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CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

En este capítulo se describe con detalle el tipo y diseño característico de

esta investigación, junto con la representación de la población y muestra

estudiadas en el desarrollo de la misma y las técnicas, instrumentos y

herramientas empleadas para llevar a cabo con éxito cada objetivo planteado

para la presentación de la propuesta ante el problema descrito.

3.1 Tipo de Investigación

La presente investigación se caracteriza por ser de tipo “Descriptiva”.

Según Arias (2006, p 24) “consiste en la caracterización de un hecho,

fenómeno, individuo o grupo con el fin de establecer su estructura o

comportamiento”.

Por otra parte Hurtado (2010, p 101) indica “la investigación descriptiva tiene

como objetivo la descripción precisa del evento o estudio. Este tipo de

investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva el

propósito es exponer el evento estudiado, haciendo una enumeración

detallada de sus características, de modo tal que en los resultados se

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puedan obtener dos niveles dependiendo del fenómeno y del propósito del

investigador”.

De igual forma Chávez (2004) expresa “mediante la investigación

descriptiva, la cual utiliza el método de análisis, se logra caracterizar un

objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y

propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para

ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo

indagatorio”.

Por lo anteriormente expuesto, se precisa este estudio sea del tipo

“Descriptiva” ya que en él se realiza una evaluación de las condiciones

actuales del sistema de tratamiento de efluentes en la Planta Termozulia y de

igual manera se lleva a cabo la medición y evaluación de las variables

verificando el rendimiento del proceso de tratamiento, estableciendo

parámetros para la preparación del diseño del sistema automatizado de

inyección de hipoclorito de sodio para la desinfección del efluente

neutralizado, lo cual permitirá dar solución al problema planteado en

cumplimiento de la Norma Ambiental para la descarga de líquidos a

embalses, lagos y estuarios.

3.2 Diseño de la Investigación

El diseño de la investigación es la estrategia que adopta el investigador

para responder al problema planteado.


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La investigación en estudio es considerada de “Campo” ya que es

apoyada en la información obtenida directamente del lugar problema donde

se desarrolla el estudio, los conocimientos adquiridos en su mayoría

proceden de la interacción directa con el entorno de trabajo, ingenieros,

operadores y es propia de la observación directa del investigador. Por lo cual

la información obtenida en este medio, se considera como dato primario.

Este hecho se fundamenta según Arias (2006, p. 31) en que la

investigación de campo “es aquella que consiste en la recolección de datos

directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o

controlar variable alguna”.

En otro orden de ideas, Ramírez (1999) explica que la investigación de

campo puede ser extensiva, cuando se realiza en muestras y en poblaciones

enteras (censos); e intensiva, cuando se concentra en casos particulares, sin

la posibilidad de generalizar resultados”.

Basado en la explicación de Ramírez particularmente en este estudio se

desarrolla una investigación de Campo tipo “Intensiva”, ya que el mismo se

cimienta en un caso individual, que consiste en un problema de control

automatizado de inyección de hipoclorito de sodio para control biológico del

efluente neutralizado el cual es producto del proceso de tratamiento de

efluentes en la Planta Termozulia.


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3.3 Unidad de Análisis

Según Balcells (1994, p 267) en el análisis de contenido de las técnicas de

investigación “la unidad de análisis es el fragmento del documento o

comunicación que se toma como elemento que sirve de base para la

investigación”. “Puede clasificarse con arreglo o distintos criterios: según sea

el contenido de base gramatical o no; según el significado”.

Por lo tanto en función de los objetivos propuestos para la investigación se

determinan las unidades de análisis, las cuales de acuerdo con Ancona

(1996, p 335) “pueden ser individuos o agregados”. Haciendo referencia a las

unidades de análisis como unidades de observación. Diferenciando entre la

estadística fundamental y la encuesta por muestreo es que las primeras, la

unidad de análisis no es el individuo sino una agrupación de individuos en un

territorio.

De igual forma, Raigada (1998, p 60) dice “las unidades de análisis son

aquellas que unidades de observación que seleccionadas de antemano, y

reconocidas por los observadores de campo y durante el tiempo de la

observación se constituyen en objeto de la codificación y/o de la

categorización en los registros construidos a tal efecto”.

Finalmente Losada (2003) establece que “son los elementos que el

investigador observa y luego segmento en diferentes categorías, según

diferentes criterios y a partir de una unidad concreta”.

Para el caso de la investigación en desarrollo según se presenta en los

objetivos propuestos, la unidad de análisis del estudio está representada por


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la Planta de Tratamiento de Efluentes del Complejo Termoeléctrico General

Rafael Urdaneta.

3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

3.4.1 Técnicas

Arias (2006, p 67) “se entenderá por técnica, el procedimiento o forma

particular de obtener datos o información”.

Hurtado (2010, p 67) “las técnicas tienen que ver con los procedimientos

utilizados para la recolección de los datos, es decir, el cómo. Estas pueden

ser de revisión documental, observación, encuesta y técnicas sociométricas”.

En base a las definiciones expuestas por ambos autores la técnica

empleada en esta investigación es la “Observación”, la misma se realiza de

forma indirecta, es decir, a través de datos obtenidos en años anteriores; la

observación del proceso de tratamiento en conjunto con los resultados que

se obtienen del mismo.

3.4.2 Instrumentos

Arias (2006, p 69) indica que la aplicación de una técnica conduce a la

obtención de información, la cual debe ser guardada en un medio material de

manera que los datos puedan ser recuperados, procesados, analizados e

interpretados posteriormente y a este soporte lo denomina instrumento.

