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un conjunto de principios y creencias que guían todas las decisiones de una organización.
Su objetivo es sentar las bases sobre las que un negocio construirá sus productos y
relaciones
Puede registrarse en un documento escrito o ser una práctica establecida en tu
cultura organizacional
.
Por ejemplo, una empresa cuya filosofía empresarial es preservar el medio ambiente puede
reducir el consumo de agua y energía en su oficina. También puede negarse a probar
productos en animales y decidir asociarse solo con compañías similares.
¿Cuál es la diferencia entre filosofía, misión y código de ética empresarial?
La
filosofía empresarial
puede ser una frase sucinta o un conjunto de palabras que motivan las acciones de una
organización y sus miembros. Estos son los principios que se tienen en cuenta en los
acuerdos comerciales
La
misión empresarial
describe brevemente lo que haces y cuáles son tus objetivos.
el
código de ética empresarial
es un documento que tiene como objetivo establecer qué comportamientos son aceptables
o no en una serie de situaciones específicas. En cierto sentido, es una aplicación práctica
de la filosofía empresarial, es decir, la forma en que una idea se traduce en acciones
concretas.
¿Cuáles son los elementos de una filosofía empresarial?
Antes de aprender cómo hacer una
filosofía empresarial
, es necesario saber qué elementos no pueden faltar en la tuya. Y, así como los principios
que guiarán el éxito de tu negocio, mantendremos los consejos precisos y al grano.
1. Objetividad
La filosofía empresarial es como una máxima: debe ser instructiva y transmitir una idea en
pocas palabras
Es posible que esto no suceda en los primeros intentos, pero trata de mantener la
objetividad mientras editas tus escritos originales.
2. Sencillez
Si la objetividad se refiere a la creación del concepto, la simplicidad tiene que ver con su
ejecución. Intenta compartir tu filosofía empresarial de forma visible y comprensible, incluso
para aquellas personas que no conocen en profundidad tu marca. Después de todo, nadie
quiere leer diez páginas de un archivo para comprender tus valores.
3. Relevancia
¿Cómo la filosofía empresarial que definiste es relevante para tu negocio en la etapa
actual? Asegúrate de que el propósito esté alineado con los productos que vendes, el
servicio que brindas y la forma en que deseas posicionarte en el mercado.
¿Por qué es importante tener una filosofía empresarial?
1. Para guiar las acciones de tu equipo
La filosofía empresarial sirve como brújula moral para los equipos de una organización.
Incluso en ausencia de líderes y supervisores, funciona como una guía para acciones
triviales y desafiantes
2. Para crear un sentido de comunidad entorno de tu marca
Según un
estudio reciente
, las organizaciones que establecen una conexión emocional con sus consumidores pueden
incrementar las ventas hasta en un 85%.
3. Para atraer los inversores ideales
Una filosofía empresarial puede definir implícitamente qué relaciones se desean y cuáles
no, incluso en términos de inversores. Esto puede evitar perfiles no deseados y atraer los
que son ideales.
¿Cómo hacer una filosofía empresarial?
La filosofía empresarial revela un compromiso social.
Define cómo deseas operar en el mercado, desde la fabricación de productos hasta la
contratación de personas para tus equipos.
Paso 1: Define los valores de tu empresa
¿Qué es importante para tu empresa? La transparencia, la responsabilidad social, la
diversidad y la equidad son algunos ejemplos populares. Define dos o tres que sean
relevantes para ti y continua con el siguiente paso.
Paso 2: Seleccione el principio no negociable
Digamos que has definido “seguridad, transparencia y agilidad” como los valores de tu
empresa. Ahora, el ejercicio es elegir cuál de ellos es un principio no negociable para ti. Es
decir, si pudieras elegir solo uno, ¿con cuál te quedarías? Este será el pilar moral de tu
filosofía empresarial.
Paso 5: Pide la opinión de una persona de confianza
Ejemplos reales de filosofía empresarial
Filosofía empresarial de Coca Cola
Creada en 1892, en los Estados Unidos,
Coca-Cola
es una marca reconocida internacionalmente. Además de un diseño persuasivo e
inolvidable, la empresa también tiene una filosofía empresarial bien definida.
En su
sitio web
, describen el propósito de la marca de la siguiente manera:
“Refrescar el mundo. Hacer la diferencia”
. Y este principio va acompañado de acciones concretas, entre las que destacamos las
medidas relacionadas con la
sostenibilidad
:
“Empezar con hechos, basados en la ciencia;
Hacer crecer nuestro negocio mientras reducimos nuestro azúcar;
Hacer del embalaje una economía circular, con un enfoque en obtener un 100% de
recolección para permitir la reutilización y un mundo sin residuos;
Tener un equilibrio hídrico, mejorando la seguridad hídrica donde más se necesita;
Reducir nuestra huella de carbono;
Abastecernos de manera más sostenible y ética.”
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