Yoeidy Abreu: A00136054

Actividad A Realizar:

• Responda las siguientes preguntas de análisis según corresponda:

1. De acuerdo con los hechos presentados en el caso, ¿Por qué sucedió este
desacuerdo entre Martin y Brenda?

Este desacuerdo se originó porque los factores que se indicaron para medir el
puesto, fueron utilizados de manera incorrecta o más bien de manera ineficiente,
puede ser por falta de conocimientos, es decir no se le dio el uso adecuado para
impulsar sus funcionamientos y deberes por parte de Martin pues este se enfocó más
en las tareas que Brenda había enlistado y no en el desempeño en general.

2. ¿Si usted fuera Martín, qué haría para resolver la situación con Brenda en
lo inmediato?

En este caso se realiza un análisis en los factores de estudio para la medición puesto,
estudiarlos para saber más sobre ello y capacitarse para poder manejarlos, pues estos
no han generado las respuestas esperadas por Brenda, se debería reconocer las
debilidades las cuales desataron su descontento, trabajarlas y ponerlas en práctica
de manera inmediata.

3. ¿Cómo afecta la descripción del puesto de Brenda a los procesos de la

gestión de recursos humanos?

A pesar de la trayectoria descrita en el caso sobre la increíble carrera de Brenda no

podemos resaltar que su diseño del puesto es el más indicado para el Proceso de
Gestión de Recursos Humanos, pues este no refleja los requerimientos, ni abarca las
competencias personales, ni las tomas de decisiones, ni la comunicaciones así como
la auto motivaciones y mucho menos la solución de problemas, que son puntos
claves indispensables para el buen funcionamiento del departamento de Recursos
Humanos, así que es afectado de manera negativa.
 Yoeidy Abreu: A00136054

4. Recomiende varias acciones que la empresa debe llevar a cabo para evitar
que se repitan estas situaciones en el futuro.

Se pudiera llevar un informe o un seguimiento más continuo y presentarlo a las

personas competentes en el caso, y dado haya algún desacuerdo se pudiese resolver
de manera más rápida y ágil, de este modo se evitaría los desacuerdos.

También se puede resaltar los puntos en los cuales no están de acuerdo y empezar a
trabajarlos para encontrar una solución que n afecte a la empresa, o implementar un
modo o sistema más cómodo y se explique los requerimientos que se deben cumplir.

5. ¿Qué harías para realizar un análisis de puesto, a la posición que

desempeña Brenda?

En la posición que Brenda desempeña, Tartaria de adaptar el diseño que ponga en

funcionamientos sus responsabilidades y habilidades, de este modo observar cómo
se desempeña en su posición.