REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TURISMO NUCLEO HOTEL ESCUELA DE LOS
ANDES VENEZOLANOS

TURISMO ACCESIBLE - TURISMO SOSTENIBLE Y

SUSTENTABLE

Alumna:
CARRIZO Guillen, Misel Alejandra.

CI: 31.253.584
Trayecto I PNF
TURISMO
“B2”

Mérida, 2023
 INDICE

INTRODUCCIÓN.................................................................................................... 3
TURISMO ACCESIBLE .......................................................................................... 4
MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL TURISMO ACCESIBLE ............................. 4
ELEMENTOS OPERACIONALES .......................................................................... 5
TURISMO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE .......................................................... 5
TIPOS DE TURISMO DENTRO DEL SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE ................ 6
MODALIDADES DE LOS TIPOS DE TURISMO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE 7
EJEMPLOS DE TURISMO ACCESIBLE EN MERIDA ........................................... 7
EJEMPLOS DE TURISMO SOSTENIIBLE Y SUSTENTABLE EN MERIDA .......... 7
CONCLUSION........................................................................................................ 9
RECOMENDACIONES ........................................................................................ 10
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................... 11
 INTRODUCCIÓN

El turismo accesible es el turismo que permite a todas las personas,

independientemente de su capacidad o discapacidad, disfrutar de las mismas
oportunidades para viajar y conocer el mundo. Este tipo de turismo está
diseñado para garantizar que todos los servicios turísticos sean accesibles para
las personas con discapacidad, desde el transporte y el alojamiento hasta las
atracciones y actividades.

Además, en Venezuela se ha creado el programa “Venetur Accesible” por parte

de la Corporación Venezolana de Turismo (CORTUR), el cual busca garantizar
que todos los establecimientos turísticos del país sean accesibles para las
personas con discapacidad.

El turismo sostenible y sostenible, por otro lado, es una forma de turismo que
tiene como objetivo minimizar el impacto del turismo en el medio ambiente y la
cultura. Se centra en el cuidado del medio ambiente, la preservación del
patrimonio cultural y el apoyo a las comunidades locales. El turismo sostenible
es el turismo que contribuye al desarrollo económico, social y cultural de un área
preservando los recursos naturales.
En conjunto, el turismo accesible y sostenible son la clave para un turismo
inclusivo, justo y responsable. A través de la implementación de prácticas
sostenibles y la eliminación de barreras para las personas con discapacidades,
se puede lograr un turismo más justo y respetuoso con el medio ambiente y las
comunidades locales.

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TURISMO ACCESIBLE

El turismo accesible según la Organización Mundial del Turismo (OMT) es “una

forma de turismo que implica un proceso de colaboración entre los interesados
para permitir a las personas con necesidades especiales de acceso (en
distintas dimensiones, entre ellas las de movilidad, visión, audición y cognición
funcionar independientemente, con igualdad y dignidad, gracias a una oferta de
productos, servicios y entornos de turismo diseñados de manera universal”.

Permite a todas las personas participar y disfrutar de experiencias turísticas

sobre todo en personas que tienen necesidades de acceso, relacionadas o no
con una condición física. Por lo tanto, el turismo accesible es el esfuerzo
continuo para garantizar que los destinos, productos y servicios turísticos sean
accesibles para todas las personas, independientemente de sus limitaciones
físicas, discapacidades o edad. Esto incluye ubicaciones, instalaciones y
servicios turísticos de propiedad pública y privada.

Por lo tanto un producto turístico exitoso requiere asociaciones y cooperación

efectivas en muchos sectores a nivel nacional, regional e internacional. Desde
la idea hasta la implementación, una visita a un solo destino normalmente
involucra muchos factores, incluido el acceso a información, viajes de larga
distancia de varios tipos, transporte local, alojamiento, compras y restaurantes.
El impacto del turismo accesible va más allá de los beneficiarios turísticos a la
sociedad en general, arraigando la accesibilidad en los valores sociales y
económicos de la sociedad.

MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL TURISMO ACCESIBLE

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su artículo 81
establece que el Estado tiene la obligación de garantizar el acceso a las personas
con discapacidad a todos los servicios de la sociedad, incluyendo el turismo.

En el año 2010, se promulgó la Ley de Personas con Discapacidad, en la cual se

establecen las garantías y derechos que tienen las personas con discapacidad en
todos los ámbitos de la sociedad, incluyendo el turismo.

En las leyes para el turismo existen normativas específicas para el turismo

accesible en Venezuela, como el Decreto N° 2028 publicado en 1991, que
establece las normas técnicas para la accesibilidad de las personas con
discapacidad en edificaciones y espacios públicos.

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 También en las leyes para el turismo se destaca la Resolución N° 064 publicada
en el año 2007, que establece las normas técnicas para la accesibilidad de
personas con discapacidad en establecimientos, servicios e instalaciones
turísticas.

ELEMENTOS OPERACIONALES

El turismo sin barreras tiene como objetivo lograr una verdadera inclusión
social para todos, por lo que los prestadores de servicios turísticos deben tener
en cuenta las siguientes clasificaciones:
 Infraestructura: Se refiere a la construcción y diseño de centros turísticos,
edificaciones, espacios públicos, medios de transporte y servicios turísticos,
respetando el principio de accesibilidad universal.
 Equipamiento: Comprende la accesibilidad de los servicios y recursos turísticos,
para lo cual es necesario identificar, adecuar y mantener adecuadamente los
elementos necesarios de movilidad, comunicación, transporte y seguridad.
 Comunicación: Brindar información veraz, clara y accesible a clientes
potenciales con requerimientos especiales, ya sean discapacitados, adultos
mayores o personas con necesidades especiales.
 Formación: Es fundamental proporcionar formación específica al sector turístico
para que entiendan las necesidades especiales de los turistas con discapacidad,
diferentes orientaciones sexuales u otras limitaciones funcionales.
 Promoción y Marketing: La promoción y publicidad de los destinos y productos
turísticos accesibles está dirigida a un público muy específico de personas con
discapacidad y sus familias.
 Normativa y legislación: Para garantizar un turismo accesible para todos, es
importante contar con una legislación y normativa adecuada que asegure que se
cumplen los estándares de accesibilidad necesarios para las personas con
discapacidad.
 Innovación: Finalmente, la innovación y el diseño remodelan los productos y
servicios turísticos, haciéndolos más accesibles. Buscar nuevos modelos
comerciales, productos de viaje y soluciones tecnológicas para garantizar que
los viajes sean accesibles para todos.

TURISMO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE

La Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo internacional vinculado
a Naciones Unidas desde 1976, considera que uno de los elementos
fundamentales para desarrollar el turismo es “dar un uso óptimo a los recursos
medioambientales”. Para ello es necesario mantener los procesos ecológicos
esenciales y ayudar a conservar la biodiversidad y los recursos naturales.

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Asimismo el turismo sostenible consiste en una forma de viajar donde se
respeta tanto a la población local como al viajero, al patrimonio cultural y al
medio ambiente. El objetivo es seguir practicando la actividad turística sin
alterar el ritmo natural y social de los lugares que son visitados.
Además de que desempeña un papel importante en la conservación de la
biodiversidad al minimizar su impacto en el medio ambiente en el presente y el
futuro. Así, seguirá generando ingresos y empleo en la zona que recibe a los
visitantes, pero causará un bajo impacto sobre su entorno social.
Por esta razón el turismo sustentable debe dar un uso óptimo a los recursos
ambientales que son un elemento fundamental del desarrollo turístico,
manteniendo los procesos ecológicos esenciales y ayudando a conservar los
recursos naturales y la diversidad biológica. Respetar la autenticidad
sociocultural de las comunidades anfitrionas, conservar sus activos culturales
arquitectónicos y vivos y sus valores tradicionales, y contribuir al entendimiento
y a la tolerancia intercultural.

TIPOS DE TURISMO DENTRO DEL SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE

 Turismo responsable: El turismo responsable se define como un movimiento

social que tiene como objetivo crear un modelo de desarrollo
turístico sostenible y específico para cada región de destino.

