Evelin Valencia/A00130164

Actividad A Realizar:

1. Prepare un Mapa Mental con la definición, la función y la importancia del Departamento de

Relaciones Públicas para la gestión de comunicación de una empresa.

(Daza, 2016)

Departamento de Relaciones
Publicas

Se encargan de manejar de forma

estrategia las relaciones entre la
organización o empresa y el
público objetivo.

Funciones Importancia

 Apoya y refuerza las labores de los

El departamento de relaciones públicas
departamentos de ventas y
es importante ya que le permite a la
marketing.
 Supervisa y prepara las acciones
empresa mantener una imagen positiva,
puntuales de promoción y marketing lo cual le genera una buena promoción
de los servicios y productos que y le genera un cliente favorable para
representa la empresa. sus ventas.
 Mantiene un clima de
perdurabilidad favorable hacia los
productos y servicios que
representa.
 Establece un buen clima laboral y
mejora la motivación de los
empleados.
 Procura que no ocurra ningún
problema que altere o perjudique a
la empresa en el ámbito social.
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2. Haga una lista con los factores que se toman en consideración para estructurar un
Departamento de Relaciones Públicas.

(Ecotec, n.d.)

 Definir las actividades a desarrollar para lograr las metas

 Cuales personas deberán realizar las actividades, los recursos y los medios a emplear.

 Que el departamento de RRPP esté ubicado dentro de su estructura.

 Su organización debe estar baja la gerencia general o la alta dirección.

 El personal debe estar constituido por profesionales idóneos, tales como: relacionistas
públicos, secretarias, fotógrafos, publicistas y mensajeros.