Diferencia de venta radicional que la consultiva

La consultiva es una evolución de la tradicional cual la transición fue se centra en identificar

con el cliente el vendedor escucha al cliente y su objetivo es brindar un buen servicio

La tradicional su idea era vender el producto o servicio el vendedor no invierte tiempo al

cliente

Poder tener una satisfacción al cliente la venta consultiva esta enfocada en el cliente y que se
acerca a el escuchando atenta y pacientemente que debe tener cuidado con sus expectativas y
poder llegarlo a convertir un cliente frecuentemente

Y tener una fidelización

Es lo que quiere cualquier negocio es tener una excelente relación duradera con el cliente
poder tener un embajador de la marca es un cliente que promociona la marca que no recibe
bonificación.

Target muy definido

Unas de las otras ventajas sería el mayor acercamiento con el consumidor cual hace muy
sencillo conocer la profundidad a los leales

Ahorro de tiempo

Para esto requiere más tiempo para poder concretarse, pero asegura más resultado con
menos recueros porque se enfoca en cliente potenciales con mayores posibilidades de adquirir
los productos o servicios en cuestión.

Cierre de vnetas relevantes

Cuando ayuda a brindar un asesoramiento gennnnuino más a ya de solo vender generar una
vasta de confianzas en los clientes que no durara en regresar en un futuro a efectuar una
nueva compra en estos momentos conocer el proceso para realizar ventas consultivas
efectivas y llevar a las empresas un paso adelante

Conocer el producto

Investigar el producto

Pregunta y escuchar activamente

Ofrecer soluciones

Incentiva e cierre de la venta

Realizar atención posventa

Método spin selling

Para hablar de este término debemos recurrir a un libro que trata de hacer preguntas y servir
en entregar solución que es de tema mas grande d empresas fabricantes que cambia todo no
es de los de consumidor

Puede ser 4 tipos cuales son

Pregunta situación: debe hacer preguntas correctas para identificar bien los problemas del
cliente l vendedor debe realizar preguntas enfocadas en conocer la situación del cliente para
identificar el posible problema.

Pregunta de problema: el mismo comprador se da cuenta que tiene un problema y empiezan a

darse cuenta de que tiene un problema, pero no debe forzarlo y que se de cuenta que
necesitas de esta empresa.

Preguntas de implicación: cual ayudamos al comprador a que sea consciente de que no

solucionar el problema puede traer mayores complicaciones en un futuro no muy lejanos ahí
que enfocar la conversación como ayuda para que el consumidor no sufra los problemas que el
mismo ha detectado.

Pregunta d necesidad/ solución: en esta fase encaminamos las preguntas hacia el producto o
servicio para que sea propio cliente él se dé cuenta de lo útil que es para resolver el problema.