Docente:

Lic. Julieta Guell Bogran

Asignatura:
AT-206-CN - GERENCIA DE AGENCIAS DE VIAJES Y TOUR OPERADORES
Seccion-1 NOCHE 2023 – 1

Estudiante:
Ana Gabriela Turcios Ramírez 1100275

Tema: Sistemas de Distribución GDS

Fecha: martes 07 de febrero de 2023

Actividad 04
 Introducción

Cuando hablamos de un GDS (Sistema de Distribución Global) nos referimos a un

sistema de red computarizado propiedad u operado por una empresa la cual
permite la realización de transacciones entre proveedores de servicios de la
industria d viajes, principalmente de hoteles, aerolíneas, agencias de viajes y
empresas de alquiler de coches. En el rubro turístico los GDS son muy
importantes, ya que permiten la facilidad de transacciones entra las empresas
turísticas. En el informe presentado a continuación, conoceremos sobre los
principales GDS existentes, la compresión de su funcionamiento, que tipo de GDS
utilizan las aerolíneas que operan en el país y las agencias de viajes a nivel
nacional.
 Objetivos
General
 Demostrar la importancia de los GDS, y como estos han venido a facilitar el
trabajo de las empresas que aportan a la industria turística tales como:
Agencias de viajes, arrendadoras de coches y aerolíneas.

Específicos
 Descubrir la historia de los GDS principales
 Detallar cuales son los beneficios que aporta Amadeus y Sabre
 Conocer cuál es el GDS que utilizan las agencias de viajes en el país

Contenido
1. ¿Qué son GDS?
Los GDS (Global Distribution System o Sistemas de Distribución
Global) Son sistemas informáticos de reservas utilizados principalmente por
Agencias de Viajes, hoteles o aerolíneas y les permite acceder a tiempo
real a las reservas de los usuarios, pero también de otros servicios
adicionales como pasajes de transporte, excursiones, seguros, etc.
Originalmente estos proyectos surgieron en el marco de las compañías
aéreas que necesitaban un sistema informatizado que pudieran gestionar
las reservas de forma eficaz. Cuando un operador hotelero se conecta a un
GDS, el operador puede acceder a todos los agentes dentro de la red GDS.
De esta forma, las agencias pueden reservar fácilmente habitaciones y
paquetes para sus clientes.
2. ¿Cuáles son los principales GDS de la industria aérea?
 Amadeus: Es un software de viajes que plantea soluciones globales
de diversas prestaciones. Cuenta con el 31% de la cuota de este
mercado y es de los más populares en Europa.
  Sabre Holdings: Creada en Estados Unidos por IBM en 1960 con la
intención de gestionar la reserva de viajes de American Airlines.
 Travelsky:  Con menor tasa de mercado, pero con un nicho de
mercado muy específico encontramos este software, que provee
sobre todo al mercado chino y surcoreano. Cuenta con su sede
central en Pekín y fundada en 2001.
 KIU: Creada en 2003. A pesar de ser uno de los softwares más
jóvenes, es líder en el mercado de Latinoamérica. Con sede central
en Buenos Aires, Argentina
 Galileo: Es el siguiente software en captar más cuota de mercado
con el 26%. Pertenece a la empresa Travelport y fue creado en 1987
por diversas agencias de vuelo europeas para hacer competencia a
las gigantes del momento como Sabre.
 Abacus: Principal GDS en la región de Asia-Pacífico. Fundada en
1988 con sede en Singapur y actualmente tiene representación en
más de 20 países entre los que destacan Japón, Malasia, Filipinas y
la India. Este software ha destacado no sólo por estar presente en
servicios turísticos operativos, sino que también educativos y
culturales.
 Worldspan: También es propiedad de Travelport y fue desarrollada
originalmente por TWA, Northwest Airlines y TWA durante la década
de los 90. Su predecesor, TWA PARS destaca por ser el primer GDS
que vio el negocio en integrar las agencias de viaje en los softwares.

3. ¿Qué son nativos digitales?

El concepto nativo digital se refiere a las personas que han crecido en
la era digital, en lugar de haber adquirido familiaridad con los sistemas
digitales como adulto en cuanto entonces se le debe considerar como
un inmigrante digital.
4. Escriba la historia de Sabre y Amadeus.
Historia de Sabre
Lo que comenzó como una iniciativa conjunta entre American Airlines e IBM
para crear el primer sistema computarizado de reservas de aerolíneas del
mundo en 1960, se ha convertido desde entonces en un ecosistema
tecnológico que toca casi todas las etapas de su experiencia de viaje.
La historia de Sabre es una mirada fascinante al interior de una de las
tecnologías de viajes más perdurables.  Sabre es una empresa de software
y tecnología que impulsa la industria mundial de viajes. Con décadas de
primicias revolucionarias, cuenta con un equipo de expertos que impulsa la
innovación y el ingenio en la industria. Hoy en día está creando un nuevo
mercado para viajes personalizados. Y se asoció con aerolíneas, hoteles,
agencias y otros socios de viajes para vender, distribuir y realizar viajes. 
Historia de Amadeus
Amadeus nace oficialmente el 21 d octubre de 1987, fecha en la que cuatro
aerolíneas (Air France, Iberia, Lufthansa y SAS) fundan Amadeus Marketing
SA. Su sede se ubica en Madrid, España, y los primeros empleados
provienen de estas cuatro aerolíneas. En diciembre de 1998 AMADEUS
recibió la certificación ISO 9002, convirtiéndose en el primer sistema de
distribución global (GDS) acreedor de este reconocimiento por la excelencia
de sus prácticas de gestión de calidad de productos y de entrega de
servicios.

