
la excepcional. La ordinaria aparece en individuos comunes, en situaciones normales
de la vida; la excepcional rompe paradigmas y genera cambios relevantes y
trascendentes en la vida de los hombres.
Guilfors (1978), por otra parte, propone un modelo de inteligencia en el que llama
creatividad al pensamiento divergente (el que puede dar muchas respuestas a una
sola pregunta) y lo distingue del convergente (el que se mueve hacia una sola
respuesta).
Todos coinciden en que la creatividad es la capacidad para dar existencia o generar

algo nuevo, y se clasifica de acuerdo con el contexto en que se aplica.
Fuente: (Rodriguez, 2011)
Como incrementar la creatividad:
El proceso creativo es una herramienta excelente para

buscar solución a los problemas cotidianos o específicos,
e incluye los siguientes pasos:
1. Determinar el problema.
2. Buscar opciones alternas de solución.
3. Evaluar las diferentes opciones.
4. Elegir la mejor opción.
5. Aplicar la solución elegida.
Cuando se buscan oportunidades de negocios o de proyectos emprendedores, es

indispensable que el emprendedor se dé tiempo y elija el lugar adecuado para
realizar este proceso y repetirlo cuantas veces sea necesario.
Algunos estudios de la materia (Lumsdaine, 1990; De Bono, 991; Amestoy, 993;

Rodríguez, 1989 y otros) han diseñado algunas técnicas para desarrollar la
creatividad.
Entre las cuales mencionamos las siguientes:
 El uso de analogías, que consiste en buscar parecido a una cosa con otra; por
ejemplo, una letra ele puede convertirse en una cobra, en una escuadra, en
una pistola, etcétera.
 Usar los seis sombreros para pensar de Edward de Bono, que consisten en un
método de solución de problemas en el que, según el sombrero en turno, se
toma una postura diferente para visualizar y evaluar el caso, lo cual genera
diversas solucione posibles.
 Dibujar e inventar historias a partir de una palabra, un conjunto de ellas o un

contexto dado.
 Realizar una lluvia de ideas acerca de un tema particular.
 Llevar a cabo ejercicios de flexibilidad y fluidez. Por ejemplo, relacionar

palabras o enumerar lo más rápido posible todas las que inicien con la letra
eme o generar otras a partir de un vocablo dado o de las características
particulares de un objeto.
Figura 2.3 El artista posee una sensibilidad extraordinaria y, además, está abierto a nuevas experiencias. Fuente:
Alcaraz Rodríguez Rafael, 2011; El Emprendedor de Éxito
Consejos que auxilian al emprendedor a aprovecharla y desarrollarla su

creatividad:
1. Arriesgarse, sin temer al ridículo o fracaso.

2. Buscar siempre la excelencia en lo que se hace.
3. Encontrar soluciones diferentes a un mismo problema.
4. Tener la costumbre de buscar información cuando haga falta.
5. No descartar ideas sin haberlas analizado con detenimiento.
6. No criticar las ideas de los demás.
7. Cuando se falle en una primera ocasión, volver a intentarlo.
8. No esperar a que los demás actúen.
9. Interesarse por diversos temas, aunque estén fuera de nuestra
especialidad.
10. Rodearse de personas optimistas y creativas.
11. Permitirse soñar. Los minutos previos a la hora de dormir son un buen
momento para explorar posibilidades.
12. Dejar de depender de la estructura extrema, en especial cuando se buscan
opciones de solución a problemas determinados.
13. Divertirse lo más que pueda durante el proceso, así dará libertad al
pensamiento.
14. Mantener una elevada autoestima.
15. Utilizar rutinas diferentes; romper paradigmas.
Características de las personas creativas:
Para ser creativo es necesario contar con una sensibilidad especial para los
problemas (propios y ajenos). También hay que tener fluidez de pensamiento o ideas
fértiles, así como la capacidad para integrarlas y aplicarlas en la situación o el
problema analizado.
Estas son otras características:
 Fluidez de ideas y capacidad para jugar con ellas.

