Facultad de ciencias de la comunicación.

Grupo F04

Comunicación Organizacional.
Alanis Juarez Karla Abigail NL 1
Reyna Aguilar Diego Jared NL32
Cuevas Cruz Brianda Guadalupe Nl 10

22 de febrero 2023
 La comunicación en una organización o en
cualquier grupo es vital para su funcionamiento
sin embargo en las organizaciones existe un
Comunicación orden de jarquia que se debe de respetar.
Lacomunicación interpersonal es factor de
interpersonal en las
importancia para la creación de nuevas visiones
organizaciones sobre la calidad de vida.

Capitulo

3
Son 7 las características que definen la
comunicación interpersonal en una
organización. Tales como:
Inicialmente hay un contacto previo entre
Comunicación las dos personas.
No hay cantidad limitada de miembros pero
interpersonal en las deben ser mínimo 2.
organizaciones El contacto previo ayuda a una sintonia ya
Características. que hay un tema en común.
Tiene participantes activos por lo que toma
diferentes papeles.
Se lleva a cabo a partir de los diferentes
mensajes que se ofrecen para interpretación
Al ser interacción cara a cara los
participantes pueden incluir otros aspectos
como la comunicación no verbal.
Es un proceso poco estructurado por oo que
no tiene muchas reglas.
 Las relaciones son procesos con variables
cualitativas. Mientras más interpersonal se
vuelva la comunicación, se hace más diferente a
las demás volviéndose única. Pero para eso
debemos tomar en cuenta el nivel de
Nivel de conocimiento.pueden ser Descriptivo.
conocimiento de los Predictivo y explicativo.
Pueden ser...

Capitulo
interlocutores - Placer: es cuando las gustan puedo ayudar a
incrementar un propósito para la empresa.
-Catarticas: se centra en la liberación de ira o

3
enojo
.-Respuesta manifiesta: es cuando se busca una
respuesta con pocas variable
-respuesta varible cuando son 2 de más fuentes.
Comunicación
interpersonal en las
Se define como toda aquella comunicación que
organizaciones no involucra el habla si no que implica la
gestualizacion, el tono de voz entre otras puede
Comunicación no clasificarse en:
Lenguaje de signos que pueden ir desde decir
verbal.
que si con el dedo hasta la lengua de señas
Lenguajede acción es cuando la acción dice más
que las palabras.
Lenguaje de objetos los elementos que
conforman el ambiente dan pie a otro tipo de
conversación
 Clasificación de la Puede decirse que la comunicación no
verbal la constituye la información que da el
Comunicación no movimiento de las manos, movimientos
corporales, el ambiente donde se lleva
verbal acabo, el tono de voz y las reflexiones
discursivas

3 Funciones de la Entre sus funciones se encuentran el

expresar emociones, comunicar actitudes
Comunicación no personales, apoyar a la comunicación oral,
sustituir al lenguaje.
Capitulo verbal
Comunicación El espacio:donde se lleva a cabo la
interpersonal en las interacción.
organizaciones Conducta táctil se refiere a todo el contacto
físico
Apariencia física como vamos vestidos
Dimensiones de la Movimiento de cuerpo y postura
Comunicación no Expresiones faciales se refiere a la
gestualizacion.
verbal Conducta visual se refiere a los apoyos con
los que presenta.
Aspectos no lingüísticos aquellos que
apoyan la comunicación verbal.
 Necesidades de la Hay diferentes necesidades en la
comunicación interpersonal desde dar
Comunicación instrucciones para hacer un trabajo, dar
retroalimencion sobre desempeño, dar
interpersonal alguna noticio, dar un mensaje de carácter
personal, proximidad, la similitud de
actitudes, complementariedad de
necesidades, diferencias de estatus,

3
autorevelacion.

Distorsión semántica: dar un significado

Capitulo Conflictos de la diferente a las palabras.
Deformación del mensaje: dar un mal
Comunicación Comunicación entendido al mensaje.
interpersonal en las interpersonal Sobrecarga de información.

organizaciones Conoce a tus receptores a fondo.

Elaborar el mensaje conociendo la capacidad
informativa.
Estructurar los mensajes de manera clara y sencilla.
proporcionar al receptor con la información
¿Como evitar los necesaria y suficiente.
utilizar la retro alimentación.
conflictos? utilizar la redundancia (dirigirlo a diferentes
personas)
comprender papeles y funciones.
conocer las reglas de la comunicación en el contexto
actual.
Emplear canales alternativos.
no olvidar que el principal responsable del mensaje es
el emisor.