INFORME DE LA CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DE LA

POBLACIÓN TRABAJADORA E IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE

CAPACITACIÓN DE LA EMPRESA COLDESEL S.A.S

Deise Lorena Álvarez González

Jennifer Forero Rodríguez
Flor María Rodríguez Silva
Paula Valentina Urrea Tapiero

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CENTRO DE GESTIÓN INDUSTRIAL
TECNOLOGÍA EN SST
FICHA 2671245 GRUPO 88
BOGOTÁ D.C
23 DE MARZO 2023

1
 INFORME DE LA CARACTERIZACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DE LA
POBLACIÓN TRABAJADORA E IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN DE LA EMPRESA COLDESEL S.A.S

Deise Lorena Álvarez González

Jennifer Forero Rodríguez
Flor María Rodríguez Silva
Paula Valentina Urrea Tapiero

INSTRUCTOR TÉCNICO
Ana Marcela Herrera Guasca

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CENTRO DE GESTIÓN INDUSTRIAL
TECNOLOGÍA EN SST
FICHA 2671245
GRUPO 88
BOGOTÁ D.C 27 DE MARZO 2023

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 7
1. OBJETIVOS ...................................................................................................... 8
1.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 8
1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................... 8
2. MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 9
4. MARCO CONCEPTUAL .................................................................................. 15
5. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................... 20
5.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ...................................................... 20
5.2 RESEÑA HISTÓRICA .............................................................................. 21
5.3 PORTAFOLIO DE SERVICIOS ................................................................ 21
5.4 MATERIA PRIMA, PROCESOS Y MAQUINARÍA ..................................... 22
5.5 ORGANIGRAMA ...................................................................................... 27
5.6 JORNADA LABORAL ............................................................................... 28
6. METODOLOGÍA .............................................................................................. 29
7. ANÁLISIS ........................................................................................................ 31
8. CONCLUSIONES ............................................................................................ 40
9. RECOMENDACIONES .................................................................................... 41
CIBERGRAFÍA ....................................................................................................... 42
ANEXOS................................................................................................................. 43
Anexo A LINK DE LA ENCUESTA ........................................................................ 43
Anexo B TABLA DE DATOS ................................................................................. 44

3
 TABLA DE GRÁFICOS

Gráfica 1. Género .............................................................................................................. 31

Gráfica 2. Tipo de documento ............................................................................................ 32
Gráfica 3. Edad .................................................................................................................. 32
Gráfica 4. Estado civil ........................................................................................................ 33
Gráfica 5. Nivel de escolaridad........................................................................................... 33
Gráfica 6. Hijos .................................................................................................................. 34
Gráfica 7. Dependencia económica.................................................................................... 35
Gráfica 8. Madre /Padre cabeza de hogar .......................................................................... 35
Gráfica 9. Estado de afiliación............................................................................................ 36
Gráfica 10. Chequeo médico.............................................................................................. 37
Gráfica 11. Antigüedad en la empresa ............................................................................... 37
Gráfica 12. Capacitaciones................................................................................................. 38
Gráfica 13. Temas de capacitación ..................................................................................... 38

4
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Marco legal .................................................................................... 14

Tabla 2. Maquinaria.................................................................................... 25
Tabla 3. Materia prima…………………………………………………………...28
Tabla 4. Ficha técnica ................................................................................. 30
Tabla 5. Datos de la población trabajadora …………………………………..45

5
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Taladro fresador .......................................................................................... 22

Ilustración 2. Anilladora – Laminadora .............................................................................. 22
Ilustración 3. Perforadora ................................................................................................. 23
Ilustración 4. Máquina de despunte .................................................................................. 23
Ilustración 5. Máquina pinza ............................................................................................. 23
Ilustración 6. Guillotina..................................................................................................... 24
Ilustración 7. Impresora .................................................................................................... 24
Ilustración 8. Impresora digital Cebox ............................................................................... 24
Ilustración 9. Impresora Roñal Plotter............................................................................... 25
Ilustración 10. Máquina sublimadora ................................................................................ 25
Ilustración 11. Papel y cartón ............................................................................................ 26
Ilustración 12. Tintas......................................................................................................... 26
Ilustración 13. Aluminio .................................................................................................... 26
Ilustración 14. Cinta .......................................................................................................... 27
Ilustración 15. Organigrama COLDESEL ............................................................................. 27
Ilustración 16. Horarios laborales...................................................................................... 28