Hurtado (2010, p 153) “los instrumentos representan la herramienta con la

cual se va a recoger, filtrar y codificar la información, es decir, el con qué. Los


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instrumentos pueden estar ya elaborados e incluso normalizados, como es el

caso de los test y algunas escalas. Sin embargo, si se trata de eventos poco

estudiados, puede ser necesario que el investigador elabore sus propios

instrumentos, y estos pueden ser listas de cotejo, escalas o cuestionarios,

entre otros. En algunas áreas del conocimiento se requiere de instrumentos

de medición mecánicos o electrónicos dependiendo del véneto estudiado.

Los instrumentos están en correspondencia con las técnicas, y la

selección de las técnicas a utilizar en una investigación está relacionada con

el tipo de indicios que permiten captar el evento de estudio.

Existen diferentes tipos de instrumentos, ya que no todos los instrumentos

de recolección de datos son instrumentos de medición. Algunos solo

permiten captar la información y otros solo permiten registrarla”.

En esta investigación se utilizaron como instrumentos de recolección de

datos los formatos de registro de operaciones, los cuales son manejados por

el personal que opera la planta de tratamiento de efluentes; seguido de esto,

para realizar el registro digitalizado de dichos datos se emplearon Hojas de

Cálculo que permitieron tener un soporte de la información en periodos de

tiempo relativamente largos, de modo que el investigador recuperó

información cada vez que fue necesario. Teniendo en cuenta que no fue un

instrumento de captación que permitiera la medición sino de registro que

permitió asentar la información, por lo cual no fue necesario de acuerdo a la

selectividad y precisión su validez y confiabilidad ya que los datos fueron

tomados directamente del proceso de tratamiento existente.


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3.5 Herramientas y Equipos

En cuanto a la obtención de datos y simulaciones realizadas a lo largo del

desarrollo de la investigación se utilizaron las siguientes herramientas y

equipos: Computadora, Sistema Operativo Windows XP 2007, Software de

Simulación MatLab 7.0, Programa de Siemens dedicado Step 7 y Manual de

Operaciones de Planta de Tratamiento de Efluentes.

3.6 Procedimiento de la Investigación

La metodología utilizada para lograr el cumplimiento de los objetivos

específicos establecidos asociados a la variable general de la investigación,

se dividió en cinco (5) fases, las cuales son:

Fase 1. Exploración y razonamiento de la información del proceso de

tratamiento de efluentes con todas las variables involucradas.

En esta fase se realizó el estudio del proceso de tratamiento de efluentes,

detallando los diferentes tipos de tratamiento que componen el proceso en

general; procesos de tratamientos físicos, químicos y biológicos; haciendo

revisión de los resultados de las muestras de agua tratada analizadas de

forma trimestral, lo cuales se consideraron para el estudio en base a que

representan directamente un efluente no tratado adecuadamente y que

incumple con la Ley Ambiental.


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Fase 2. Determinación de los rangos óptimos de operabilidad para la

inyección de Hipoclorito de Sodio en relación con las concentraciones

de Cloro Residual Libre.

En esta fase se realizó la captación de una muestra de agua en la Planta

de Tratamiento de Efluentes del Complejo Termoeléctrico a la cual se le

aplicó el análisis de laboratorio para la determinación de la demanda de

Hipoclorito de Sodio, lo que permitió definir el rango de concentración de

Cloro Libre Residual en base a la inyección del producto desinfectante en

bajo una concentración de pureza acorde con la calidad de agua, siendo esta

última variable en el tiempo.

A través de la representación de la demanda de Hipoclorito de Sodio se

definieron de esta manera los criterios establecidos ejercidos sobre la

variable a controlar.

Fase 3. Obtención del modelo del proceso o sistema de control para la

inyección de Hipoclorito de Sodio.

En esta fase de la investigación se realizó la identificación del sistema de

control por medio del uso de herramientas de la aplicación IDEN de Matlab

para la obtención del modelo matemático; el modelo matemático para este

caso de estudio no pudo lograrse a través de los métodos estadísticos del

propio sistema dinámico con valores medidos ya que no se poseía data

operacional suficiente que permitiera alcanzar este tipo de información.


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Fase 4. Evaluación del sistema de control para la inyección de

Hipoclorito de Sodio en el tratamiento de efluentes.

Una vez establecidos los criterios de control y habiendo obtenido el

modelo matemático durante el desarrollo de las fases anteriores, esta fase

de la investigación consistió en evaluar y analizar los comportamientos

dinámicos del proceso con todas sus variables por medio del uso de las

aplicaciones de Simulink de Matlab. Considerando variar las constantes de

proporcionalidad y derivativa en base a los tiempos de respuesta y alcances

de estabilidad de la misma, lo cual le da valor directamente a la selección del

modelo que pueda ajustarse y referirse a un proceso real como tal.

Fase 5. Programación del Software para el sistema de control para la

inyección de Hipoclorito de Sodio en el tratamiento de efluentes.

Esta fase de la investigación se elaboró la programación del Software del

sistema de control para la inyección de Hipoclorito de Sodio en el tratamiento

de efluentes a través del programa de Siemens dedicado a Programación de

“Step 7 V5.5 SP2” con la herramienta "HW Config" y "KOP/AWL/FUP" el

lenguaje elegido fue el AWL o también llamado ASSEMBLER.

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