5. ¿Cuáles son los beneficios que aportan SABRE y AMADEUS a la

industria de los viajes?
Beneficios de Sabre
Para los hoteles y otros en la industria de viajes, el beneficio principal de
usar
Sabre GDS es la capacidad de distribuir a los agentes de viajes a nivel
global.
 brindándoles acceso las 24 horas al inventario de los hoteles, Además,
Sabre
también ofrece una serie de soluciones de tecnología hotelera que pueden
ser valiosas.

Beneficios de Amadeus
 Alta reservación de carros
 Información completa y detallada de los vuelos
 Verificación automática de los tiempos de conexión
 Cantidad y conectividad de líneas aéreas
 Disponibilidad y horarios con información clara

6. ¿Qué beneficios se obtendrán cuando las líneas aéreas y aeropuertos

trabajen en conjunto? ¿De qué forma Amadeus hace esto una
realidad?
Los beneficios primordiales es que se logra adquirir un mayor número de
destinos y eficiencia en el tráfico aéreo, cabe resaltar que hoy en día
muchas aerolíneas han creado alianzas y de esta manera logran abarcar un
alto porcentaje de asientos. La contribución de Amadeus es mucha y lo
hace realidad, ya que brinda información completa y detallada de los
vuelos.

7. Averigüe qué GDS utiliza cada una de las aerolíneas internacionales

que operan a Honduras.
GDS Amadeus utilizado por:
 Air Europa
 United Airlines
GDS Sabre utilizado por:
 Aeroméxico
 Avianca
 Copa Airlines
 American Airlines
GDS Galileo utilizado por:
 Spirit

8. Averigüe el sistema GDS que utilizan las agencias de viajes en

Honduras.
El sistema GDS que más se utiliza en las agencias de viajes del país es
Amadeus, ya que es el sistema GDS más completo y eficiente de todos.

9. Mapa Conceptual

Amadeus

Sabre

Abacus

Tipos de GDS Galileo

Worlspan

KIU

Travelsky
 Análisis
Lo que comenzó como una herramienta utilizada solo por las aerolíneas con el
propósito de gestionar sus reservas, hoy en día se ha convertido en un
imprescindible en casi todas áreas de la industria del turismo. Nos referimos a los
Global Distribution System (GDS) o, según su traducción al castellano, los
Sistemas de Distribución Global. Los GDS son un conjunto de software que le
permite a los hoteles, agencias de viajes y compañías aéreas acceder en tiempo
real a cada una de las reservas e itinerarios de viaje de los usuarios. Igualmente,
hace las veces de ‘buscador’ para estos últimos, pues a través de los GDS pueden
elegir entre varias rutas y planificarlas con mayor facilidad, gracias a las completas
bases de datos, de servicios que albergan.
Los GDS constituyen otro gran invento de la tecnología capaz de optimizar y hacer
la vida de los turistas y los proveedores mucho más fácil.
Desde que los GDS expandieron su radio de acción a un nicho más allá de las
aerolíneas se transformaron en un instrumento que cualquier área del turismo
quiere tener, y los establecimientos hoteleros sí que están sabiendo servirse de
sus grandes ventajas. Tanto, que muchos los usan como un canal de distribución
del hotel para gestionar las reservas y simplificar el trabajo, y, a su vez, para
reducir tiempo y costes.
 Conclusiones

 El mercado informático ha desarrollado diversos tipos de GDS, cada uno con

múltiples ventajas que los hacen, como ya se mencionó en el informe, un
imprescindible para cualquier negocio de la industria del turismo.
 Dentro del sector turístico destacan varios programas dedicados a esta
industria y que tratan de globalizar e integrar los máximos servicios posibles
para una mejor experiencia del cliente.
 Los GDS funcionan como intermediarios entre usuario y empresa. Las
agencias de viajes, los hoteles y aerolíneas suben a la plataforma el servicio
que ofrecen. Así, cuando el usuario decide realizar la compra,
automáticamente la información es enviada a la empresa del servicio
solicitado.
 Bibliografía

https://www.entornoturistico.com/que-son-los-gds-en-turismo-y-cuales-
son-los-mas-importantes/

https://sp.la.sabretravelnetwork.com/home/.../global_distribution

https://www.iebschool.com/blog/softwares-gds-marketing-digital/

https://www.sabre.com/about/

https://corporate.amadeus.com/es/quienes-somos/historia

https://es.wikipedia.org/wiki/Nativo_digital

https://www.euroinnova.edu.es/blog/que-es-el-programa-amadeus-y-
como-funciona

https://www.iebschool.com/blog/softwares-gds-marketing-digital/