6
 INTRODUCCIÓN

Un estudio sociodemográfico descriptivo es un instrumento que permite

recolectar información general o dar a conocer características determinadas
sobre una población trabajadora en los diferentes sectores económicos. Estos
datos incluyen atributos como la edad, género, lugar de residencia, etnia, nivel
de educación e ingresos. La información aportada por la descripción
sociodemográfica posibilita una aproximación a los estilos de vida de los
trabajadores. A partir de estos datos generales aparecen las primeras pistas
para identificar posibles vulnerabilidades, e incluso los factores de riesgo que
deben ser tomados en cuenta en los planes y programas que desarrolle la
organización, que en dado caso de que no se cuente con algún método
desarrollado se deben crear e implementar estrategias que se adapten a sus
necesidades.

La empresa COLDESEL S.A.S. representada por la señora Lady Carolina

Camacho Plata, está legalmente constituida y registrada ante Cámara y
Comercio de Bogotá, bajo el NIT.: 900385378 -5; se encuentra ubicada en la
Calle 11 # 28- 55, y se dedica a la industria de diseño e impresión,
perteneciente al sector económico secundario, especializados en la
fabricación y comercialización de productos publicitarios. Cuenta con
experiencia y dispone de un equipo de trabajo conformados por 10 personas.

COLDESEL S.A.S a pesar de contar con un gran recorrido en la industria de

diseño e impresión no disponen de un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el trabajo (SG - SST), ante esto la empresa desea empezar a
consolidar las bases del mismo en busca de cumplir con lo estipulado ante la
ley 9 de 1979, de tal manera teniendo como objetivo mejorar las condiciones
de trabajo y salvaguardar la salud de sus trabajadores, accede a ser parte del
proyecto a lo largo de un año y ocho meses.

7
 1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO GENERAL

Realizar la caracterización sociodemográfica con análisis estadístico para la

población trabajadora en la empresa COLDESEL S.A.S e identificar las
necesidades de inducción, entrenamiento y capacitación.

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Realizar una encuesta sociodemográfica con la finalidad de conocer y

determinar las necesidades de capacitación al interior de la empresa
COLDESEL S.A.S

Aplicar encuesta sociodemográfica a la población trabajadora de la empresa

COLDESEL S.A.S, creando así una base de datos inicial que permita la
implementación de SG SST

Recopilar datos personales de la población trabajadora de la empresa

COLDESEL S.A.S, abordado diversos aspectos fundamentales como edad,
genero, nivel de escolaridad, tenencia de vivienda, conformación familiar y
demás, a través de la encuesta

Analizar los resultados obtenidos de la caracterización aplicada a los

trabajadores de la empresa COLDESEL S.A.S

8
 2. MARCO TEÓRICO

El marco teórico tiene como finalidad dar a conocer a los lectores los conceptos
y teorías fundamentales que apoyan el desarrollo de la presente encuesta
sociodemográfica entendiendo la relevancia que estos acarrean dentro del
mismo, permitiendo así la convergencia de la teoría en el estudio realizado y
los resultados del análisis.

Uno de los objetivos del presente estudio, es observar las dinámicas laborales
que se viven día a día en los diferentes sectores económicos, especialmente
en la industria gráfica, para ello se analizaran algunos factores a tener en
cuenta.

Se parte del echo que es: “empleo” se define como todo trabajo efectuado a
cambio de una remuneración económica o pagos en especie sin darle mucha
importancia a la relación de dependencia ya sea empleo dependiente-
asalariado, o independiente-autoempleo.

Con relación a lo mencionado por Herzberg, es fundamental que, en el trabajo,

además de la retribución económica, se deba considerar el ambiente físico y
la seguridad laboral, siendo los factores de higiene, los que hacen referencia
a la forma en que se desarrolla el trabajo y las condiciones que lo rodean.

A partir de finales de los años 70, las Encuestas de Condiciones de Trabajo y

Salud (ECTS) se han ido consolidado como una herramienta muy eficaz y de
relevamiento de información que conlleva a conocer las condiciones de
trabajo, empleo y sobre todo el impacto en la salud de la población trabajadora.