 Turismo solidario: Su objetivo principal es crear beneficios para los

residentes locales e informar a los turistas sobre la realidad sociopolítica de
los lugares que visitan.

 Agroturismo: Esta es una forma de turismo que está en contacto directo con
las actividades agrícolas tradicionales, y los agricultores se benefician de la
actividad económica de la agricultura y el turismo.

 Turismo ecológico: Son aquellos viajes que tienen como propósito principal la
interacción, conocimiento y contemplación de la naturaleza, y la participación
en su conservación y preservación.

 Turismo rural sostenible: Es una clase de actividad turística en la que la

experiencia del visitante está vinculada a una gran variedad de productos
relacionados, generalmente, con la naturaleza, la agricultura, las formas de
vida y las culturas rurales.

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 MODALIDADES DE LOS TIPOS DE TURISMO SOSTENIBLE Y
SUSTENTABLE

 Turismo responsable: Lugares de hospedaje que tengan en cuenta el medio

ambiente, el aislamiento natural o reciclado o el uso eficiente de la energía,
como los paneles solares, caminatas.
 Turismo solidario: Actividades de cooperación que van desde proyectos de
educación hasta la actividades para mejorar la calidad de vida de una
región, visitar atractivos naturales.
 Agroturismo: la cosecha, ordeñe, rodeo de majadas, trilla, elaboración de
conservas, asistencia en la alimentación y cuidado de los animales, entre otras.
Estos trabajos de campo se combinan con caminatas, avistaje de aves,
cabalgatas, paseos en bote, ciclismo, entre otras actividades recreativas.
 Turismo ecológico: Avistaje de fauna, Fotografía, senderismo, ciclismo,
acampar.
 Turismo rural sostenible: Cabalgatas, pesca deportiva, avistaje de flora y fauna,
senderismo, paseos en carro, circuitos fluviales, aventura, participar de fiestas
populares o recorrer museos de campo.

EJEMPLOS DE TURISMO ACCESIBLE EN MERIDA

 Parque Nacional Sierra Nevada: El parque ofrece acceso fácil para personas con
movilidad limitada, con rutas específicas para sillas de ruedas y rampas en
muchos de sus senderos.
 Teleférico de Mérida: El teleférico cuenta con facilidades para personas con
discapacidad, como ascensores y accesos específicos para sillas de ruedas
 Jardín Botánico de Mérida: El jardín cuenta con pasarelas y senderos amplios y
accesibles para personas con movilidad limitada.
 Ruta del Páramo de Mucuchíes: La ruta cuenta con accesos y senderos amplios,
y algunos de los miradores y lugares de interés están especialmente adaptados
para personas con discapacidad.
 Cascada de Chejendé: La cascada cuenta con una plataforma especialmente
diseñada para personas con movilidad limitada, permitiendo disfrutar de la vista
de la caída de agua sin restricciones.

EJEMPLOS DE TURISMO SOSTENIIBLE Y SUSTENTABLE EN MERIDA

 Ruta del Café y el Cacao: Este es un proyecto turístico que tiene como objetivo
promover el turismo sostenible y el desarrollo económico de las comunidades
locales a través del cultivo y la producción del café y el cacao.

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 La ruta incluye visitas guiadas a plantaciones, talleres de producción y
degustaciones de productos locales.

 Tour Cultural El Palacio de los Marqueses de Pisba: Este tour promueve el

turismo cultural sustentable en la ciudad de Mérida visitando el Palacio de los
Marqueses de Pisba, una casa colonial restaurada con muestras de arte local. Al
visitar el castillo, los turistas pueden aprender sobre la historia y la cultura de la
región mientras contribuyen a la preservación del patrimonio histórico.

 Caminos del Páramo: Este programa turístico ofrece caminatas guiadas en la

Reserva Forestal del Páramo con guías especializados en educación ambiental y
conservación de ecosistemas. La idea es promover un turismo sostenible y
responsable que ayude a proteger el medio ambiente y al mismo tiempo brinde
apoyo financiero a las comunidades locales que viven alrededor de la reserva.

