UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA Y

ADMINISTRACION
CONTADOR PUBLICO
GESTION DEL CAPITAL HUMANO
EVIDENCIA #1
MAESTRA: IVON GONZALEZ GARZA
GRUPO: 4Q-0926
CASTAÑO CHAVEZ FERNANDA ANAHI 1968403
CORDOVA MARTINEZ REBECA ABIGAIL 2050339
ESPINOZA ESPINOZA JUAN FELIPE 1916356
GUTIERREZ LOPEZ CORINA TAIS 2055293
MORENO GARCIA CESAR 2056612
ROJAS HERRERA LUIS 1863546
 CIUDAD UNIVERSITARIA AL 12 DE FEBRERO DEL 2023

FEMSA-HISTORIA
En 1890 cinco entusiastas empresarios, don Isaac Garza, don José Calderón
Penilla, don José A. Muguerza, don Francisco Sada Gómez y Mr. Joseph M.
Schneider, fundaron la Cervecería Cuauhtémoc, entonces llamada Fábrica de
Hielo y Cerveza Cuauhtémoc, en Monterrey, N.L., México. Comenzamos con 70
obreros, 2 personas de administración y 100 mil pesos de capital. Fundamos la
Fábrica de Vidrios y Cristales para abastecernos de botellas de vidrio. Debido a
dificultades técnicas y a los altos costos de producción, cerramos temporalmente
la planta para reabrir en 1909 bajo otro nombre. En 1908 su Majestad, el rey
Alfonso XIII Rey de España, los nombró proveedores oficiales de la Casa Real y
tuvieron permiso para usar el escudo español de Armas en etiquetas y papelería.
Al abrir Vidriera Monterrey, reanudaron el abastecimiento de sus botellas de vidrio.
Además de capacitar a sus obreros en electricidad, fermentación, física y química.
En 1936 lo que originalmente era el departamento de empaque de Famosa, donde
elaboraban cajas de cartón corrugado, se convirtió en Titán, S.A., una empresa
independiente que desde entonces expandió su línea de productos a toda clase de
empaques de cartón. Fundaron Malta S.A. para proveer a la Cervecería de esta
materia prima, indispensable para sus productos. En 1948 Iniciaron el uso de hielo
triturado en los puntos de venta para ofrecer a los consumidores su cerveza fría.
En 1971 comenzaron a utilizar cajas de plásticos para transportar sus cervezas
porque las protegía mejor y tenían un diseño ligero y seguro. En 1978 OXXO abrió
sus primeras tiendas en Monterrey, México. En 1979 lanzaron al mercado
mexicano la primera cerveza ligera, Brisa, adelantándolos por mucho a la época.
La división Refrescos VISA adquirió la primera franquicia de lo que años después
se convertiría en su división Coca-Cola FEMSA. En 2005 inauguraron en la ciudad
de Puebla la maltera más grande de México y una de las más grandes del mundo.
Desarrollaron una mega Distribuidora de Coca-Cola FEMSA en el parque
industrial “Puebla 2000”. En 2007 adquirieron, junto con The Coca-Cola Company,
a Jugos del Valle, consolidando su posición en bebidas no carbonatadas. En 2014
adquirieron el 80% de la cadena del sector de restaurantes de servicio rápido
Gorditas Doña Tota. En 2018 Coca-Cola FEMSA expandió su presencia en
América Latina con las adquisiciones de ABASA, Los Volcanes y MONRESA,
franquicias en Guatemala y Uruguay, las cuales le permitieron atender a 14.6
millones de consumidores adicionales.

DESCRIPCION GENERAL
FEMSA es una empresa que genera valor económico y social por medio de
empresas e instituciones y busca ser el mejor empleador y vecino de las
comunidades en donde tiene presencia. Participa en comercio al detalle a través
de la División Proximidad, de la que forma parte OXXO, una cadena de tiendas de
formato pequeño, OXXO Gas, una cadena de estaciones de servicio, y Valora,
nuestra unidad de retail europea que opera tiendas de conveniencia y food
service. En el comercio al detalle, FEMSA también participa a través de la División
Salud que incluye farmacias y actividades relacionadas; y de la División
Digital@FEMSA, que incluye Spin by OXXO y OXXO Premia, además de otras
iniciativas de lealtad y servicios financieros digitales. En la industria de bebidas
participa operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola
más grande del mundo por volumen de ventas; y en el sector cervecero, como el
segundo mayor accionista de HEINEKEN, una de las principales empresas
cerveceras del mundo con presencia en más de 70 países. FEMSA también
participa en la industria de logística y distribución a través de FEMSA Negocios
Estratégicos, que adicionalmente proporciona soluciones de refrigeración en el
punto de venta y soluciones en plásticos a sus empresas y a clientes externos. A
través de sus Unidades de Negocio emplea a más de 320 mil colaboradores en 18
países. FEMSA es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance del
Dow Jones, del FTSE4Good Emerging Index y del índice S&P/BMV Total México
ESG, entre otros índices que evalúan su desempeño en sostenibilidad.

MISION Y VISION
MISION
Generar valor económico y social por medio de empresas e instituciones, los
cuales son:
Generamos valor económico a través del diseño, construcción y escalamiento de
modelos de negocio masivos, que habilitan de manera diferenciada y eficiente a
nuestros clientes en sus necesidades cotidianas.
Generamos valor social contribuyendo a mejorar las comunidades que servimos
con nuestro actuar, con el desarrollo integral de nuestros colaboradores, y con
propuestas de valor que generen bienestar.