Según la Organización Internacional del Trabajo, uno de sus principales

objetivos es el mejoramiento de las condiciones laborales en las
organizaciones, teniendo en cuenta que en el mundo industrializado las
condiciones de trabajo peligrosas o poco higiénicas tienden a desaparecer, sin
embargo, son frecuentes en el mundo en desarrollo, estimando que cada 15
segundos un trabajador muere a causa de accidentes o enfermedades
laborales; en esta misma cantidad de segundos, 153 trabajadores tienen un
accidente laboral. Cada día mueren 6.300 personas por accidentes o
enfermedades laborales, lo que se traduce a más de 2,3 millones de muertes
por año.

Por tanto “la encuesta” permite que se recolecten datos, se analicen y se

plasmen sobre una parte de la población y establecer de una forma estadística
los resultados sobre las características de la misma.

9
La normatividad solicita que la información sociodemográfica esté actualizada,
pero no especifica un tiempo determinado para realizarlo. Si la población
trabajadora tiene poca rotación, actualizar la información sociodemográfica
cada año puede ser suficiente, pero si hay una alta rotación de personal, se
debe realizar con mayor frecuencia.

Toda la información recolectada será un insumo para los diferentes programas

que se diseñen y también serán de interés para dirigir procesos de
capacitación para la población trabajadora que es el fin de este estudio.

La estadística: posee un papel primordial en el desarrollo de la sociedad

actual proporcionando herramientas que permiten describir situaciones de
incertidumbre en análisis científicos, sociales y económicos actuales. Analizar
la variabilidad, determinar relaciones entre variables, diseñar estudios y
experimentos y mejorar las predicciones son algunos de los aspectos que la
estadística tiene en cuenta. La adquisición de ideas estadísticas es, por lo
tanto, un asunto de gran importancia para la sociedad contemporánea. La
importancia cada vez mayor de la tecnología, de la ciencia y de los medios de
comunicación en las sociedades modernas ha favorecido a su desarrollo en
forma vertiginosa. La estadística tiene sus orígenes en la administración
pública, brindando un servicio al estado o al gobierno. Ha sido utilizada y
aplicada en una amplísima variedad de áreas: salud pública a través de la
epidemiología y la bioestadística, entre otras; análisis económicos y sociales,
como la tasa de desempleo y la econometría. Todas estas áreas necesitaron
de un desarrollo cualitativo significativo de la estadística. De esta forma, la
estadística se encuentra en pleno desarrollo respondiendo a dos vertientes: su
utilidad para el resto de las ciencias y su propio progreso y crecimiento teórico,
jugando la informática un papel fundamental en su desarrollo.

Estadística descriptiva:

El objetivo final de cualquier investigación es proporcionar evidencia objetiva

suficiente para apoyar o refutar la o las hipótesis planteadas. La evidencia
obtenida mediante la recolección planeada y cuidadosa de una investigación
tiene que traducirse en datos o cifras. Al integrar y dar coherencia a los
resultados de un trabajo, el investigador debe tener la capacidad de resumir y
presentar datos de manera ordenada, sencilla y clara, para que puedan ser
interpretados tanto por otros investigadores como por los revisores y lectores.
La estadística descriptiva es la rama de la estadística que formula

10
recomendaciones sobre cómo resumir la información en cuadros o tablas,
gráficas o figuras.

Antes de realizar un análisis descriptivo sobre los resultados de una

investigación, es fundamental revisar el o los objetivos de la misma. No es
infrecuente que para ese momento se olviden los propósitos que llevaron a la
realización del estudio, lo cual puede derivar en un trabajo infructuoso y con
alto riesgo de generar confusión más que conclusiones acertadas. Una vez
recuperados el o los objetivos de la investigación es necesario identificar las
escalas de medición de las variables registradas, las cuales para fines
prácticos pueden ser:

• Cuantitativas (métricas): se definen por la existencia de una unidad de

medición, que puede ser contable (unidades enteras), medible o ponderada
por algún atributo físico con algún instrumento. Asimismo, pueden ser
clasificadas como continuas si aceptan fracciones, o discretas si solo
consideran unidades enteras.