 Flexibilidad de pensamiento.
 Capacidad de juicio y de adaptación ante cualquier situación.
 Originalidad e imaginación.
 Sensibilidad hacia los problemas.
 Espíritu de investigación.
 Uso adecuado y provechoso de los errores.
 Disposición para tomar riesgos.
 Altas autoestima y autosuficiencia.
 Alto grado de curiosidad.
 Su conocimiento es base de ideas nuevas.
 Disposición para el uso de metáforas y analogías en la solución de problemas.
 Se rigen por criterios estrictos y exigentes.
 Procuran lograr un buen equilibrio entre subjetividad y objetividad.
 Aceptan con facilidad la confusión y la incertidumbre.
 Pueden dejar a un lado los compromisos emocionales.
 Son capaces de considerar diferentes puntos de vista sobre un mismo tema.
 No se apresuran para conducir una obra determinada.
 Están orientados a la autocrítica y aceptan con facilidad las observaciones de
los demás.
Barrera de la creatividad:
De acuerdo con Simberg (1980), citado por Schnarch (2001), existen diversos
bloqueos que inhiben la creatividad, entre otros:
Bloqueos personales:
 De índole mental, cuando no se tiene la capacidad para ver los problemas y,
en consecuencia, no se les busca solución.
 De tipo emocional, que incluyen miedo a las burlas, fracaso, flojera,

conformismo, pensar que todo ya está inventado, prisas, creer que se
requieren muchos recursos, etcétera.
Bloqueos sociales:
 Cuando el círculo en el que desenvuelve esa persona no permite
espontaneidad, ni que se expresen las ideas –aunque sean valiosas- y, mucho
menos, llevarlas a cabo. Esto se da, por ejemplo, en regímenes autoritarios de
trabajo (organizacionales).
 Cuando existen maestros que no dan la oportunidad a los alumnos de efectuar

cambio, lo cual transforma a las personas en seres que siempre actúan igual o
que sólo esperan indicaciones.
¿Cómo liberar y aprovechar la energía y aumentar la creatividad?
El primer paso hacia una vida más creativa es el cultivo de la curiosidad y el interés;
es decir, poner atención a las cosas que en el entorno, por ejemplo, tratar de hacer
algo diferente que despierte interés.
Como segundo punto, hay que cultivar la búsqueda de nuevas experiencias y

conocimientos, como despertar por la mañana con una meta concreta para el día. El
siguiente paso es controlar el tiempo, el espacio y las actividades para enfocar el
esfuerzo en acciones productivas concretas.
Entre los elementos que entorpecen (obstruyen) la creatividad (Schnarch, 2001), en

especial en las organizaciones empresariales, se encuentran:
 Miedo al equívoco (temor al ridículo).

 Miedo al cambio (a lo desconocido).
 Querer mantener una imagen y no arriesgarse a perderla.

 Presión de tiempo para obtener resultados.
 Falta de estímulo para aplicar la creatividad.
 Tendencia a la rutina.
 Pereza (falta de energía estímulo)
 Experiencia (seguir con lo que antes ha
funcionado, aunque no se haga más; ir “a lo
seguro”).
 Cultura y educación. Crecer en un ambiente
que no fomente ni aprecie la creatividad. Fuente: Alcaraz Rodriguez Rafael, 2011; El Emprendedor de éxito
 Apego a los convencionalismos (paradigmas establecidos).
Cuando logre remover —o al menos reconocer— que estos elementos (barreras)

existen, comenzará a hacer algo para eliminarlos o minimizarlos, a fin de poner en
práctica la creatividad. Al hacerlo, sus procesos mentales se configurarán para dar
apertura a la creatividad, la cual se desarrolla con base en la práctica continua e
intencional, hasta el punto de que su uso se vuelve totalmente inconsciente y fluye
de manera natural en todos los ámbitos de la vida humana.
Innovación Empresarial
La innovación es un trabajo conjunto entre las empresas y actores que pueden

proveer ideas y/o soluciones a los desafíos de competitividad: desde laboratorios,
centros de estudio o actores de la propia cadena de valor e incluso de otros sectores.
Éstas deben adecuar sus estrategias para trabajar en colaboración y para generar
procesos eficientes en la búsqueda de nuevos productos o servicios.
La innovación empresarial es la forma de incorporar la innovación tecnológica y la no

tecnológica en los procesos productivos, en el desarrollo de productos o en la forma
de organizarse o comercializar los bienes y servicios.
¿Por qué es importante la innovación empresarial?
 Desarrolla nuevos productos o servicios, no existentes en el mercado

