UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LÉON

Facultad de Contaduría Pública y Administración

FUNDAMENTOS DE MARKETING
Cuestionario de Marketing de negocios y
segmentación de mercados

Nombre: Laura Jacqueline de León Sosa

Matrícula: 1898850
Grupo: DO
Profesora: Verónica Cantú Sánchez

07 de marzo de 2021
San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
 MARKETING DE NEGOCIOS

1. Es el marketing de bienes y sevicios para indiciduos y organizaciones cuyos

propósitos no son de consumo personal
R. Marketing de negocios

2. Uso de Internet para facilitar el intercambio de bienes, servicios e información

entre organizaciones.
R. Comercio electrónico de negocio a negocio

3. Medida de la eficacia de un sitio web que se calcula al multiplicar la frecuencia

de las visitas por la duración de una de ellas por el número de páginas vistas
durante cada visita (alcance del sitio).
R. Apego

4. Eliminación de los intermediarios, como mayoristas o distribuidores, de un

canal de marketing.
R. Desintermediación

5. Reintroducción de un intermediario entre productores y usuarios.

R. Reintermediación

6. Acuerdo de cooperación entre empresas orientadas al mercado de negocios.

R. Alianza estratégica (sociedad estratégica)

7. Creencia de la empresa de que la continua relación con otra empresa es tan

importante que garantiza los máximos esfuerzos para conservarla por tiempo
indefinido.
R. Compromiso relacional

8. Condición que existe cuando una parte sabe que su socio es confiable e
íntegro. R. Confianza

9. Red de empresas afiliadas entrelazadas.

R. Keiretsu

10. Individuos y organizaciones que compran bienes de negocios (o industriales)

y los incorporan en los productos que fabrican para su venta posterior a otros
productores o consumidores.
R. Fabricantes de equipo original
11. Un detallado sistema de numeración desarrollado por Estados Unidos,
Canadá y México para clasificar los establecimientos de negocios
estadounidenses por sus principales procesos de producción.
R. North American Industry Classification System (NAICS)

12. Demanda de productos de negocios.

R. Demanda derivada

13. Demanda de dos o más artículos utilizados en un producto final.

R. Demanda conjunta

14. Fenómeno en el cual un pequeño incremento o decremento en la demanda

del consumidor puede producir un cambio mucho mayor en la demanda de
las instalaciones y el equipo necesarios en la fabricación del producto de
consumo.
R. Efecto multiplicador (principio acelerador)

15. Tipo de comercio electrónico que proporciona a las empresas vínculos

integrados con sus clientes y proveedores.
R. Intercambio en línea de negocio a negocio

16. Práctica de los compradores de negocios que prefieren comprar a sus

propios clientes.
R. Reciprocidad

17. Bienes de capital, como grandes o costosas máquinas, computadoras

mainframe, altos hornos, generadores, aviones y edificios.
R. Equipo principal (instalaciones)

18. Bienes, como herramientas portátiles y equipo de oficina, que son menos
costosos y de menor duración que el equipo principal.
R. Equipo accesorio

19. Productos agrícolas o de extracción sin procesar, como minerales, madera,

trigo, maíz, frutas, verduras y pescado.
R. Materias primas

20. Artículos terminados, listos para ensamblar, o productos que necesitan muy
poco procesamiento antes de convertirse en parte de algún otro producto.
R. Partes componentes
 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

1. Personas u organizaciones con necesidades o deseos y la capacidad y

disposición para comprar.
R. Mercado

2. Subgrupo de personas u organizaciones que comparten una o más

características que les hacen tener necesidades de productos similares.
R. Segmento de mercado

3. Proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos significativos,

relativamente similares.
R. segmentación de mercados

4. Características de los individuos, grupos u organizaciones.

R. Bases para la segmentación (variables)

5. Segmentar los mercados por región de un país o del mundo, tamaño del
mercado, densidad del mercado o clima.
R. Segmentación geográfica

6. Segmentar los mercados por edad, género, ingreso, orígenes étnicos y ciclo
de vida familiar.
R. segmentación demográfica

7. Serie de etapas determinadas por una combinación de edad, estado civil y la

presencia o ausencia de hijos.
R. Ciclo de vida familiar (CVF)

8. Segmentación de mercado basada en la personalidad, los motivos, los estilos

de vida y la geodemografía.
R. Segmentación psicográfica

9. Segmentar a los clientes potenciales en categorías de estilo de vida de su

vecindario.
R. Segmentación geodemográfica

10. Proceso de agrupar a los clientes en segmentos de mercado con base en los
beneficios que buscan del producto.
R. Segmentación por beneficios
11. Dividir un mercado por la cantidad de producto comprado o consumido.
R. Segmentación por tasa de uso

12. Principio que sostiene que 20% de los clientes genera 80% de la demanda.
R. Principio 80/20

13. Clientes de negocios que realizan un pedido con el primer proveedor

conocido para satisfacer sus requerimientos de productos y entrega.
R. Satisfactores

14. Clientes de negocios que consideran varios proveedores, tanto conocidos

como desconocidos, solicitan licitaciones y estudian todas las propuestas con
detalle antes de seleccionar una.
R. Optimizadores

15. Grupo de personas u organizaciones para el que una organización diseña,

implementa y mantiene una mezcla de marketing creada para satisfacer sus
necesidades y que da como resultado intercambios mutuamente
satisfactorios.
R. Mercado meta

16. Enfoque de marketing que considera al mercado como un gran mercado sin
segmentos individuales y, por tanto, utiliza una sola mezcla de marketing.
R. Estrategia de mercado meta no diferenciado

17. Estrategia utilizada para seleccionar un segmento de mercado para dirigir

todos los esfuerzos de marketing.
R. Estrategia concentrada

18. Un segmento de mercado.

R. Nicho

19. Situación que ocurre cuando las ventas de un nuevo producto reducen las
ventas de los productos existentes de la empresa
R. Canibalismo

20. Estrategia que elige dos o más segmentos de mercado bien definidos y
desarrolla una mezcla de marketing distintiva para cada uno de ellos.
R. Estrategia de segmentos múltiples.