• Cualitativas (categóricas): las variables cualitativas se caracterizan por

clasificar a los individuos o fenómenos solo con relación a sus atributos.
Pueden ser nominales cuando los atributos usados son únicos para una
condición (excluyentes mutuamente) y solo existen posibilidades conocidas
(exhaustivas). Si el atributo solo acepta dos condiciones, las variables reciben
el nombre de nominales dicotómicas, pero si hay más posibilidades se les
denomina nominales polinómicas.

Gráficas

Las gráficas tienen como objetivo mostrar tendencias más que datos
puntuales. También son muy útiles para comparar visualmente los resultados
de los grupos; sobre todo se emplean para resaltar hallazgos o resultados
importantes. Aunque en la actualidad existen programas para realizar
imágenes complejas, es preferible emplear gráficos de relación entre dos o
tres variables.

Este diagnóstico inicial planteado mediante la encuesta permitirá medir el

estudio sociodemográfico, comparando los resultados obtenidos con los
criterios establecidos, y analizar los factores que predominan.

11
 3. MARCO LEGAL.

El presente marco tiene como finalidad proporcionar las bases a través de las
cuales se fundamenta el presente desarrollo de la encuesta sociodemográfica
pariendo de la legislación colombiana en relación a la actividad económica de
la empresa, la implementación del SG SST y lo referido al desarrollo de una
encuesta sociodemográfica.

NOMBRE ENTE TITULO OBJETO ARTICULOS QUE

DE LA EMISOR APLICA
NORMA
Decreto único Ministerio Por medio Definir las ARTÍCULO 2.2.4.6.1.
reglamentario del del cual se directrices de Objeto y campo
1072 de trabajo  expide el obligado de aplicación. El
2015 decreto cumplimiento presente capítulo
único para tiene por objeto definir
reglamentari implementar las directrices de
o del sector el SG-SST obligatorio
trabajo cumplimiento para
implementar el
sistema de gestión de
seguridad y salud en el
trabajo

Artículo 2.2.4.6.2.
Descripción
sociodemográfica

ARTÍCULO 2.2.1.1.14
. Tratamiento de datos
personales. En la
aplicación del
presente decreto se
deberá dar pleno
cumplimiento a las
disposiciones
contenidas en la
Ley 1581 de 2012, o a
las normas que la
modifiquen,
complementen o
sustituyan, respecto a
la protección y
tratamiento de datos
personales.

12
Ley 9 de Congreso Por la cual Para la ARTÍCULO 28
1979 de se dictan protección del Disposición de
Colombia Medidas Medio residuos
Sanitarias Ambiente la
presente Ley ARTÍCULO 69 Agua
establece: potable.

a) Las normas ARTÍCULO 81 y 82 La

generales que salud de los
servirán de trabajadores
base a las
disposiciones y ARTÍCULO 84
reglamentacion Ambientes de trabajo
es necesarias en condiciones de
para preservar, higiene y seguridad y
restaurar u parágrafo.
mejorar las
condiciones ARTÍCULO 85
necesarias en Obligaciones de los
lo que se trabajadores
relaciona a la
salud humana ARTÍCULO 98 y
ARTÍCULO 99

ARTÍCULO 100: El
Ministerio de Salud
establecerá métodos
de muestreo.medición,
análisis e interpretación
paraevaluar las
condiciones
ambientales en los
lugares de trabajo.

Resolución Ministerio Por la cual La presente Artículo 2: Campo de

0312 de de la se definen Resolución aplicación
2019  seguridad los tiene por objeto Artículo 3. Estándares
social establecer los
Estándares Mínimos para
Estándares
Mínimos del Mínimos del empresas,
Sistema de Sistema de empleadores y
Gestión de la Gestión de contratantes con diez
Seguridad y Seguridad y (10) o menos
Salud en el Salud en el trabajadores. Las
Trabajo SG- Trabajo SG- empresas,
SST para las
SST empleadores y
personas
naturales y contratantes con diez
jurídicas (10) o menos
13
 señaladas en el trabajadores clasificados
artículo 2° de con riesgo I, II o III
este Acto
Administrativo.

Tabla 1. Marco legal

14
 4. MARCO CONCEPTUAL

A través del marco legal se recopilan los conceptos fundamentales para el

desarrollo del presente informe sobre la encuesta sociodemográfica aplicada
en la empresa COLDESEL; de igual manera se permite orientar al lector
respecto a los términos y conceptos empleados a lo largo del documento
construyendo criterios de interpretación y compresión de la temática abordada;
para ello a continuación se encontrarán los siguientes conceptos / definiciones
basadas en el Decreto 1072 de 2015.