nacional.
 Desarrolla productos o servicios, que si bien existen en el mercado nacional,
no se dispone de capacidades nacionales para su producción.
 Integra tecnologías o aplicaciones de tecnologías existentes para el desarrollo
de nuevos productos o servicios, que generan valor agregado.
 Incorpora nuevos procesos productivos, que incrementan sustancialmente la
eficiencia y la productividad de la empresa.
De la tecnología a la creatividad, un nuevo modelo de competitividad
Según (Idea, 2013), los cambios que se están originando en nuestra sociedad son
cada vez más profundos, afectando en gran medida a la forma en la que
entendemos nuestro entorno (trabajo, telefonía, internet, transportes, etc.). Al
mismo tiempo, estos cambios no solamente están siendo importantes por su
intensidad, sino que también porque se están produciendo a gran velocidad, lo que
requiere de una mayor flexibilidad y capacidad de adaptación por parte de las
regiones y las personas y organizaciones localizadas en ellas.
Para poder asimilar este nuevo paradigma o modelo económico y social en constante
evolución es necesario que nuestras sociedades se preparen y se encuentren
capacitadas para adaptarse a los cambios o, mejor aún, para ser protagonistas de
ellos. Hasta hace pocas décadas, la capacidad tecnológica era el elemento distintivo
de las sociedades más avanzadas. Sin embargo, con el paso del tiempo, la
tecnología, a pesar de seguir siendo un sine qua non, se está mostrando insuficiente
para ser competitividad en un contexto como el actual.
Para superar esta situación, una de las estrategias más extendidas ha consistido en
la aplicación intensiva del conocimiento para la puesta en marcha de procesos
innovadores. Se considera que el conocimiento es un elemento clave dentro de este
tipo de procesos ya que, en buena medida, es el responsable de que, con la misma

base tecnológica, los bienes y servicios contengan un mayor valor añadido y, en
definitiva, de que sean más competitivos en el mercado que los que ofrecen el resto.
En este sentido, las políticas regionales y de empresa han estado fuertemente
dirigidas a desarrollar un capital humano con una alta cualificación capaz de poner su
conocimiento, científico y tecnológico, al servicio de la innovación.
Pero, de nuevo, esta receta se ha quedado caduca. En la actualidad no basta con la

existencia de una capacidad tecnológica y capital humano altamente cualificado. El
creciente flujo de información y de personas ha facilitado el acceso a la economía del
conocimiento, igualando las capacidades de gran parte de nuestras sociedades. En
este nuevo contexto surge un nuevo factor de competitividad, también ligado a la
innovación y al conocimiento, pero que constituye un elemento diferencial de las
economías más avanzadas: la creatividad.
Desde esta perspectiva son tres los elementos que determinan la capacidad de
competir:
 El nivel de desarrollo tecnológico.
 La capacidad de generar conocimiento.
 La Creatividad.
Los tres elementos interactúan entre sí de tal forma que no se establecen

interrelaciones en único sentido, sino que cada elemento alimenta de manera
continua al resto estableciendo relaciones sinérgicas dentro de una dinámica de
continua interacción.
Asimismo, para que este modelo funcione de manera adecuada se requiere de un
capital humano que lo alimente, es decir, es necesario que existan personas que
respondan a los perfiles requeridos en cada uno de los tres ámbitos señalados:
 Capital Social, con capacidad para utilizar la tecnología existente.

 Capital Intelectual, que se encarga de generar nuevo conocimiento, básico y
aplicado.
 Capital Creativo, con habilidades para generar nuevas ideas creativas.
En fechas más recientes, Richard Florida (FLORIDA, R. (2002): ha sido uno de los
autores que ha contribuido de manera más notable a este debate (La aparición de la
Clase Creativa). En su libro Florida atribuye a lo que denomina la Clase Creativa
(Creative Class) un papel decisivo en el crecimiento económico y en la capacidad de
competir de las ciudades. Demuestra como las personas más creativas tienden a
ubicarse en lugares que se caracterizan por tener altos grados de tolerancia, donde
abundan las infraestructuras tecnológicas y se concentran gran número de talentos
con capacidad y formación técnica.
Los trabajadores que formarían parte de esta Clase Creativa serían los
pertenecientes a sectores considerados tradicionalmente creativos como el arte, el
diseño y los medios de comunicación. Además, este concepto abarcaría a
trabajadores con profesiones como ingenieros, científicos, investigadores,
informáticos, etc.
Junto a estos trabajadores, la teoría de Florida subraya la necesidad de ir más allá

aprovechando el potencial creativo de cada trabajador, más allá del de aquellos
considerados como Clase Creativa. El crecimiento económico es impulsado por la
creatividad, así que si queremos aumentarla, es fundamental aprovechar la
creatividad de segmentos más amplios de mano de obra en sectores como los ser-
vicios o la industria.
La empresa en el entorno creativo
Teorías como la de Richard Florida ha contribuido a que la creatividad, vinculada en

