El principal entregable de su proyecto será producir 10 mil barras de carbono que

se utilizarán en la industria de energías renovables. Cada barra debería medir 300

cm. Se ha firmado un contrato con el cliente que permite diferencias en las barras
de hasta +/- 10 cm. Por su parte, usted ha definido límites de control de +/- 5 cm.
Mientras el proyecto está en ejecución, le entregan los siguientes resultados de las
primeras 10 barras de carbono: 300, 298, 301, 303, 302, 302, 301, 304, 301, 302.
¿Qué debería hacer?

 
A. Nada, porque todas las barras están dentro de los límites de tolerancia 
B. Re-calibrar la herramienta que se está utilizando para medir las barras
C. Re-definir los límites de control

D. Investigar las causas por las cuáles el proceso está fuera de control
Retroalimentación

– Regla de los 7: si 7 o más muestras están por encima o por debajo de la media, el
proceso está fuera de control. Las barras 3 a la 10 están por encima de la media de
300cm, por lo que el proceso está fuera de control y debería investigar las causas
para corregir el proceso. / (Monitoreo y control; Calidad)
La respuesta correcta es: Investigar las causas por las cuáles el proceso está fuera
de control

Pregunta 2
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una de las actividades del proyecto se ha subcontratado con un proveedor y han

firmado dos contratos: uno de precio fijo y otro de costos reembolsables. La
actividad ya tiene un avance del 50% y el director de proyectos recomienda una re-
negociación de esos contratos con el proveedor para combinarlos en uno sólo.
¿Qué tipo de contrato podría ser el resultado de esa negociación?

 
A. Suma global
B. Tiempo y materiales
C. Reembolso de costos más un porcentaje del costo 

D. Orden de compra
Retroalimentación

– Contrato por Tiempo y Materiales: tienen un componente variable (ej. cantidad de

horas) + un componente fijo (ej. precio de la hora). / Orden de compra: documento
que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor. / Suma global es
sinónimo de contrato por precio fijo. / (Ejecución; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Tiempo y materiales

Pregunta 3
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Lucrecia está dirigiendo su proyecto de redes satelitales con un estilo de liderazgo

bastante autocrático y disfrutando de un poder por penalidad. Lucrecia ha
designado a Carlitos como consultor externo para que sea el moderador de las
reuniones de avance del proyecto. ¿Qué debería hacer Carlitos durante esas
reuniones?

 
A. Permanecer neutral para facilitar las reuniones
B. Negociar con los miembros del equipo para cumplir con los objetivos del
proyecto 
C. Influenciar a los miembros del equipo para que apoyen todas las decisiones de
Lucrecia

D. Apoyar a los miembros del equipo cuando no están de acuerdo con las
decisiones de Lucrecia
Retroalimentación

– Podría ser que Lucrecia, conociendo sus limitaciones como facilitadora y sus
debilidades en cuanto a manejo de poder y estilo de liderazgo, haya contratado a
Carlitos, no como director de proyectos, sino como facilitador de las reuniones. Un
buen facilitador debería permanecer neutral en las reuniones y colaborar para la
toma de decisiones consensuadas cuando sea necesario. / (Ejecución;
Comunicaciones)
La respuesta correcta es: Permanecer neutral para facilitar las reuniones

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En un proyecto para modernizar las comisarías de una Ciudad, los patrocinadores y

ejecutores del proyecto están discutiendo el alcance. ¿Cuál será la línea base del
alcance en ese proyecto?

 
A. Enunciado del alcance, EDT, Diccionario de la EDT 
B. Enunciado del alcance de las adquisiciones, Documentación de requisitos,
Entregables aceptados
C. Enunciado del alcance, Documentación de requisitos, matriz de rastreabilidad de
los requisitos

D. Presupuesto, Cronograma, Métricas de calidad

Retroalimentación

- En el enunciado del alcance se definen los entregables, las tareas necesarias para
realizar esos entregables y se explicitan los límites del proyecto. La estructura de
desglose del trabajo (EDT) divide al proyecto en menores componentes o
entregables para facilitar la planificación. En el diccionario de la EDT se detallan los
contenidos de cada componente de la EDT. Estos tres documentos (alcance, EDT,
diccionario EDT) forman la línea base del alcance. / El presupuesto, cronograma y
las métricas de calidad se realizan después de haber definido la línea base del
alcance. / Los requisitos son una entrada para desarrollar la EDT. / Los entregables
aceptados son una salida de validar el alcance que ocurre durante el monitoreo y
control del proyecto. / (Planificación; Alcance)
La respuesta correcta es: Enunciado del alcance, EDT, Diccionario de la EDT

Pregunta 5
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted es director de un proyecto para el bien social y tiene a otros 15 interesados

en ese proyecto. Durante la ejecución del proyecto se está asegurando que los
interesados reciban sus requisitos de información en tiempo y forma. ¿Cuántos son
los canales de comunicación?