Acción correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no

conformidad detectada u otra situación no deseable.

Acción de mejora: acción de optimización del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), para lograr mejoras en el
desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de
forma coherente con su política.

Acción preventiva: acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no

conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.

Actividad no rutinaria: actividad que no forma parte, de la operación

normal de la organización o actividad que la organización ha determinado
como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución.

Actividad rutinaria: actividad que forma parte de la operación normal de

la organización, se ha planificado y es estandarizable.

Alta dirección: persona o grupo de personas que dirigen y controlan una

empresa.

Amenaza: peligro latente de que un evento físico de origen natural, o

causado, o inducido por la acción humana de manera accidental, se
presente con una severidad suficiente para causar pérdida de vidas,
lesiones u otros impactos en la salud, así como también daños y pérdidas
en los bienes, la infraestructura, los medíos de sustento, la prestación de
servicios y los recursos ambientales.

Autoreporte (sic) de condiciones de trabajo y salud: proceso mediante

el cual el trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o
contratante las condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en
su lugar de trabajo.
Centro de trabajo: se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o
área a cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa
15
determinada.

Ciclo PHVA: procedimiento lógico y por etapas que permite el

mejoramiento continuo a través de los siguientes pasos:

Planificar: se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los

trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o
se pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas.

Hacer: implementación de las medidas planificadas.

Verificar: revisar que los procedimientos y acciones implementados están

consiguiendo los resultados deseados.

Actuar: realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en

la seguridad y salud de los trabajadores.

Condiciones de salud: el conjunto de variables objetivas y de autoreporte

(sic) de condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que
determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población
trabajadora.

Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o

factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para
la seguridad y salud de los trabajadores quedan específicamente incluidos
en esta definición, entre otros: a) Las características generales de los
locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas,
productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes
físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia; c)
Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado
anterior, que influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y;
d) La organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores
ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.

Descripción sociodemográfica: perfil sociodemográfico de la población

trabajadora, que incluye la descripción de las características sociales y
demográficas de un grupo de trabajadores, tales como: grado de
escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composición familiar, estrato
socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo
y turno de trabajo.
Efectividad: logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo con la máxima eficacia y la máxima eficiencia.

Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras

16
la realización de una acción.

Eficiencia: relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

Emergencia: es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del

mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de
una reacción inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de
emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de
apoyo dependiendo de su magnitud.

Evaluación del riesgo: proceso para determinar el nivel de riesgo

asociado al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel
de severidad de las consecuencias de esa concreción.

Evento Catastrófico: acontecimiento imprevisto y no deseado que altera

significativamente el funcionamiento normal de la empresa, implica daños
masivos al personal que labora en instalaciones, parálisis total de las
actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena
productiva, o genera destrucción parcial o total de una instalación.

Identificación del peligro: proceso para establecer si existe un peligro y

definir las características de este.

Indicadores de estructura: medidas verificables de la disponibilidad y

acceso a recursos, políticas y organización con que cuenta la empresa para
atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Indicadores de proceso: medidas verificables del grado de desarrollo e

implementación del SG-SST.

Indicadores de resultado: medidas verificables de los cambios

alcanzados en el periodo definido, teniendo como base la programación
hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de
gestión.

Matriz legal: es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la

empresa acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad
productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para
desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST), el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas
nuevas disposiciones aplicables.
Mejora continua: proceso recurrente de optimización del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el
desempeño en este campo, de forma coherente con la política de Seguridad
y Salud en el Trabajo (SST) de la organización.
17
No conformidad: no cumplimiento de un requisito. Puede ser una
desviación de estándares, prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos
normativos aplicables, entre otros,

Peligro: fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud

de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.

Política de seguridad y salud en el trabajo: es el compromiso de la alta

dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo,
expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la
organización.

Registro: documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

evidencia de las actividades desempeñadas.

Rendición de cuentas: mecanismo por medio del cual las personas e

instituciones informan sobre su desempeño.

