N° del

Informe de Resultados de aplicación de la Guía de Reporte

Se deberá generar
Prácticas de forma
secuencial
automática

Datos Generales
NOMBRE DE LA Evolución de los Sistemas de Reservaciones Turísticas o GDS
PRÁCTICA
Sistema de
Turismo en Registro
FACULTAD FACSCEYD CARRERA ASIGNATURA
línea Turísticos: Sabre y
Amadeus.
PROFESOR DE Liz Miranda Cárdenas. AMBIENTE O VIRTUAL

PRÁCTICA LABORATORIO
TIEMPO ASIGNADO 08:00H Tipo APE VIRTUAL
UNIDAD: TEMAS:
FECHA DE INICIO FECHA FIN:

Individual
TIPO DE PRÁCTICA CANTIDAD DE
(Marque la opción) ESTUDIANTES
Grupal X

NOMBRE DEL O LOS ESTUDIANTES:

2. Ciurliza Galarza Janisse Gisbell
1. Cedeño Fernández Angie Yamilet
4. Arreaga Ramirez Estefanny Michael.
3. Casquete Rocano Elizabeth Dayana

5. 6.
 Introducción

El sistema de reservaciones turísticas es un sistema informático que desempeña

un papel fundamental en la industria de las reservaciones turísticas. Es por eso
que por medio de esta guía durante las próxima 4 semana se estará conociendo
diversos temas que formas parte del Sistemas de Reservación turísticas o
también llamada GDS.
En la primera semana se detallará sobre la Evolución de los Sistemas de
Reservaciones Turísticas y sobre los beneficios que aportan los GDS a las
Agencias de Viajes. En la segunda semana se mencionará 10 términos que se
aplican en el servicio de hotelería y en la aviación comercial, en la semana 3 se
investigará sobre 10 aerolíneas de Asía Oriental y Occidental en donde se
mencionará la codificación, el país que pertenece, y las rutas que opera dicha
aerolínea. Y por ultimó en la cuarta semana se indagará sobre 5 aerolíneas que
estén relacionada a la alianza de Sky Team.

Desarrollo

Semana 1
1) Elaboraremos una línea de tiempo donde detalle la aparición de los
primeros sistemas de reservaciones en conjunto con las aerolíneas que
ayudaron a su evolución.
Link de la línea del tiempo:
https://www.canva.com/design/DAFiTXDEFh0/NOitovRddl6pysKWTwUK
EA/edit?utm_content=DAFiTXDEFh0&utm_campaign=designshare&utm
_medium=link2&utm_source=sharebutton
2) Mencione 5 puntos claves de los beneficios que aportan los GDS a las
Agencias de Viajes.

Línea del tiempo

 LÍNEA DE TIEMPO
Evolución de los Sistemas de
Reservaciones Turísticas
El Sistema de Reservación Turística son diseñada para
sastifacer las demandas de organización y operación de las
compañías de aviación y después se extendieron a las
agencias como enlaces de ventas.

1950
La Compañia A.A realizaba sus
reservaciones de forma
manual, utilizando tarjetas para
COMPAÑÍA AMERICAN cada vuelo. Y a finales de esta
AIRLINES decada la aerolínea da paso a al
primer CRS denominado
“SABRE

Se instaló la primera version final

a dos dos equipos IBM 7090, que 1962
costaban alrededor de 3.5 INTERNATIONAL
millones de dólares cada uno
BUSINESS MACHINES

1971
UNITED AIRLANES
United Airlines “creó su primer
CRS en 1971, conocido como
Apollo”, el cual se utilizaba para
reservar viajes de tren,
cruceros, habitaciones entre
otros.

1987
En este año Air France, Iberia,
Lufthansa y SAS identificaron la
necesidad de contar con su
propio GDS y fundaron AIR FRANCE, IBERIA,
LUFTHANSA Y SAS
Amadeus.

1987
En el mismo año, British
Airways, KLM y siete
aerolíneas europeas más
BRITISH AIRWAYS, formaron Galileo .
KLM

1990
A inicio de los 90 “Delta Air
Lines, TWA y Northwest
Airlines,”crearon "Worldspan”.,
La cual fueron competidores de DELTA AIR LINES,
gran importancia en el mercado TWA Y NORTHWEST
de los GDS.
AIRLINES

2007 Desde 2007 “Travelport”

controla los sistemas “Apollo,
TRAVELPORT Worldspan y Galileo". Su
visión fue puesta en el futuro;
en un mundo hiperconectado.

2023
En la actualidad los tres GDS que
lideran a nivel mundial, Sabre,
Amadeus y Travelport, estos
sistemas son responsables de SABRE, AMADEUS Y
proporcionar a los sitios web de
reservas acceso unificado a un
TRAVELPORT
inventario masivo de vuelos,
habitaciones de hotel, y mucho
más”.

Referencias:https://periodicoviaje.com/opinion/la-
evolucion-de-los-sistemas-de-reservaciones/
 5 puntos clave de los beneficios que aportan los GDS a las agencias de
viajes.