 
A. 105 
B. 16
C. 15

D. 120
Retroalimentación

– El Director de proyectos más los 15 interesados serían 16 personas. Canales de

comunicación = (N x (N-1) ) / 2 = (16 x 15) / 2 = 120. / (Monitoreo y control;
Comunicaciones).
La respuesta correcta es: 120

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted está trabajando en las fases de iniciación del proyecto y su patrocinador le ha

aprobado el acta de constitución del proyecto. ¿Qué será lo próximo que deberá
realizar antes de pasar a las fases de planificación?

 
A. Desarrollar la estructura de desglose del trabajo (EDT)
B. Desarrollar el cronograma del proyecto
C. Completar el registro de interesados 

D. Contratar a todos los miembros del equipo del proyecto

Retroalimentación

- Los grupos de procesos de iniciación incluyen el acta de constitución del proyecto

y el registro de interesados. / La EDT y el cronograma se realizan durante la
planificación. / Algunos miembros del equipo de proyecto se contratarán durante la
ejecución del proyecto. / (Iniciación; Procesos)
La respuesta correcta es: Completar el registro de interesados

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Durante el proceso de identificación de riesgos de un proyecto de equipamiento de

un estadio olímpico, se ha contactado a diferentes expertos para que den sus
opiniones. ¿Cuál de las siguientes técnicas nos asegura que no existan opiniones
dominantes entre esos expertos?

 
A. Simulación de Monte Carlo
B. Delphi 
C. Análisis FODA

D. Consenso de panel
Retroalimentación

– Técnica Delphi: se separa físicamente a los miembros del grupo que se va a

entrevistar, para reducir las influencias interpersonales. Las opiniones de cada
experto son procesadas por un coordinador general y se vuelven a enviar a todos
los miembros del grupo manteniendo el anonimato de los involucrados. El
coordinador le informa a cada uno de los participantes las razones que justifican
distintas opiniones y les solicita que re-evalúen su respuesta para profundizar el
análisis. Este proceso de retroalimentación iterativo continúa hasta que no hay más
cambios que realizar. / Consenso de panel: se entrevista a todas las personas en un
mismo lugar físico, corriendo el riesgo de que los perfiles extrovertidos se
superpongan sobre los más introvertidos; o que los comentarios del jefe se
superpongan a los del empleado. / (Planificación; Riesgo)
La respuesta correcta es: Delphi

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Su proyecto de construcción debe finalizar en 24 meses. Para el seguimiento y
control está utilizando la técnica del valor ganado. Ya han pasado 6 meses y estos
son los indicadores parciales: BAC = 1000, PV = 300, AC = 200 y EV = 160. ¿Cuál
sería el costo estimado a la finalización (EAC)?

 
A. 1000
B. 1160
C. 1250 

D. 1200
Retroalimentación

– En las preguntas de valor Ganado por lo general se mantienen las siglas en inglés:
BAC (Budget at complete), PV (Plan value), AC (Actual Cost), EV (Earned value), EAC
(Estimate at complete). Si no hay otro tipo de información, deberíamos suponer
que la misma ineficiencia en costos hasta el momento, se podría mantener hasta la
finalización. Primero calculamos el CPI (cost performance index): CPI = EV / AC =
160 / 200 = 0,8. Al ser el CPI menor que 1, indica que el proyecto está gastando
más de lo realizado hasta ese momento. Luego, el EAC se puede calcular de la
siguiente forma: EAC = BAC / CPI = 1000 / 0,8 = 1250. / (Monitoreo y control;
Costo)
La respuesta correcta es: 1250

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted está trabajando en la fase de ejecución de un proyecto de desarrollo de una

App para celulares y ha anotado en el registro de riesgos la posibilidad de que uno
de los programadores de alta jerarquía abandone el proyecto para irse a trabajar a
otra empresa. Si esto ocurriese, el proyecto sufrirá retrasos y su cliente quedará
disconforme. La decisión que han tomado en relación a este evento riesgoso es
dejarlo en la lista de observación y tomar acciones correctivas una vez que el riesgo
ocurra. ¿Qué tipo de respuesta al riesgo ha realizado?