Revisión proactiva: es el compromiso del empleador o contratante que

implica la iniciativa y capacidad de anticipación para el desarrollo de
acciones preventivas y correctivas, así como la toma de decisiones para
generar mejoras en el SG-SST.

Revisión reactiva: acciones para el seguimiento de enfermedades

laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por
enfermedad.

Requisito Normativo: requisito de seguridad y salud en el trabajo

impuesto por una norma vigente y que aplica a las actividades de la
organización.

Riesgo: combinación de la probabilidad de que ocurra una o más

exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser
causada por estos.

Valoración del riesgo: consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no

del riesgo estimado.

Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la

salud en el trabajo: comprende la recopilación, el análisis, la interpretación

y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención.

La vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y evaluación
de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los
18
trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por
enfermedad, así como para la protección y promoción de la salud de los
trabajadores.

Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los

trabajadores como la del medio ambiente de trabajo.

19
 5. CARACTERIZACION DE LA EMPRESA

Por medio de la siguiente sección se desea dar a conocer las características

principales de la empresa COLDESEL S.A.S abordando su organización,
portafolio y demás aspectos.

5.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA

NOMBRE: COLDESEL S.A.S

NIT: 900385378 -5

ACTIVIDAD ECONÓMICA: es una empresa que se dedica a la fabricación,

promoción, distribución y venta de textos e impresión.

DIRECCIÓN: Calle 11#28 55

CLASE DE RIESGO: lll

Para el desarrollo de esta actividad económica la empresa hace contratación

por prestación de servicios asegurando que sus trabajadores hagan el pago
de la respectiva planilla de seguridad social

MISIÓN: Tenemos la capacidad de brindarle a nuestros clientes la mejor

solución para sus necesidades de impresión con excelente calidad, ofreciendo
precios altamente competitivos, tecnología de punta, equipo humano
comprometido, excelente servicio, actitud y mejora continua.

20
VISIÓN: ser una empresa líder en el mercado para satisfacer las necesidades
de impresión de nuestros clientes, a través del mejoramiento continuo, el
desarrollo integral humano y sincronización efectiva de sus procesos.

“La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal responsabilidad”

5.2 RESEÑA HISTÓRICA

COLDESEL S.A.S: Es una editorial que se dedica a la fabricación y promoción

de todo tipo de impresiones ya sean tarjetas, volantes, afiches, entre otros,
dependiendo las necesidades o requerimientos que presente el cliente de igual
modo se le presta asesoramiento.

La empresa lleva más de seis años en el mercado, reflejan la experiencia y

dedicación en la calidad de sus productos, satisfaciendo a sus clientes con un
excelente servicio; contando con diez empleados que tiene más de cincoaños
de experiencia en su labor, altamente calificado para realizar cada una de las
funciones empleadas en esta organización.

5.3 PORTAFOLIO DE SERVICIOS

En Nuestro portafolio de servicios y soluciones se destacan los siguientes:

• Carpetas

•Tarjetas

•Afiches

•Volantes

•Placas metálicas

•Agendas

•Cajas

5.4 MATERIA PRIMA.PROCESOS Y MAQUINARIA

21
A través de las siguientes tablas se desea dar a conocer la materia prima
maquinaria y procesos que son empleados al interior de la empresa al
momento de realizar las diversas labores.

MAQUINARÍA

TALADRO FRESADOR

Fresadora y perforadora

Herramienta utilizada de forma

manual.

Se ejecuta de forma manual en

perforaciones sobre papel o láminas de
aluminio.
Ilustración 1. Taladro fresador

ANILLADORA – LAMINADORA.

Herramienta utilizada de forma

manual.

Se utiliza en la encuadernación y anillada

de libros y trabajos.

Ilustración 2. Anilladora – Laminadora

22
 PERFORADORA MULTIPLE

Herramienta utilizada de forma

manual.

Se utiliza en la fabricación de factureros

que requieren perforación.

Ilustración 3. Perforadora

MAQUINA DE DESPUNTE

Herramienta utilizada de forma

manual.

Se utiliza en el despunte de tarjetas y

otros documentos que requieren un
acabado circular.

Ilustración 4. Máquina de despunte

MAQUINA PINZA

Herramienta utilizada de forma

mecánica.

Se utiliza en la impresión de datos

numéricos en documentos que lo
requieran.

