MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL

EN SALUD DE COLOMBIA
El gobierno colombiano a través de la resolución 429 de 2016, promulgó
la política de Atención Integral en Salud , que pretende generar mejores
condiciones de salud para la población a través de la regulación de la
intervención sectorial e intersectorial, sustentado en lo dispuesto por un
gran volumen de normatividad previa que comprende desde la ley 100 de
1993 y sus posteriores modificaciones incluyendo la ley 1438 de 2011.

En este mismo sentido, esta política

requiere un modelo operacional que, a
partir de las estrategias definidas, adopte
herramientas para garantizar la
oportunidad, continuidad, integralidad,
aceptabilidad y calidad en la atención en
salud de la población bajo condiciones de
equidad

El propósito del Modelo Integral en

Salud es por tanto la integralidad en el
cuidado de la salud y el bienestar de la
población y los territorios en que se
desarrollan, lo cual requiere la
armonización de los objetivos y
estrategias del Sistema alrededor del
ciudadano como objetivo del mismo.

Este modelo incluye 10 componentes:

Caracterización de la población, según curso de vida y
grupos de riesgo
Se definen rutas integrales de atención en salud en
promoción y mantenimiento de la salud.
Se propone la gestión integral del riesgo en salud,
identificando los grupos de riesgo, seguimiento de
cohortes, diseñando modelos predictivos, evaluando la
efectividad de los servicios.
Se plantea una delimitación territorial que comprende
lo urbano, la alta ruralidad y la población dispersa
Las redes integradas de prestadores de servicios de
salud con su componente primario y complementario

La definición del rol del asegurador hacia la

gestión del riesgo financiero, interacción con
otros actores y la gestión de las redes de
prestación de servicios.
Redefinición del esquema de incentivos, para
favorecer la integralidad en la atención y los
resultados en salud
Un sistema de información centrado en el
ciudadano, la familia y la comunidad
El componente de recurso humano propone la
formación y armonización para el desarrollo del
modelo y mejoramiento de las condiciones
laborales.
Fortalecimiento de la investigación, innovación,
y apropiación del conocimiento específicamente
en los temas relacionados con rectoría del
sistema, sostenibilidad financiera, gestión de
recursos, sistemas de información, políticas
públicas, acceso uso y calidad del servicio y en
Salud Pública
 RUTA INTEGRAL DE
ATENCIÓN EN SALUD MENTAL

EN IPS DE PRIMER NIVEL

1

IPS brinda la
atención
primaria al
usuario

EPS - Genera
autorización para
tratamiento

EPS
Centro de
escucha para el
inicio de
tratamiento.

Valoración

Tratamiento

Hospitalización
si es el caso

Ruta de promoción y mantenimiento

de salud para el usuario.
 RUTA DE ATENCIÓN EN
SALUD MENTAL -
DEPARTAMENTO DEL
ATLANTICO
Linea de atención 24
hora los 7 días de la
! la salud mental y el bienestar de nuestros
semana 3176218394 y
atlanticenses es prioridad!
la sede de salud
(Gobernanción del atlantico).
mental
@SOMOSSESEUNA

Se brinda la atención psicológica

telefonica, de personas que se encuentran
desesperadas, ansiosas o con ideación e
intento suicida.

Se brinda

Escucha activa

Intervención inicial

Primeros auxilios
psicológicos

Gestionamos de
inmediato una cita
prioritaria con su EPS, en
Hospitalización salud mental, con
si se requiere psicológia o psiquiatria
dependiendo el motivo
de consulta, garantizando
que la atención sea
oportuna.

Si el paciente llama en Nos apoyamos con el Se le realiza

crisis, se direcciona al CRUE (Centro regulador seguimiento diario
centro de salud más de urgencias y
cercano. emergencias)

Si un familiar del
paciente que está
crisis llama que no
sabe que hacer,
Para enviarle una
ambulancia para que esa
persona reciba una
atención oportuna.
Linea de CRUE -
Barranquilla Linea
telefónica 3793333
y a nivel nacional
linea 123

Atención Prehospitalaria en urgencias y

emergencicas
Asesoria e intervención psicológica.

Gobernación del
atlantico - Alcaldia y Crue
 RUTA DE ATENCIÓN PARA PROTEGER NIÑAS,
JÓVENES Y MUJERES EN CASOS DE
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO

línea violeta local

exclusiva para facilitar
Para atender y radicar los casos de a las víctimas de
violencia de género, brindar atención
violencia el acceso a la
jurídica y psicológica a mujeres que lo
denuncia. La Línea
requieran de forma gratuita y en cualquier
Violeta #702 funciona
momento del día.
desde cualquier
operador de forma
gratuita las 24 horas,
los 7 días de la
semana.
Un equipo interdisciplinario, de
psicológos, trabajadores sociales,
abogados dispuestos para atender
todos los requerimientos que se
presenten.

