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Ruta de La Calidad
Ruta de La Calidad
calidad.
Es una metodología sistemática basada en el ciclo de
Deming, el cual, brinda una secuancia normalizada que
permite solucionar problemas o gestionar proyectos
relacionados con el control de calidad, utilizando en el uso
adecuado e intensivo de las herramientas básicas de la
calidad.
2. SITUACION ACTUAL
Se define la situación
actual, se buscan las
características del
problema recolectando
la mayor información
posible. 3. ANALISIS
Identifique las causas que
tienen mayor impacto
(puntos críticos) y
descubra las causas raíces
(planteamiento de hiótesis
y su verificación)
4. ACCIONES
Determinar las acciones o
contramedidas
particulares que se van a
realizar para minimizar o
eliminar las causas raíces
del problema.
2
. Hacer
5. EJECUCIÓN
Llevar acabo las acciones o
contramedidas que se han
planeado y registrar los
resultados que se obtengan.
4.
Actuar
7. ESTANDARIZACIÓN
Remover las causas raíces
del problema para que no
ocurran nuevamente. La
estandarización garantiza
que la forma de trabajo
sea homogenea.
8. DOCUMENTAR
Realizar un reporte final
que contenga todo lo
ejecutado a través de las
etapas de la calidad,
enriqueciendo la planeación
y ejecución de un nuevo
ciclo.