el pasado principalmente al ámbito artístico, haya comenzado a relacionarse
directamente con el ámbito económico y empresarial. La creatividad es el elemento
desencadenante del proceso de innovación en las empresas y el que, en definitiva,
aporta valor y permite a las empresas ser competitivas. En este sentido, la
creatividad se ha convertido en un elemento clave dentro la empresa por diversas

razones:
1. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación exigen altos grados de
creatividad.
La aparición y proliferación del uso de las TIC ha ampliado el acceso a la
información. Cualquier persona puede acceder a ella y ponerse en contacto con otras
personas, lo que, a su vez, ha alterado la forma de interactuar entre los agentes, que
en la actualidad lo hacen en red y de una manera más flexible. Sin embargo, la
información, por muy abundante que sea, no tiene un gran valor si no es tratada de
forma creativa, que es precisamente lo que le confiere un mayor valor añadido.
2. El conocimiento es clave para mantenerse competitivo y la creatividad añade

valor al conocimiento.
Las empresas cada vez son valoradas más por su conocimiento que por los activos
físicos que poseen. El conocimiento no consiste en información “cruda”, sino que se
trata de la conexión no discontinua de información que da lugar a ideas y que se
convierten en valor. Este proceso se da gracias a la utilización creativa del
conocimiento, que convierte información dispersa en valor.
3. En un entorno cambiante las empresas están obligadas a utilizar la creatividad

para reinventarse de manera constante.
Las estrategias de mejora de la eficiencia mediante el ajuste de la dimensión y la
organización interna y la reducción de costes limitan en cierto grado la capacidad
creativa de las empresas. Las organizaciones más creativas tienen un perfil de
limitada aunque intencionada desorganización y por lo general encuentran en este
desorden una importante fuente de ideas creativas para la mejora del negocio. La
creatividad ha de ser utilizada para repensar la empresa y su objeto de negocio. La
falta de nuevas ideas y su implementación en formas de innovaciones son la llave del
futuro, y la implementación de esta estrategia a nivel interno es clave para afrontar
el futuro con éxito.
4. La primacía del diseño requiere de altas dosis de creatividad.

En la actualidad, la totalidad de ámbitos que abarca la empresa (productos, servicios

y procesos) están sujetos al diseño. La falta de atractivo de un producto por su
diseño puede conducir al fracaso de su comercialización. Sin embargo, el diseño
creativo tratado desde una perspectiva integral puede llevar a diferenciar un
producto, una marca o incluso una empresa con respecto a sus competidores.
Objetivos de la creatividad en la empresa
El objetivo principal de la implementación de enfoques y técnicas creativas en la

empresa es, tal y como se viene apuntando a lo largo de este apartado, la resolución
de problemas y la gestión del cambio basado en la innovación para la mejora de
competitividad.
Sin embargo, estos objetivos se antojan un tanto genéricos y requieren de una
mayor adecuación a la realidad de los negocios. La creatividad como herramienta
para poner en marcha procesos de cambio y mejora aplicados a la empresa tiene
objetivos específicos como:
 Acortar los ciclos de vida de los productos, introduciendo innovaciones

incrementales que permitan sustituirlos por otros.
 Ampliar la oferta mediante la creación de nuevos productos y servicios.
 Dar respuesta a la demanda de unos consumidores crecientemente exigentes
en cuanto a la calidad y servicios ofrecidos.
 Desarrollar nuevas tecnologías que le permitan abaratar costes y crear nuevos
productos.
 Cambiar los sistemas de gestión hacia modelos más flexibles.
 Mejorar el diseño de los productos.
 Aumentar los mercados a los que llegan nuestra oferta de productos y
servicios.
 Alcanzar nuevos nichos de mercado objetivo (nuevas empresas, nuevas
personas, etc.)
 Utilizar nuevas técnicas de venta o marketing.
 Desarrollar nuevas fórmulas para la distribución de los productos.