Se brinda

La atención
psicológica y
proceso
restaurativo

Lo remiten a las
autoridades
competentes
Identifican el caso
de violencia

Oficina de la Mujer, Equidad Se le realiza

y Género: Atención y seguimiento y
orientación psicosocial y acompañamiento
jurídica óptimo.
Secretaría de Salud:
Atención en PASO, CAMINO,
EPS, IPS – Ubicación de

víctimas.
Se articulan acciones con
Fiscalía General de la Nación
las áreas pertinentes para
Comisarías de Familia
dinamizar la ruta de
Centro de Atención a
asesorías jurídicas y apoyo
Violencia Intrafamiliar
psicológico para víctimas
Icbf- En los casos de niñas
de violencia de género.
menores de edad.

Se orienta para
Prevención, atención y
protección a la victima.
 RUTA DE ATENCIÓN A VICTIMAS DE DELITOS
SEXUALES

LA VIOLENCIA SEXUAL SE
PRESENTA EN DIFERENTES
FORMAS: violación, abuso
En cualquiera de los casos active la
sexual, acoso, esterilización
forzada, trata de personas, ruta
inducción a la prostitución

Reporta el caso en alguna de las

siguientes instituciones:
Hospitales, clínicas
o IPS
Denuncia casa de justicia
CANALES DE ATENCION : comisaria de
familia
Llama a la línea de atención
ICBF (menor de
de emergencias............ 123
edad ).
Línea gratuita nacional contra la
trata de persona..... 018000522020 fiscalía o policía
Centros de Atención de la Fiscalía nacional
(CAF), de 8:00 a 12:00m y de 2:00 a
6:00 pm........... 018000919748, en el
celular al 122 y/o whatsapp
6015702000 en la opción 7.
casa de justicia horarios de
atención 8:00 a.m. a 4:00 Estas instituciones deben trabajar
p.m.........3265518 articuladamente para el restablecimiento de sus
derechos mediante la atención en salud, justicia y

protección

SALUD
justicia
NNA Y ADULTOS

El desarrollo de esta ruta se da a

través de la Fiscalía General de la
Nación, este proceso procura
garantizar a la víctima sus
derechos a la verdad, la justicia y la
reparación
Me dirijo a: - URGENCIAS
(Entidad de salud más cercana,
atención urgente y gratuita)

MENOS DE 72 HORAS
se podrá proporcionar profilaxis para disminuir el riesgo de
contagio de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS) y VIH,
Como conocedor de un caso de anticoncepción de emergencia para reducir el riesgo de
embarazo y aún se posibilita la toma de material probatorio y
violencia sexual el deber del
se remite a ruta de justicia y protecion
ciudadano es denunciar, para que

se realice el restablecimiento de DESPUÉS DE 72 HORAS

derechos de la víctima, se puede
hacer de manera presencial
Acudiendo ante la Fiscalía
General de la Nación seccional
Barranquila ubicada en la calle
53B 46-50 P3 En caso de no poder
acudir directamente puede
dirigirse al cuadrante de la Policía
Nacional (estaciones, unidades de
policía) y policía judicial.
Se brinda atención médica y en salud mental, se ofrece asesoría para
IVE (Interrupción voluntaria del embarazo) y se podrán realizar las
remisiones pertinentes a los especialistas y programar los
seguimientos que se requieran según el caso.
RUTA DE
PROTECCIÓN
El Instituto Colombiano Del Bienestar Familiar
(ICBF) y la Comisaria De Familia son los
encargados de la ruta de protección, teniendo
como objetivo garantizar la restitución de los
derechos de niños, niñas y adolescentes
víctimas de violencia sexual.

Esta se hace de manera

NNA VICTIMAS se debe dirigir a la comisaria de familia (Si el presunto
inmediata donde la autoridad
agresor al interior del hogar) a la defensoria de familia (Si el presunto
administrativa (Defensor de
agresor es fuera del hogar) recibe en la atención Medidas de protección
familia) emitirá un auto de
inmediatas - Adopta y modifica medidas de restablecimiento de
trámite ordenando a su equipo
derechos
técnico interdisciplinario
(psicóloga, nutricionista y Adultos Víctimas se debe dirigir a la comisaria de familia y de
trabajadora social) la igual forma recibe en la atención Medidas de protección
verificación de la garantía de inmediatas - Adopta y modifica medidas de restablecimiento de
los derechos y se inicia el derechos
proceso para los niños, niñas
y adolescentes.

