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El embudo de las ventas refiere a las etapas por las que un cliente pasa desde el momento en que
averigua sobre el producto o servicio que desea adquirir, hasta lllegar al momento final de la
compra. Y es una de las claves de la estrategia de marketing digital.

Podemos clasificarlos por las siguientes etapas:

· TOFU (Top of the funnel / parte superior del embudo): refiere a la

creación de marca y/o página generando interés y necesidad a los posibles clientes
potenciales (atraer clientes).

· MOFU (Medium of the funnel / medio del embudo): Los clientes ya han
escuchado de tu marca y tiene definido que es lo que necesita. El enfoque es brindar valor
y conservar al cliente.

· BOFU (Bottom of the funnel / parte inferior del embudo): El cliente ya

está convencido y va a ejecutar la compra del servicio o producto ya que le atrae tu
propuesta. Se puede orientar a un lanzamiento con oferta especial o reunión de ventas
para asesoría y finalizar la compra.

EJEMPLO:
 EMBUDO DE VENTAS NETFLIX

Capta clientes por redes sociales: creación de pagina de inicio con la explicación de cómo
funciona su sistema: prueba sin riesgos y sin compromisos de contrato, lo que hace más atractiva
su propuesta.

Luego se desplaza por su página de precios segmentada por paquetes con diversos costos, con
varias formas de pago, donde el cliente puede cambiarlo a su gusto cuando lo requiera. Así
mismo, se puede encontrar una seccion de preguntas frecuentes con respuesta concisas y claras
para los consumidores.
 2. ¿QUÉ ES HUELLA DIGITAL?

Refiere a todos los registros que quedan cuando realizamos una transacción vía internet o
cualquier tipo de navegacion por distintos sitios web y el uso de nuestros datos personales.

Mayormente es utilizada por empresas para crear perfiles de usuarios lo que los hace más mas
eficientes en sus campañas de conversión,

Es importane controlar los datos personales u otra información que se publica en las redes como
alternativa para proteger nuestra huella digital.