 Entablar nuevas formas de cooperación con empresas para el desarrollo de
proyectos de I+D.
Estos objetivos clásicos en las empresas conducirían a la utilización de la creatividad

como una herramienta entre otras para alcanzarlos. La creatividad en la empresa,
por contra, entendida como una actitud, no como un resorte al que recurrir de
manera puntual para solucionar problemas, incluye otros objetivos más ambiciosos:
 Asegurar el alineamiento entre los objetivos y acciones de los empleados con

las metas de la empresa.
 Impulsar la iniciativa propia de los empleados, de tal forma que los
trabajadores sientan como propios los problemas de la empresa, lo que
incrementa su involucración y capacidad de respuesta a los problemas.
 Fomentar el desarrollo de actividades por parte de los empleados fuera de las
tareas estrictamente oficiales, facilitando el desarrollo de ideas que tengan
como finalidad la introducción de mejoras o de prácticas novedosas.
 Aprovechar los descubrimientos casuales. La búsqueda y el trabajo intensivo
puede llevar a conectar elementos sin relación aparente que se traduzcan en
avances para la empresa.
Beneficios de la creatividad aplicada a la empresa

Como estamos viendo, la creatividad es un elemento que afecta a toda la
organización, pasando por el centro de decisión y llegando a todas las áreas y
departamentos de la empresa. La utilización de enfoques y técnicas creativos permite
alimentar y mejorar los procesos de innovación, que es el elemento diferencial de las
empresas que se posicionan en la vanguardia del mercado.
Los beneficios de la actividad creativa en la empresa se pueden clasificar en cuatro

grandes grupos:
 Desarrollo del negocio.

 Relación con el cliente.
 Nuevas oportunidades.
 Mejora de la competitividad.
Desarrollo del negocio

La creatividad puede contribuir a la generación de nuevos modelos de negocio, en
los que, desde un punto de vista interno, se implementen metodologías de trabajo
más participativas que aumenten la aportación de los trabajadores.
Desde el punto de vista de la relación con los competidores, la creatividad está
vinculada al aumento de la colaboración con organizaciones que permitan la puesta
en marcha de procesos innovadores que por la escasez de recursos (humanos,
financieros o ideas) de otra forma no se habrían puesto en marcha.
La adopción de modelos de gestión más innovadores está vinculada con el aumento

de la proactividad al posicionarse en el mercado, que permite adelantarse a las
empresas competidoras y a los gustos de los clientes.
Relación con el cliente

La mejora de los productos y servicios a partir de la adaptación de la estrategia
creativa e innovadora de la empresa a los requerimientos del mercado permite que
las empresas no sólo retengan a los clientes que ya son fieles y ganen a los de la
competencia, sino que además, puede favorecer el descubrimiento de un nuevo
nicho de mercado en el que se creen nuevos clientes.
Nuevas oportunidades
El proceso creativo puede permitir el descubrimiento de nuevos mercados o de
formas de adentrarse en los conocidos. La ampliación de los mercados geográficos o
la incursión en nuevas actividades de negocio en este sentido dependen de la
capacidad de desarrollar productos y servicios novedosos.
Mejora de la competitividad
La introducción de enfoques creativos en la gestión puede suponer mayores
rendimientos por la utilización más eficiente de la tecnología o la mejora de los
mecanismos de vigilancia del mercado y tecnológica. Este tipo de estrategias se
traducen en mejoras significativas en la capacidad de competir frente a empresas
rivales.
El proceso creativo en la empresa

La creatividad entendida como actitud de continua mejora dentro de la empresa y,
sobre todo, como herramienta de generación de ideas, constituye un arma altamente
efectiva para mejorar los procesos de innovación y potenciar el valor de sus
resultados.
La creatividad-herramienta, es decir, las técnicas específicas de generación de ideas
son las que encajan de una manera más visible y sistematizada en los procesos de
innovación.
El uso de técnicas dentro de este esquema puede resultar de especial utilidad:
 En la primera fase del proceso de innovación, facilitando la generación y

selección de ideas, combinada con la vigilancia tecnológica y de la
competencia.
 En la fase de evaluación y planteamiento de mejoras, en el que de nuevo la
utilización de técnicas puede contribuir a mejorar las ideas concebidas en
fases anterior o a generar nuevas que alimenten el proceso innovador en un
ciclo continuo de generación de ideas.
La creatividad-cultura tiene un enfoque más integral, afectando de manera

transversal a todos los procesos internos y departamentos de la empresa. En este
sentido, el establecimiento de una cultura creativa en la empresa tienen que ver más
con la puesta en marcha de acciones y procedimientos encaminados a:
 Flexibilizar y superar enfoques de gestión, estructuras y procedimientos

rígidos,
 Incrementar la pro actividad, erigiendo al trabajador en protagonista del
cambio,
 Seleccionar trabajadores con perfiles que aporten experiencia y conocimientos
que puedan aportar una mayor diversidad en el análisis y el día a día de la
empresa.
 Formación continúa de trabajadores tanto en áreas de conocimiento
relacionadas con la propia actividad de la empresa como en otras ajenas a
ésta que puedan servir para alimentar la identificación de nuevos mercados,
productos, servicios, etc.
Bibliografía
Idea, C. B. (2013). Manual de Creatividad Empresarial. Madrid: Programa de la
Union Europea.
Rodriguez, R. A. (2011). El emprendedor de exito 7 ed. Mexico: Mc Graw Hill.