 La Ruta del Vino: El proyecto turístico tiene como objetivo promover el enoturismo
en el estado Mérida a través de visitas a bodegas locales donde los visitantes
pueden aprender sobre la producción de vino, degustar variedades locales y
contribuir a la economía local. La idea es promover un turismo sostenible y
responsable que promueva el desarrollo de las comunidades locales y respete la
biodiversidad y la cultura de la región.

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 CONCLUSION

En conclusión, el turismo accesible y sostenible se refiere a la posibilidad de que

todas las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o mentales,
puedan disfrutar de las mismas oportunidades de viaje y turismo que el resto de
la población. Además, promueve la utilización de recursos y servicios turísticos de
manera sostenible y responsable, garantizando la continuidad y la conservación
de los mismos para las generaciones futuras.

En resumen, en Venezuela existen diversas normativas y programas que buscan

garantizar el acceso y la inclusión de las personas con discapacidad en el
turismo, aunque aún queda mucho por hacer en términos de implementación
efectiva de estas medidas.

El turismo accesible y sostenible no solo beneficia a los turistas y al turismo, sino

también a las comunidades locales y al medio ambiente al promover prácticas
comerciales justas, mejorar la calidad de vida de las comunidades y preservar los
recursos naturales y culturales.

En fin, el turismo accesible y sostenible es una forma de turismo responsable y

consciente que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de todos los
turistas sin comprometer el bienestar de las comunidades locales y el medio
ambiente. Es una forma de turismo que busca el equilibrio entre el desarrollo
económico y la responsabilidad social y ambiental.

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 RECOMENDACIONES
Turismo accesible:
 Garantizar que las atracciones turísticas estén diseñadas para todos, incluidas
las personas con discapacidades físicas.
 Proporcionar al turista información accesible para que pueda planificar
razonablemente su viaje.
 Trabajar con organizaciones locales de accesibilidad para garantizar que los
visitantes tengan una experiencia agradable y accesible.
 Ofrecer paquetes de viaje que incluyan asistencia y que se adapten a cada
discapacidad.
 Capacitar a los profesionales del turismo para que puedan atender a personas
con discapacidades o necesidades especiales.

Turismo sostenible y sustentable:

 Asegurar que las empresas turísticas adopten medidas de gestión ambiental
como la reducción de residuos y el uso de energías renovables.
 Establecer proyectos de protección del patrimonio natural y cultural para reducir
el impacto del turismo en las áreas visitadas.
 Promover productos locales para apoyar la economía local y reducir la huella de
carbono del turismo.
 Fomentar el turismo de bajo impacto que se centre en la ecología y la cultura
local.
 Formar a los turistas para que tomen decisiones sostenibles en sus viajes y
promover la educación ambiental.

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 BIBLIOGRAFIA

Turismo Accesible
 De Lindsay Ana Maria, (2018), Qué es el Turismo Accesible,
https://www.entornoturistico.com/que-es-el-turismo-accesible/
 GHL HOTELES, EXPERIENCIAS, (2021), El turismo accesible y su importancia
en la industria, https://www.ghlhoteles.com/blog/experiencias/el-turismo-
accesible-y-su-importancia-en-la-industria/

Marco legal
 https://www.oas.org/dil/esp/constitucion_venezuela.pdf
 https://www.mintur.gob.ve/wp-content/uploads/2019/05/Leyes-para-el-
turismo_1_.pdf

Elementos operacionales:
 https://www.gob.mx/conadis/es/articulos/turismo-accesible?idiom=es
 https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/icea/n10/e6.html

Turismo sostenible y sustentable:

 https://sustentur.com.mx/turismo-sustentable-o-sostenible/
 https://www.ostelea.com/actualidad/blog-turismo/sostenibilidad/que-tipos-de-
turismo-sostenible-existen
 https://www.exoticca.com/es/blog/2019/12/acciones-practicar-turismo-
responsable/
 https://sustentur.com.mx/turismo-sustentable-o-sostenible/

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