 
A. Aceptación activa
B. Transferir
C. Aceptación pasiva 

D. Explotar
Retroalimentación

– Aceptar: no cambiar el plan original. Una aceptación activa consiste en dejar

establecida una política de cómo actuar si ocurre el evento negativo. Por otro lado,
en una aceptación pasiva, no se planifican acciones o reservas con anticipación,
sino que se actúa sobre el riesgo una vez que aparece. / Explotar: realizar acciones
para concretar la oportunidad para el beneficio del proyecto. / Transferir: trasladar
el impacto negativo del riesgo hacia un tercero. / (Ejecución; Riesgo)
La respuesta correcta es: Aceptación pasiva

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En su empresa trabajan con un software potente y tableros de control para

automatizar los informes de avance a lo largo del ciclo de vida del proyecto. ¿Cuál
de los siguientes enunciados NO es una herramienta automatizada para el
seguimiento del proyecto?

 
A. Sistema de control de cambios
B. Sistema de gestión de la configuración
C. Plan de gestión de cambios 

D. Sistema de autorización del trabajo

Retroalimentación

- El plan de gestión de cambios describe la forma en que se administrarán los

cambios, pero no es una herramienta automatizada para el seguimiento de los
cambios del proyecto. / El sistema de gestión de la configuración, el sistema de
control de cambios y el sistema de autorización del trabajo, son subsistemas del
sistema automatizado PMIS (sistemas de información para la dirección del
proyecto). / (Monitoreo y control; Integración)
La respuesta correcta es: Plan de gestión de cambios

Pregunta 11
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Luego de identificar las actividades, secuenciarlas en diagramas de red y desarrollar

el cronograma, se da cuenta que el proyecto tiene holgura negativa. ¿Qué
alternativas debería considerar?

 
A. Ejecución rápida y nivelación de recursos 
B. Intensificación y ejecución rápida
C. Intensificación y gestión de holguras

D. Ejecución rápida y simulación de Monte Carlo

Retroalimentación

- Holgura del proyecto negativa significa que la fecha planificada es superior a la

que ha determinado el cliente. Por lo tanto, deberíamos analizar técnicas para
comprimir el cronograma acortando su duración sin modificar el alcance ni reducir
la calidad. Las dos técnicas más utilizadas para acelerar un proyecto son la
intensificación (crashing) y la ejecución rápida (fast tracking). La intensificación
consiste en agregar más recursos y la ejecución rápida en realizar actividades en
paralelo. / (Planificación; Tiempo)
La respuesta correcta es: Intensificación y ejecución rápida

Pregunta 12
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Durante la ejecución de su proyecto para investigar sobre la elaboración de baterías

de larga duración, está atravesando por varios conflictos. ¿Cuál es la causa más
común de conflictos en la dirección de proyectos?

 
A. Equipos virtuales
B. Personalidad 
C. Discusiones técnicas

D. Agenda
Retroalimentación

– Las principales causas de conflicto se originan por problemas de agenda, cambio

de prioridades y falta de recursos. Debido a esas causas de conflicto, algunas
personas podrían cambiar su estado anímico, pero “la personalidad” no suele ser la
causa raíz de los problemas. / (Ejecución; Recursos)
La respuesta correcta es: Agenda

Pregunta 13
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El proyecto está llegando a su fin, por lo que usted está desarrollando un

documento con las lecciones aprendidas. ¿Quiénes deberían participar en estas
lecciones?

 
A. Los miembros de la Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) 
B. La alta gerencia
C. El equipo del proyecto

D. Interesados
Retroalimentación

- Los interesados son todas las personas u organizaciones afectadas por el proyecto
y sus opiniones son muy importantes para recopilar durante las lecciones
aprendidas. / El equipo del proyecto desarrollará el documento de lecciones
aprendidas, pero necesitarán la retroalimentación de los interesados: ¿Qué se hizo
bien? ¿Qué se podría haber hecho mejor?, etc.. / Tanto la alta gerencia como
algunos miembros de la PMO podrían ser interesados en el proyecto. / (Cierre;
Integración)
La respuesta correcta es: Interesados

Pregunta 14
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Durante la ejecución de un proyecto de re-ingeniería de procesos, los vendedores

están enfrentando graves riesgos de costos. ¿Qué tipo de contrato seguramente
han firmado las partes?

 
A. Reembolso de costos
B. Precio fijo más ajuste de precio económico
C. Precio fijo

D. Reembolso de costos más un porcentaje del costo 

Retroalimentación

– Vendedor es sinónimo a proveedor, mientras que el comprador sería el proyecto.

El contrato más riesgoso para el vendedor sería precio fijo y el menos riesgoso el
de reembolso de costos más un porcentaje del costo. (Ejecución; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Precio fijo

Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Su proyecto es tan complejo que ha decidido desarrollar una matriz RAM. ¿Qué
significa esto?

