INTERFACES Y MULTIMEDIA NRC 9909

Diseño de experiencias. Directa e Indirecta

GRUPO 5

Integrantes:
● Mateo Altamirano
● Karem Chafla
● Robert Cherrez
● Freddy Pachacama
● Annthony Chavez
Diseño de experiencias
directa e indirectas
 Diseño de experiencias
Se refiere a lo que experimenta el usuario antes,
durante y después de interactuar con el producto,
sistema o servicio
Metodología para diseñar UX
Diferencia entre UX y UI
Diseño de experiencia
Directa
El diseño de experiencias directas implica crear una experiencia
inmersiva y significativa para los usuarios a través de la interacción
directa con el entorno y los estímulos sensoriales.

Existen algunos aspectos a tener en cuenta en el diseño:

1. Interacción física
2. Estímulos sensoriales
3. Usabilidad y accesibilidad
4. Narrativa y flujo
1. Interacción física: Consideremos cómo los usuarios interactúan
personalmente con el entorno. Debemos definir los elementos físicos:
objetos, espacios, interfaces táctiles y cómo se utilizarán en la
experiencia.

2. Estímulos sensoriales: Debemos involucrar los sentidos adecuados

para crear una experiencia inmersiva. Para eso debemos pensar en los
colores, sonidos, texturas, cómo se relacionarán con la experiencia
general.
3. Usabilidad y accesibilidad: Diseñamos la experiencia de manera
que sea fácil de entender y utilizar para los usuarios. Considere la
ergonomía, la claridad en las instrucciones y la accesibilidad para
personas con discapacidades.

4. Narrativa y flujo: Crea una narrativa o un flujo coherente que guía a

los usuarios a través de la experiencia. Pensemos en cómo se desarrollará
la experiencia en el tiempo y cómo se conectarán diferentes elementos o
etapas.
Diseño de experiencia
Indirecta
Se utiliza:
● Mapas de calor
● Pruebas de Test A/B
● Mapas de Clics

Se puede realizar un seguimiento de la actividad del usuario, se puede visualizar que

imágenes, botones, elementos de texto, o páginas tienen mejores resultados.

También se puede identificar qué partes del sitio web se están ignorando.
 ● Medios de comunicación: determinar el entorno a través del cual se comunicará la experiencia.
● Estructura de la información: Piense en cómo se mantendrá su contenido, cómo navegará para ellos y
cómo se mantendrá el interés del usuario a lo largo de la experiencia.
● Elementos visuales y auditivos: use elementos visuales y auditivos (imágenes, videos, sonidos) para
enriquecer las experiencias indirectas. Asegúrese de que estos elementos sean consistentes con el
tema y el propósito de la experiencia.
● Interactividad: Si es posible, incluye elementos interactivos que permiten a los usuarios participar de
alguna manera
En ambos casos, es importante considerar los objetivos públicos y ajustar el diseño de la experiencia con sus
necesidades, preferencias y contexto. También aconsejó hacer pruebas y recopilar comentarios de los
usuarios para continuar mejorando la experiencia
 Conclusiones

El diseño de experiencias directas e indirectas es fundamental para crear interacciones

significativas y satisfactorias entre las personas y los productos o servicios. Al enfocarse en la
usabilidad, funcionalidad, estética, coherencia y consistencia, se puede garantizar una experiencia
positiva y unificada. La personalización y la conexión emocional permiten adaptar las experiencias
a las necesidades individuales de los usuarios y generar lealtad. Además, el proceso de diseño debe
ser iterativo y estar en constante mejora, utilizando la retroalimentación de los usuarios para
ajustar y optimizar las experiencias.
 Bibliografía
Kambrica. (2015). UI, UX, IxD: ¿Cuál es la diferencia? Kambrica.

https://medium.com/kambrica/ui-ux-ixd-cu%C3%A1l-es-la-diferencia-a05d93719695

Mesa, S. (2015). Introducción a UX para estudiantes de marketing y publicidad. (s/f). Slideshare.net.

https://es.slideshare.net/solmesz/introduccion-a-ux-para-estudiantes-de-marketing-y-publicidad

Diaz, M. (2017, abril 21). UX y UI: Diferencias entre la experiencia y la interfaz de usuario. Fuego Yámana.

https://www.fuegoyamana.com/ux-y-ui-experiencia-interfaz-de-usuario/