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del trabajador
El modelo de ciclo de vida del empleado, o ciclo de vida laboral, es un método para
visualizar la forma en la que los empleados se relacionan con la organización en la que
trabajan. En inglés se lo conoce como employee lifecycle (ELC).
Si por casualidad estás pensando que el ciclo de vida del trabajador se parece mucho
al viejo customer journey, ¡tienes razón!
El proceso de inducción significa mucho más que darle al nuevo empleado la información y
herramientas que necesita para empezar a trabajar. Es la oportunidad clave para implicar
al empleado en la cultura de la compañía y es crucial para asegurar la retención.
Se estima que cerca del 50% de los empleados seniors se van de la empresa en los
primeros 18 meses de contratación. Un proceso de inducción bien ejecutado ayudará a los
empleados a entender qué se espera de ellos. Estas expectativas comprenden tanto el
desempeño en las tareas inherentes al puesto de trabajo como los aspectos sociales.
Comienza por contratar a la persona indicada para cada posición. Promueve una
comunicación abierta y fluida entre los empleados y el management. El primer paso a la
hora de retener empleados talentosos es bastante sencillo: escúchalos con atención. Se trata
de entender qué les está pasando y cómo les puedes ayudar.
La última etapa del ciclo de vida del trabajador llega, lógicamente, cuando éste abandona la
organización. La partida puede deberse a razones personales, porque se jubila o porque
encontró una oportunidad en otro empleo; cualquiera sea el motivo, lo fundamental
es manejar la situación de manera acorde.