Norma ISO 21500

ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de

organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO).

La publicación como norma internacional requiere la aprobación por al menos el

75% de los organismos miembros que emiten voto.

La Norma ISO 21500 fue preparada por el Comité́ de Proyecto ISO/PC 236,
“Dirección y gestión de proyectos”.

Esta norma proporciona orientación sobre conceptos y procesos que están

relacionados con la dirección y gestión de proyectos importantes, tienen impacto
en el desempeño de los proyectos.

Esta norma internacional está dirigida a:

• Los altos directivos y patrocinadores de proyecto, de modo que puedan entender

mejor los principios y la práctica de la dirección y gestión de proyectos,
ayudándoles a dar el apoyo y la orientación apropiados a sus directores de
proyecto, equipos de dirección de proyectos y a los equipos de proyecto.

• Los directores de proyecto, equipos de dirección de proyectos y miembros de

equipo de proyecto para que puedan tener una base común de comparación de
sus normas de proyecto y prácticas.

• Los redactores de normas nacionales o de organizaciones, para que sea usada

en el desarrollo de estándares sobre dirección y gestión de proyectos, de modo
que éstas sean coherentes en los principales principios con los de otras entidades.

Procesos de dirección y gestión de proyectos.

 Integración: Incluye los procesos necesarios para identificar, definir,

combinar, unificar, coordinar, controlar y cerrar las distintas actividades y
procesos relacionados con el proyecto.
 Parte interesada: Incluye los procesos requeridos para identificar y realizar
la gestión del patrocinador del proyecto, los clientes y las otras partes
interesadas.
 Alcance: Incluye los procesos necesarios para identificar y definir el trabajo
y los entregables.
 Recurso: Incluye los procesos necesarios para identificar y adquirir los
recursos adecuados del proyecto, tales como personas, instalaciones,
equipamiento, materiales, infraestructura, y herramientas.
  Tiempo: Incluye los procesos necesarios para realizar el cronograma de
actividades del proyecto y hacer seguimiento de su progreso para controlar
el cronograma.

Grupos de materias

 Coste: Incluye los procesos necesarios para desarrollar el presupuesto y

hacer seguimiento de su progreso para controlar los costos.
 Riesgo: Incluye los procesos necesarios para identificar y gestionar
amenazas y oportunidades.
 Calidad: Incluye los procesos necesarios para planificar y establecer el
aseguramiento y control de la calidad.
 Adquisiciones: Incluye los procesos necesarios para planificar y adquirir
productos, servicios o resultados y gestionar la relación con los
proveedores.
 Comunicación: Incluye los procesos necesarios para planificar, gestionar y
distribuir la información relevante al proyecto.

ISO 2500 VS PMBOK

 PMBOK e ISO 21500 están alineadas y tienen muchos contenidos

comunes. El PMBOK es un estándar del PMI y sirve como guía para la
dirección y gestión de proyectos.

 ISO 21500 es un estándar de ISO que establece directrices, enuncia

principios y prácticas consensuados y aceptados internacionalmente que
también puede ser utilizado para la dirección y gestión de proyectos.

 ISO 21500 es un documento de consenso que recoge conceptos de otras

normas nacionales PMBOK, DIN 69901, BS 6079, AS 4915, etc., pero que
se basa fundamentalmente en el PMBOK.
 La norma es oficial en todos los países asociados a ISO.
 En principio, la norma ISO 21500 no se ha hecho con fines de certificación,
pero será́ el mercado el que decida su importancia y forma de uso.

Los beneficios de la aplicación de norma ISO 21500 en la compañía incluyen:

 Fomento de la transferencia de conocimientos entre proyectos y organizaciones.

 Mejora de las condiciones de ejecución de las diferentes etapas de los proyectos.
 Fomentar los procesos de licitación y su eficiencia.
 Promoción del uso de una terminología de gestión de proyectos coherente.
 Aumento de la flexibilidad de los trabajadores de gestión de proyectos.
 Adecuación de la capacidad de los equipos de proyecto para su trabajo en
entornos internacionales.