Ilustración 5. Maquina pinza

MAQUINA GUILLOTINA

23
 Herramienta utilizada de forma
mecánica.

Realiza el corte de toda clase de papel,

según parámetros establecidos.

Ilustración 6. Guillotina

IMPRESORA

Herramienta utilizada de forma

manual.

Realiza impresión a color de tres tintas, en

diversos documentos y según el
requerimiento.

Ilustración 7. Impresora

IMPRESORA DIGITAL CEROX

Herramienta utilizada de forma

manual.

Realiza impresión a color a más de tres

colores de tintas, en diversos documentos
y según el requerimiento.

Ilustración 8. Impresora digital Cebox

IMPRESORA ROLANA PLOTTER

24
 Herramienta utilizada de forma
manual.

Realiza impresión a color a más de tres

colores de tintas, en diversos documentos,
sobre todo en dimensiones grandes de
aproximadamente 1,60 cm y según el
requerimiento.

Ilustración 9. Impresora Roñal Plotter

MAQUINA SUBLIMADORA

Herramienta utilizada de forma

manual.

Realiza impresión de imágenes sobre

prendas, según requerimiento, su
temperatura puede llegar a 250°C.

Ilustración 10. Maquina sublimadora

Tabla 2. Maquinaria

25
 MATERIA PRIMA

PAPEL

Se utilizan diversas clases de papel,

satinado, adhesivo, bond, brillante
ecológico, papel prensa, reciclado entre
otros.

CARTON
Al interior de la empresa se emplea
diversos tipos de cartón de acuerdo al
pedido del cliente.
Entre ellos se encuentra: cartón Kraft,
cartón, couché y cartoncillo.
Ilustración 11. Papel y cartón

TINTAS

Según la máquina de impresión y sus

características requiere unas
especificaciones.

Ilustración 12. Tintas

ALUMINIO

Según las necesidades del trabajo a realizar

y los diseños las solicitan y allí solo se
imprime según requerimiento.

Ilustración 13. Aluminio

26
 CINTA
La Cinta es empleada principalmente a la
hora de empacar los pedidos en las cajas o
bolsas.

Ilustración 14. Cinta

ACCESORIOS, PEGANTE Y BISTURY

Estos elementos se utilizan para arreglar las imperfecciones que llegue a tener los
pedidos antes de la entrega

Tabla 3. Materia prima

5.5 ORGANIGRAMA

A través de las siguientes ilustraciones se desea dar a conocer la manera en la que se

organiza la empresa

Ilustración 15. Organigrama COLDESEL

27
 5.6 JORNADA LABORAL

Por medio de la siguiente ilustración se desea dar a conocer las jornadas laborales de
lostrabajadores que desempeñan su trabajo en la empresa COLDESEL

Ilustración 16. Horarios laborales

28
 6. METODOLOGIA

Al momento de plantear las preguntas para la encuesta sociodemográfica se

partió de la resolución 0312 de 2019 y así mismo se complementó la estructura
con preguntas relacionadas a la identificación de necesidades de capacitación
al interior de la empresa; posteriormente se recurrió al uso de lastics para crear
un formulario por medio de GOOGLE FORMS en el cual se establecieron
preguntas abiertas y de opción múltiples relacionadas con datospersonales de
la población trabajadora de la empresa COLDESEL y capacitaciones recibidas
al interior del establecimiento.

Cuando se dispuso de la encuesta, esta fue presentada a la señora Carolina

Camacho representante legal de la empresa y posteriormente fue aprobada
por la misma, tras ello se acordó un día y ficha para la aplicación de la encuesta
sociodemográfica en COLDESEL S.A.S, para responderla se destinaron
alrededor de 8 minutos con cada trabajador para dar respuesta a las 46
preguntas , dicho desarrollo se ejecutó por medio de los celulares del grupo
proyecto debido a que al interior de la empresa los trabajadores se
encontraban ocupados y no todos contaban con acceso a internet en el
momento.