VISION
A través de nuestra historia hemos contribuido al desarrollo económico y social de
las regiones en donde tenemos presencia, hemos fundado y empresas
desarrolladas e instituciones que de manera tangible y cumplimiento a uno de los
valores fundamentales de FEMSA: Crear valor social. Nuestras empresas
contribuyen a elevar la calidad de vida de las más de 300,000 familias que las
integran, optimizan el uso de los recursos naturales que consumen y transforman
de manera positiva las comunidades, con programas e iniciativas que cuentan con
millones de beneficiarios. En FEMSA entendemos que tenemos una oportunidad
única de trabajar para atender los problemas globales a las que nos enfrentamos y
que se consideran como una amenaza latente para el bienestar de la humanidad.
En este sentido, visión nuestra va orientada en encontrar soluciones viables e
innovadoras que contribuyan en transformar estas amenazas en oportunidades.
Nuestra visión incorpora comprender los retos de las industrias en las que
participamos y desarrollar estrategias que aseguren la Sostenibilidad de FEMSA y
sus Unidades de Negocio. Con el establecimiento de la Política y la Estrategia de
Sostenibilidad, en FEMSA llevamos a cabo prácticas de negocio que generan las
condiciones para operar hoy y crecer en armonía con el entorno, identificamos los
temas prioritarios en los que podemos influir, y aseguramos la mitigación del
impacto de los productos y servicios que ofrecemos.

VALORES
Un colaborador FEMSA genera un gran impacto, siempre busca trascender,
antepone el bien mayor de la organización por encima de sus objetivos
profesionales y se destacan por sus valores:
Integridad y Respeto: Es íntegro en sus comportamientos y mantiene un trato
respetuoso y digno con todas las personas.
Sencillez y Actitud de Servicio: Percibe que todos son valiosos e importantes y
siempre está dispuesto a colaborar y servir para beneficio de nuestra
organización.
Sentido de Responsabilidad: Está comprometido. Mide, reconoce y se hace
cargo de sus acciones.
Pasión por Aprender: Está en búsqueda constante de aprendizaje y de nuevos
retos que le permitir desarrollarse continuamente en un entorno dinámico.
Enfoque al Cliente: Siempre en busca de mejorar la propuesta de valor y
experiencia de nuestros clientes.
Orientación a la Innovación: Cuestiona constantemente el estatus quo para
transformar positivamente nuestro Modelo de Negocio.
Compromiso a la Excelencia: Enfoque en mejora continua para alcanzar la
excelencia y generar valor.
Aptitud y Disposición a la Colaboración: Desarrolla los mejores equipos de
trabajo y genera esfuerzos coordinados a través del pensamiento sistémico para
habilitar a nuestros clientes.
OBJETIVOS
Hambre Cero: Varios de nuestros proyectos se centran en hábitos saludables
para nuestra comunidad, como el Compromiso Latinoamericano por un Futuro
Saludable que lanzamos recientemente y los programas sociales de la Fundación
FEMSA.
Salud y Bienestar: Estamos comprometidos a promover hábitos saludables. De
esta manera, ya hemos logrado nuestra meta 2020 de beneficiar a 5 millones de
personas con nuestros programas de nutrición y activación física.
Agua Limpia y Saneamiento: Nuestros procesos de producción aseguran el uso
eficiente del agua, así como el tratamiento correcto de las aguas residuales. 
Energía Asequible y No Contaminante: Nuestra meta 2020 es suministrar 85%
de la energía que utilizamos en manufactura en México con fuentes limpias, y
continuamos introduciendo energía limpia en todos los países donde operamos.
Trabajo Decente y Crecimiento Económico: Buscamos el crecimiento
económico a través del uso eficiente de los recursos, promoviendo un entorno de
trabajo que ofrezca un desarrollo integral, creando empleos en mercados
emergentes y aplicando nuestros principios de abastecimiento sostenible.
Producción y Consumo Responsable: Comunicamos nuestros resultados de
sostenibilidad anualmente a través de nuestro Informe Anual Integrado, y hemos
establecido objetivos para garantizar un consumo responsable de materias primas,
lograr una mayor eficiencia y fomentar el reciclaje.
Alianzas para Lograr los Objetivos:
Reconocemos que los desafíos complejos en un contexto siempre cambiante
requieren de soluciones innovadoras que sólo puedan lograrse y ponerse en
acción en conjunto con otros actores. Aceptamos esta realidad y nos asociamos
con otras instituciones para maximizar nuestro impacto.

ESTRATEGIA DEL CAPITAL HUMANO

Para FEMSA, la Sostenibilidad es la capacidad de generar las condiciones
sociales, ambientales y económicas para operar en el presente y seguir creciendo
en armonía con el entorno y la sociedad. Los objetivos de los ejes de la Estrategia
de Sostenibilidad son el reflejo de la aspiración de nuestras Unidades de Negocio
y de nuestra dedicación a la satisfacción del cliente.
Nos esforzamos por brindar un servicio extraordinario a nuestros consumidores,
en apoyar a nuestros colaboradores a lograr su desarrollo personal, en preservar
nuestro medio ambiente y conservar los recursos naturales, así como contribuir al
desarrollo de las comunidades en las que operamos.
ORGANIGRAMA
EMPRESAS QUE INTEGRAN FEMSA
 Coca Cola
 FEMSA Comercio
 HEINEKEN

Consejo de administración FEMSA:

 Equipo Directivo
 Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración
 Director General
 Director Corporativo de FEMSA
 Director de Administración y Control Corporativo
 Vicepresidente de Negocios Estratégicos
 Director de Asuntos Corporativos
 Director General de Coca-Cola FEMSA
 Director General de FEMSA Comercio
 Director de Recursos Humanos de FEMSA