Los Sistemas de Distribución Global permiten a las agencias de viajes acceder

a una amplia variedad de opciones de reservas de viajes, incluyendo vuelos,
hoteles, alquiler de coches y otros servicios. características” (Reader, 2017).
A continuación, se presentan 5 puntos clave de los beneficios que aportan los
GDS a las agencias de viajes: características”

1) Acceso a una amplia variedad de opciones de reserva: Los GDS permiten

a las agencias de viajes acceder a una amplia variedad de opciones de
reserva en tiempo real, incluyendo vuelos de diferentes aerolíneas, horarios
y tarifas, así como opciones de alojamiento y transporte terrestre.
2) Ahorro de tiempo y costos: Al utilizar un GDS, las agencias de viajes
pueden comparar rápidamente las opciones de reserva y precios de
diferentes proveedores en un solo lugar, ahorrando tiempo y costos en la
búsqueda de opciones de viaje para sus clientes.
3) Automatización de procesos: Los GDS ofrecen herramientas para
automatizar procesos de reserva y pago, lo que ayuda a las agencias de
viajes a agilizar su trabajo y mejorar su eficiencia.
4) Acceso a información en tiempo real: Los GDS ofrecen información en
tiempo real sobre disponibilidad, precios y cambios de itinerario, lo que
permite a las agencias de viajes actualizar rápidamente las reservas de sus
clientes.
5) Generación de ingresos adicionales: Los GDS ofrecen oportunidades para
que las agencias de viajes generen ingresos adicionales a través de la venta
de servicios complementarios, como seguro de viaje, traslados y actividades
turísticas, lo que les permite aumentar sus ganancias. (Hostelea, 2022).
 Semana 2

1) 10 términos aplicados al hotelería

 Semana 2

• 10 términos aplicados a la aviación comercial.

 Semana 3
1) Elaboraremos un listado de codificación de 10 aerolíneas de Asia oriental y
occidental país al que pertenece y al menos 2 rutas que opera cada
aerolínea.

10 aerolíneas de Asia oriental y occidental

Código IATA Aerolínea País Ruta

1 JL Japan Airlines Japón 1. Okinawa (OKA) - Tokio (HND)

2. Fukuoka (FUK) - Osaka (KIX)

2 BK Okay Airways China 1. Tianjin (TSN) - Chengdu (CTU)

2. Tianjin (TSN) - Changsha
(CSX)

3 HU Hainan Airlines China 1. Pekín Capital (PEK) -Cantón-

Baiyun
2. Pekín (PEK) -Qionghai (BAR)

4 EK Emirates Emiratos 1. Dubái (DXB) - Londres (LRH)

Árabes Unidos 2. Dubái (DXB) - Nueva York
(JFK)

5 QR Qatar Airways Qatar 1. Doha Hamad (DOH) a Riad Rey

Khalid
2. Doha (DOH) - Victoria (SEZ)

6 CX Cathay Pacific Hong Kong 1. Hong Kong (HKG) -Londres-

Airways Heathrow
2. Hong Kong (HKG) - Denpasar
(DPS)

7 HX Hong Kong Airlines Hong Kong 1. Hong Kong (HKG) - Taipei

(TPE)
2. Hong Kong (HKG) - Seúl (ICN)

8 SV Saudi Arabian Arabia Saudita 1. Riad (RUH) - Yakarta (CGK)

Airlines 2. Riad (RUH) -Bangkok (BKK)

9 EY Etihad Airways Emiratos 1. Abu Dabi (AUH) - Kuala

Árabe Unidos Lumpur (KUL)
2. Abu Dabi (AUH) -Jedda (JED)

10 BR EVA Air Taiwan 1. Taipéi (TPE) - Okinawa (OKA)

2. Taipéi (TPE) - Brisbane (BNE)
 Semana 4

1) Mencione 5 beneficios de establecer un Código compartido entre las

aerolíneas.
2) Elaboraremos cinco ejemplos de Código compartido en una ruta aérea entre
dos aerolíneas pertenecientes a una de las alianzas partiendo como punto de
origen una ciudad de la región asignada, colocar Código IATA de las dos
aerolíneas en referencia.

5 beneficios de establecer un Código compartido entre las aerolíneas.

Establecer un código compartido entre las aerolíneas tiene varios beneficios, que
incluyen:

