Netiqueta y Códigos de Conducta Empresarial

INSTRUCCIONES.-

Actividad 1.-

1.- Buscar que es la “Netiqueta” y cuáles son sus reglas o códigos o estándares de comportamiento
aceptados

¿Qué es?
La palabra netiqueta se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en
internet, es decir, no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual.

Las 10 reglas básicas de la netiqueta:

Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación

Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te comunicas con
respeto, medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser archivado y luego utilizado en
tu contra, en general tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.

Regla N° 2: Compórtate como en la vida real

Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio, ya que en el
ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen remotas pero esto no debe hacernos
olvidar que hay un ser humano al otro lado del computador.

Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está

Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta, costumbres y leer las
normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no
estar informado.

Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás

Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es de
importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este deja de realizar otras
actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.

Regla N° 5: Forma de escritura

Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la
información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y
evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.

Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos

Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del
ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar de los demás y
recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te preguntan.
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Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control

Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo
que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se prudente en el
momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.

Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás

Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No leas correos
ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que usen tu ordenador, como
otros usuarios que no lo hagan.

Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener

No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos
sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.

Regla N° 10: Excuse los errores de otros

Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca se debe juzgar a
alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se encuentre un error y nunca
mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho menos reírse de él.

Actividad 2.-

2.- Busque en internet el código de conducta de 2 empresas mexicanas o transnacionales ubicadas

en México y escriba en este espacio el nombre del código y el link de la página web donde encontró
la información, así como un breve resumen de cada uno

Nombre de la empresa (X): Bimbo

Nombre del código: Código de ética
Link: https://grupobimbo-com-custom01-assets.s3.amazonaws.com/s3fs-public/Grupo-Bimbo-
Codigo-de-Etica.pdf
Breve resumen del código: Indica su forma de trabajar y sus creencias, en lo primordial que tiene y la
ética de su trabajo.

Nombre de la empresa (Y): Walmart

Nombre del código: Código de conducta
Link: https://www.walmartcentroamerica.com/codigo-de-conducta
Breve resumen del código: Muestra principalmente las prácticas laborales aplicables a los
empleados en cuanto al trato a sus afiliados e inversores.

NOTA: una vez que identifique sus dos empresas, el nombre de la primera empresa lo pondrá
en la columna de la tabla donde hay una X, y el nombre de la segunda empresa donde está la
columna con la letra Y
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Actividad 3.-
3.- Una vez con ambos códigos de conducta, explicará al menos 3 (tres) puntos del código de
conducta de la empresa X o de la empresa Y, y porque Usted coincide con el tema que trata
(considerando el ejemplo del renglón 1 en color rojo)
Yo coincido con este tema
del código de conducta
porque……
Ambas empresas buscan mantener su
marca con respeto, pero bimbo emite
mayor cantidad de publicidad de sus
productos por la cual es más medible
y en la cual busca incluir los valores
sociales actuales fomentando así una
mejora social.
Buscan cumplir los reglamentos de
seguridad en el trabajo y así sus
riegos en el trabajo.
Bimbo actualmente en sus plantas y
centros de distribución busca aplicar
las tecnologías disponibles para
reducir el impacto ambiental, como
usos de energía, aguas y recursos
para mejora del ambiente.
Código de conducta de empresa Código de conducta de
Bimbo empresa Walmart
Código de Conducta promueve son:
No discriminación.
En Grupo Bimbo estamos comprometidos a Evitar conflicto de intereses.
No aceptación de regalos.
competir en el mercado basados en precio,
Confidencialidad de la información privada
calidad y servicio, en un marco de
y comercial.
integridad, respetando a nuestros
Prevención de conductas inapropiadas.
competidores en todos los sentidos. Toda
Prevención de acoso laboral.
publicidad o promoción está basada en la
Uso correcto de activos de la compañía.
verdad y cumpliendo la legislación de cada
Evitar acoso sexual.
país en materia de competencia.
No represalias.
Competencia justa.
Integridad financiera.
Anticorrupción.
Con la finalidad de construir una empresa
sustentable, altamente productiva y
plenamente humana; lograr
la preferencia de nuestros consumidores,
Walmart de México y Centroamérica
clientes y colaboradores; se deberán
cuenta con un área de Ética, encargada de
establecer y siempre
difundir y promover una cultura de
mantener los más altos estándares éticos,
comportamiento ético y la observancia
en el actuar diario de nuestros
estricta de los ordenamientos legales que
colaboradores y en nuestra
nos rigen como uno de sus principios más
interacción con nuestros grupos de interés.
importantes, así como de atender las
El presente documento busca establecer el
consultas y casos éticos recibidos. El
marco normativo
Comité de Auditoría recibe informes
que guía dichos estándares de conducta,
periódicos de esta área.
nuestra postura sobre los diferentes temas
relacionados y los
criterios que se seguirán en situaciones de
incumplimiento.
Esta política aplica a todos los
colaboradores, accionistas y a todas las
personas, independientemente de La Integridad es la base de nuestra Cultura
su cargo o nivel, que trabajan para la y el valor más importante para Walmart de
Empresa, incluyendo sin limitar, consejeros, México y Centroamérica. Categóricamente
Directivos, Gerentes y, afirmamos que en ninguna forma es
en general, cualquier colaborador eventual negociable.
o permanente (en lo sucesivo identificados
conjuntamente Para eso es labor de todos los asociados
como “colaborador” o “colaboradores”), así de Walmart velar porque todas nuestras
como los particulares. Es aplicable a actividades se rijan bajo nuestros
cualquier trato, contrato principios y valores.
o negociación en todos los países donde la
Empresa tiene operaciones.