R/ Esta empresa manejas cargas perecederas y productos para el consumo masivo.
2. ¿porque los dulces se dañaron en su proceso de distribución?
R/ los dulces se dañaron en el proceso de distribución debido a que no iban en los contenedores refrigerados.
3. ¿hubo coordinación entre las diferentes áreas de la empresa? (si -no)
R/ la coordinación no se dio debido a una falta de organización y planeaciones estratégicas, ya que los empleados son desorganizados y dejan todo para última hora.
4. ¿cómo es el sistema de información de la empresa?
R/ El sistema de información que utiliza la empresa es vía telefónica.
5. ¿señale el problema principal que se genero en la empresa y que
afecto el cumplimiento de la cuota de la venta a los clientes? R/ el principal problema que se genero fue que los dulces llegaran el mal estado y que por la falta de organización en la planeación los empleados no pudieron cumplir con la cuota de venta.