1. Mayor conectividad: El código compartido permite a las aerolíneas

asociadas vender asientos en vuelos operados por la otra aerolínea. Esto
aumenta la conectividad de ambas aerolíneas y amplía la red de rutas
disponibles para los pasajeros. Los pasajeros pueden realizar reservas y
conexiones más convenientes, incluso en destinos a los que una
aerolínea no llegaría de manera directa.
2. Ampliación de la oferta de vuelos: Mediante el código compartido, las
aerolíneas pueden ofrecer una mayor cantidad de vuelos a los pasajeros,
sin tener que aumentar su flota o su capacidad de operación. Esto permite
una mayor frecuencia de vuelos y una mejor cobertura de horarios, lo que
beneficia a los viajeros al brindarles más opciones para elegir.
3. Sincronización de horarios y conexiones: Al establecer un código
compartido, las aerolíneas pueden coordinar sus horarios y conexiones
de manera más efectiva. Esto reduce los tiempos de espera entre vuelos
y mejora la experiencia de viaje de los pasajeros.
4. Acuerdos de equipaje y facturación conjunta: Con un código
compartido, las aerolíneas pueden ofrecer servicios de facturación
conjunta y acuerdos de equipaje. Esto significa que los pasajeros pueden
facturar su equipaje hasta su destino final, incluso si tienen que hacer
conexiones entre aerolíneas asociadas. Esto simplifica el proceso de viaje
 y evita la necesidad de recoger y volver a facturar el equipaje en cada
punto de conexión.
5. Eficiencia mejorada. El código compartido permite a las aerolíneas
compartir recursos, como aeronaves y tripulación. Esto puede conducir a
una mayor eficiencia y ahorro de costes. (budgetair, 2023)

Además de estos beneficios, el código compartido también puede ayudar a las

aerolíneas a reducir su impacto ambiental al reducir la cantidad de asientos
vacíos en los vuelos. (budgetair, 2023)

Tabla de 5 ejemplos de código compartido pertenecientes a la ruta Sky

Team en América del Norte

SKY TEAM EN AMÉRICA DEL CÓDIGO IATA ORIGEN DESTINO

NORTE AEROLÍNEA

Delta Air Lines - KLM DL - KL Toronto (Canadá) - Ámsterdam

Nueva York (Estados (Países Bajos)
Unidos)

Delta Air Lines - Korean Air DL - KE Los Ángeles (Estados Tokio (Japón)
Unidos) - Seattle
(Estados Unidos)

Aeroméxico - Air France AM - AF Ciudad de México París (Francia)

(México) - Nueva York
(Estados Unidos)

Delta Air Lines - korean Air DL - KE Vancouver (Canadá) - Seúl (Corea

Seattle (Estados Unidos) del Sur)

Delta Air Lines - Air France DL - AF Nueva York (Estados París (France)
Unidos) - Ámsterdam
(Países Bajos)
ANEXOS: (Gráficos, Fotografías y/o Dibujos de la Práctica en Realización)

Conclusiones y Recomendaciones

Conclusión
En conclusión, la evolución de los sistemas de reservaciones turísticas y los
GDS ha transformado la forma en que se reservan y administran los servicios
turísticos. Han mejorado la eficiencia, la accesibilidad y la variedad de
opciones disponibles para los viajeros.
En cuanto a los términos aplicados al hotelería y la aviación comercial, son
elementos fundamentales, estos términos están diseñados para describir,
comunicar diferentes aspectos y procesos relacionados con la industria.
También aprendimos sobre la codificación IATA de aerolíneas comerciales la
cual proporciona un sistema de códigos para identificar de manera única a
cada aerolínea y en cuanto a las rutas compartidas de aerolíneas, es una
práctica común en la industria de la aviación que permite a las aerolíneas
expandir su red de destinos y ofrecer opciones de viaje más amplias a sus
pasajeros. Esta colaboración entre aerolíneas involucra acuerdos en los que
una aerolínea puede vender boletos en un vuelo, pero en realidad, el vuelo es
operado por otra aerolínea.
 Recomendaciones
• Mantenerse actualizado con las actualizaciones y nuevas funcionalidades
de los GDS, ya que están en constante evolución. Esto te ayudará a
aprovechar todas las herramientas disponibles y mejorar tu eficiencia.
• Investigar y mantenerse informado sobre las últimas tendencias y
terminología utilizada en la industria del hotelería y la aviación. Esto te
permitirá comunicarte de manera efectiva con los profesionales de estas
industrias.
• Utilizar la codificación IATA de aerolíneas comerciales como referencia al
reservar vuelos o buscar información sobre una aerolínea específica. Esto
te ayudará a identificar de manera única a cada aerolínea y evitar
confusiones.
• Informarse sobre los beneficios y limitaciones asociados con los vuelos de
código compartido.
 BIBLIOGRAFÍA
budgetair. (2023). What are the advantages of code sharing as a traveler?
Obtenido de https://www.budgetair.com/en_ca/blog/what-is-code-
sharing#:~:text=Code%20sharing%20increases%20connectivity.,protec
ted%20if%20any%20delays%20arise.
Hostelea. (2022). ¿Qué es un GDS en turismo y cómo funciona? Obtenido de
Hostelea: https://www.ostelea.com/actualidad/blog-turismo/direccion-
hotelera/que-es-un-gds-en-turismo-y-como-
funciona#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20el%20GDS%20en,aerol
%C3%ADneas%20y%20otras%20compa%C3%B1%C3%ADas%20tur%C3
%ADsticas.
Reader. (2017). Los Sistemas Globales de Distribución (GDS). Obtenido de
Reader:
https://reader.digitalbooks.pro/content/preview/books/38650/book/OE
BPS/Text/c1.html