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1. Entrar como mínimo ___ veces a la semana en días diferentes a la plataforma.

1. Analizar el concepto sobre la creatividad.

Al finalizar el módulo, el estudiante:

1. Define que es la creatividad.

Descripción breve del foro:

Al finalizar el contenido, desarrollara el siguiente debate sobre las preguntas

1. ¿Es posible desarrollar nuestras capacidades creativas?

Descripción breve de actividades:

Descripción breve de tareas:

 Contestar las preguntas del Foro.

II. Desarrollo de Contenido

Bienvenidos al segundo módulo del desarrollo del emprendedor, en éste nos

Entonces, la creatividad es un proceso mental que consiste en la capacidad para dar

De modo que entendemos a la creatividad de acuerdo con la siguiente secuencia:

Por lo tanto, la creatividad no tiene una definición única, ya que es interpretable de

Al observar el párrafo anterior y asociarlo con el acto de emprender, nos damos

De esta forma práctica, la creatividad es la habilidad para adaptar a cualquier

Es importante saber de dónde surge la creatividad. Es ampliamente conocido que en

Cuadro 1 Fuente: Alcaraz Rodríguez Rafael, 2011; El Emprendedor de Éxito.

 Las ideas surgen espontáneamente, pero no cuando se está cerrando a las

Weisberg (1989) divide a la creatividad en dos tipos: científica y/o artística . En el

La creatividad artística se aplica en las artes, como la narrativa y la poesía, el teatro,

Todos coinciden en que la creatividad es la capacidad para dar existencia o generar

Fuente: (Rodriguez, 2011)

Como incrementar la creatividad:

El proceso creativo es una herramienta excelente para

Cuando se buscan oportunidades de negocios o de proyectos emprendedores, es

Algunos estudios de la materia (Lumsdaine, 1990; De Bono, 991; Amestoy, 993;

Entre las cuales mencionamos las siguientes:

 Dibujar e inventar historias a partir de una palabra, un conjunto de ellas o un

 Realizar una lluvia de ideas acerca de un tema particular.

 Llevar a cabo ejercicios de flexibilidad y fluidez. Por ejemplo, relacionar

Consejos que auxilian al emprendedor a aprovecharla y desarrollarla su

1. Arriesgarse, sin temer al ridículo o fracaso.

Características de las personas creativas:

Estas son otras características:

 Fluidez de ideas y capacidad para jugar con ellas.

 De tipo emocional, que incluyen miedo a las burlas, fracaso, flojera,

 Cuando existen maestros que no dan la oportunidad a los alumnos de efectuar

¿Cómo liberar y aprovechar la energía y aumentar la creatividad?

Como segundo punto, hay que cultivar la búsqueda de nuevas experiencias y

Entre los elementos que entorpecen (obstruyen) la creatividad (Schnarch, 2001), en

 Miedo al equívoco (temor al ridículo).

 Querer mantener una imagen y no arriesgarse a perderla.

 Apego a los convencionalismos (paradigmas establecidos).

Cuando logre remover —o al menos reconocer— que estos elementos (barreras)

La innovación es un trabajo conjunto entre las empresas y actores que pueden

La innovación empresarial es la forma de incorporar la innovación tecnológica y la no

¿Por qué es importante la innovación empresarial?

 Desarrolla nuevos productos o servicios, no existentes en el mercado

De la tecnología a la creatividad, un nuevo modelo de competitividad

tipo de procesos ya que, en buena medida, es el responsable de que, con la misma

Pero, de nuevo, esta receta se ha quedado caduca. En la actualidad no basta con la

Los tres elementos interactúan entre sí de tal forma que no se establecen

 Capital Social, con capacidad para utilizar la tecnología existente.

 Capital Creativo, con habilidades para generar nuevas ideas creativas.

Junto a estos trabajadores, la teoría de Florida subraya la necesidad de ir más allá

La empresa en el entorno creativo

Teorías como la de Richard Florida ha contribuido a que la creatividad, vinculada en

creatividad se ha convertido en un elemento clave dentro la empresa por diversas

2. El conocimiento es clave para mantenerse competitivo y la creatividad añade

3. En un entorno cambiante las empresas están obligadas a utilizar la creatividad