 
A. Establecer la trazabilidad de los requerimientos
B. Estructura de desglose de los recursos del proyecto
C. Definir las responsabilidades de los miembros del equipo 

D. Definir la probabilidad e impacto de los riesgos del proyecto

Retroalimentación
– RAM (responsibility assignment matrix) es un diagrama matricial para asignar las
responsabilidades de los miembros del equipo, como por ejemplo la matriz RACI
(Responsible, Accountable, to be Consulted, to be Informed). / (Planificación;
Recursos)
La respuesta correcta es: Definir las responsabilidades de los miembros del equipo

Pregunta 16
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Pedro, director de proyectos de una empresa de telecomunicaciones, no consigue

el soporte de un profesional que trabaja en el departamento de ingeniería para que
revise los planos de una nueva instalación. Pedro ha enviado varias solicitudes a
María, gerente del departamento de ingeniería de la empresa de
telecomunicaciones, pero María no le presta atención a estas solicitudes. ¿Qué tipo
de organización es ésta?

 
A. Matricial fuerte 
B. Co-ubicación
C. Funcional

D. Proyectizada
Retroalimentación

- Pedro tiene poca autoridad para disponer de los recursos de la empresa, por lo
que se trata de una organización funcional donde los gerentes funcionales tienen
mayor autoridad que los DP. / En una organización matricial fuerte el DP tiene más
autoridad que el gerente funcional. / En una organización proyectizada no hay
departamentos funcionales, sino departamentos por proyectos. / La co-ubicación
significa colocar a todos los miembros del equipo en un mismo lugar físico. /
(Ejecución; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 17
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted está validando el alcance de un proyecto que consiste en transformar los

datos de los sistemas transaccionales de su empresa en información estructurada
para generar alertas. ¿Qué es lo que está realizando?

 
A. Controlar los cambios en el alcance del proyecto
B. Validar que se ha alcanzado la calidad de los requerimientos
C. Obtener la aprobación formal de los entregables por parte del patrocinador

D. Validar que se han alcanzado todos los objetivos del proyecto 

Retroalimentación

- La validación del alcance es el proceso de obtener la aprobación formal de los

entregables del proyecto por parte de los interesados. / (Monitoreo y control;
Alcance)
La respuesta correcta es: Obtener la aprobación formal de los entregables por parte
del patrocinador

Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Según los datos de la siguiente tabla, ¿Cuál es la holgura total de la actividad E?

Activida Duración Predecesor

d (días) a
Inicio 0 -
A 10 Inicio
B 8 Inicio
C 5 A
D 4 B
 E 15 CyD
F 20 D
Fin 0 EyF
 
A. 3 días
B. 5 días
C. 2 días 

D. 0 días
Retroalimentación

- Holgura total: tiempo máximo que se puede retrasar una actividad sin retrasar la
duración final del proyecto. Ruta A-C-E = 30; Ruta B-D-E = 27; Ruta crítica B-D-F =
32. Si E se retrasa 2 días, la ruta A-C-E sería de 32 días y pasaría a ser la ruta
crítica. / (Planificación; Tiempo)
La respuesta correcta es: 2 días

Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los ingenieros que están trabajando en la estimación de costos de una actividad

del proyecto que no se ha realizado muchas veces en el pasado, le han dado los
siguientes estimados: más probable $430, optimista $350 y pesimista $540. ¿Cuál
sería el costo estimado de esa actividad según PERT?

 
A. 440
B. 435 
C. 540

D. 430
Retroalimentación

PERT = (Optimista + 4 x Más Probable + Pesimista) / 6 = (350 + 4x430 + 540) / 6 =

435. / (Planificación; Costo)
La respuesta correcta es: 435

Pregunta 20
Incorrecta
Se puntúa 0.00 sobre 1.00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Usted está llevando a cabo un seguimiento de los impactos del proyecto en los
interesados y detecta que será necesario mejorar la estrategia de gestión de los
interesados. Por tal motivo, decide revisar la matriz de compromiso de los
interesados. ¿Cuáles suelen ser los niveles de compromiso de los interesados?

 
A. Inactivo, Discrecional, Demandante, Dominante, Peligroso, Dependiente, Críticos 
B. No colabora, influyente, marginal, colabora
C. Desconoce, se resiste, neutral, apoya, líder

D. Poder, legitimidad, urgencia

Retroalimentación

– Los cinco niveles de compromiso de los interesados con el proyecto suelen ser:
desconoce, se resiste, neutral, apoya, líder. / La matriz de estrategias cooperación-
impacto tiene cuatro categorías: no colabora, influyente, marginal y colabora. /
Según el “Salience model” hay tres atributos de los interesados: poder, legitimidad
y urgencia. En función de cómo se combinan estos atributos, los interesados se
pueden agrupar en siete categorías: Inactivo, Discrecional, Demandante,
Dominante, Peligroso, Dependiente, Críticos. / (Monitoreo y control; Interesados)
La respuesta correcta es: Desconoce, se resiste, neutral, apoya, líder