 RUTA DE ATENCIÓN VICTIMAS DE VIOLENCIA

EN LA RELACIÓN DE PAREJA

SI ERES VIVTIMA DE VIOLECIA POR

PARTE DE TU PAREJA TIENES
DERECHO A :

RECIBIR ORIENTACIÓN E
INFORMACIÓN GRATUITA Y RECIBIR ATENCIÓN EN
CONFIDENCIAL SOBRE LOS SALUD Y SERVICIOS
MECANISMOS Y RUTAS DE ATENCIÓN MEDICOS INTEGRALES
LOS PROFESIONALES EN SALUD
LA RUTA SE PUEDE ACTIVAR POR EN CASO DE VIOLENCIA
PARTE DE LA POLICÍA CONTRA LA MUJER O AL
INTERIOR DE LA FAMILIA
MARCANDO AL 123.
DEBERÁN SOLICITAR, CUANDO
A LA LINEA DE ORIENTACIÓN LA VICTIMA LO REQUIERA, EN
MUJERES VICTIMA DE SU NOMBRE LA MEDIDA DE

VIOLENCIA 155 PROTECCIÓN ANTE LA

COMISARIA DE FAMILIA Y DAR
LINEA DE VIDA (CRUE- CENTRO
AVISO A LA POLICÍA JUDICIAL
DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS
3399999

OFICINA DELA MUJER PARA

RECIBIR ORIENTACIÓN
PSICOLÓGICA, JURÍDICA Y DE
ACCESO A DERECHO 3156389391

ACCEDER A MEDIDAS DE PROTECCIÓN ACCEDER A LA JUSTICIA-

NECESARIAS PARA PROTEGER LA VIDA E DENUNCIAR PARA QUE LOS
INTEGRIDAD PERSONAL, ASISTIR A HIJO HECHOS SEAN INVESTIGADOS Y
E HIJAS Y EVITAR QUE LOS HECHOS SANCIONADOS
VIOLENTOS SE REPITAN.
COMISARIAS DE FAMILIA
URI: UNIDADES DE
ALGUNAS MEDIDAS DE PROTECCIÓN QUE PUEDEN
REACCION INMEDIATA
SER DECRETADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE:

(FISCALIA)
ORDENAR AL AGRESOR EL DESALOJO DE LA CASA POLICIA JUDICIAL : (CTI-
DE HABITACIÓN QUE COMPARTE CON LA VÍCTIMA,
CUANDO SU PRESENCIA CONSTITUYE UNA
• SINJIN-DIJIN)

AMENAZA PARA LA VIDA, LA INTEGRIDAD FÍSICA

O LA SALUD DE CUALQUIERA DE LOS MIEMBROS

DE LA FAMILIA.
ORDENAR AL AGRESOR ABSTENERSE DE
APROXIMARSE A LA VÍCTIMA, LO QUE LO OBLIGA
A ALEJARSE DE ELLA EN CUALQUIER LUGAR
DONDE SE ENCUENTRE.
SI FUERE NECESARIO, SE ORDENARÁ AL AGRESOR
EL PAGO DE LOS GASTOS DE ORIENTACIÓN Y
ASESORÍA JURÍDICA, MÉDICA, PSICOLÓGICA Y
PSÍQUICA QUE REQUIERA LA VÍCTIMA;

No olvides que las

entidades prestadoras
de servicios están en la
obligación de brindar
trato diferenciado que
reconozca y valore tú
identidad de género e
identidad étnica
 Referencias
Ministerio de Salud y Protección Social. (2016). POLÍTICA DE ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD. Bogotá.
Moreno Gomez, G. A. (2016). El nuevo modelo de Atención Integral en Salud -MIAS- para Colombia. ¿La solución a los problemas del sistema?
Josefa, U. M. (29 de 10 de 2020). Mujeres del Atlántico ya cuentan con una línea para denunciar violencia de género. Colombia: Gobernación del Atlántico.
ALCALDÍA DE BARRANQUILLA . (31 de JULIO de 219). OFICINA DE LA MUJER EQUIDAD Y GENERO . Obtenido de
https://www.barranquilla.gov.co/equidad-y-genero/ruta-de-atención-para-la-mujer
FISCALIA GENERAL DE LA NACIÓN . (19 de abril de 2023). https://www.fiscalia.gov.co/colombia/tag/centro-de-atención-integral-a-victimas-de-abuso-
sexual-caivas/. Obtenido de Etiqueta: Centro de Atención Integral a Víctimas de Abuso Sexual (Caivas).
IINSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR ICBF.(2021) entro-atención-integral-victimas-de-abuso-sexual Obtenido de
https://www.icbf.gov.co/puntos-atención/caivas-centro-atención-integral-victimas-de-abuso-sexual-0
Viviana Bejarano Montoya. (2022). Guía de implementación de medidas de protección y atención para mujeres víctimas de violencias basadas en género.
Unión Europea, 12,13.