FICHA TÉCNICA

ESTADISTICO Estadística descriptiva- cuantitativa

TEMAS POR LOS QUE SE Estudio sociodemográfico a

INDAGO la población trabajadora
FECHA DE APLICACIÓN Lunes 13 de marzo de 2023

DISTRIBUCIÓN DE LA Encuesta realizada a la población

ENCUESTA trabajadora que se desempeñan
en diferentes áreas de trabajo en la
empresa COLDESEL S.A.S

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 MARCOS MUESTRALES Área de producción, área
administrativa y dirección de ventas

PREGUNTAS CONCRETAS QUE Se realizan preguntas abiertas y

SE FORMULARON cerradas, de única respuesta o de
selección múltiple entre las cuales
se encontraba género, edad,
conformación familiar, necesidades
de capacitación, entre otros.

Tabla 4. Ficha técnica

Se podrá acceder a la encuesta sociodemográfica haciendo clic en el link el

cual lo dirigirá al formulario Google (Anexo A)

30
 7. ANÁLISIS

Se dio la aplicación de la encuesta sociodemográfica al interior de la empresa

COLDESEL S.A.S el día 15 de marzo de 2023, al 100 % de la población que
corresponde a 10 trabajadores, ante esto los empleados contaron con 8
minutos para responder 48 preguntas, para así posteriormente consolidar las
respuestas, graficarlas y partir de estas para el análisis.

Gráfica 1. Género

En esta pregunta se quiere conocer la definición de genero de las personas

que hacen parte de las actividades laborales de la empresa. Según la
determinación de los géneros expuestos, un 70% de las personas
encuestadas son hombres y un 30% son mujeres.

31
 Gráfica 2. Tipo de documento

Se puede evidenciar en la gráfica que al interior de la empresa el 70% de la

población trabajadora tienen cédula de ciudadanía y el 30% cédula de
extranjería.

Gráfica 3. Edad

El rango de edad de las personas encuestadas demuestra que 30% de los

empleados oscilan en la edad de 21-25 años, los 31-35 años perteneciente a
32
el 20%, al igual que el otro 20% con edad entre los 41-51 años y los restantes
rangos de edad con el 10%.

Gráfica 4. Estado civil

Por medio de la gráfica se puede determinar que al interior de la empresa el

40 % de la población es casado(a) mientras que el 60% restante de los
trabajadores son solteros o están en una relación de unión libre.

Nivel de escolaridad

Gráfica 5. Nivel de escolaridad

33
Dada la gráfica anterior se muestra el nivel de estudios de las personas
encuestadas. El 30% de las personas encuestadas han realizado estudios
universitarios, el 30% culmino bachillerato, 10% cuentan con un tecnólogo, el
10% con un técnico y el 20% cuentan con un nivel de escolaridad hasta la
primaria.

Gráfica 6. Hijos

Se muestra que el 70% de la población trabajadora sí tiene hijos, contrario al

30% que expresa no tener alguno.

34
 Gráfica 7. Dependencia económica

De acuerdo con los resultados tras aplicar la encuesta se evidencia que el 30%
de la población tiene a su cargo económicamente a dos personas, en el 20%
los trabajadores se hacen cargo entre 2 y 4 personas o ninguna, el 10% con 1
persona dependiente económicamente.

Gráfica 8. Madre /Padre cabeza de hogar

35
En la empresa COLDESEL se evidencio que el 7 trabajador es decir el
equivalente al 70% total de población trabajadora no son madre o padre
cabeza de hogar por tanto el 30 % faltante expresan ser madre o padre cabeza
de hogar.

Gráfica 9. Estado de afiliación

Se muestra por medio de la gráfica obtenida que en la empresa COLDESEL

S.A.S el 80% de la población no se encuentran afiliados a una EPS, mientras
que el 20% sí se encuentran afiliados.

36
 Gráfica 10. Chequeo médico

Teniendo en cuenta los resultados expuestos, dentro de la empresa el 40% de

la población no ha ido a control médico general con un periodo de tiempo
mayor a un año, el 30% se realizó el chequeo en un promedio entre 3 a 6
meses, el 20% entre 9 a 12 meses y finalmente el 10% asistió a su ultimo
chequeo de 6 a 9 meses.

Gráfica 11. Antigüedad en la empresa

37
Los resultados muestran el tiempo de antigüedad de la población dentro de la
empresa, se puede evidenciar que el 60% lleva más de dos años, el 20% con
un promedio de 1 a 2 años y el resto de la población tienen un tiempo menor
a un año en la empresa

Gráfica 12. Capacitaciones

Los resultados obtenidos establecen que el 50% de la población no ha

recibido capacitaciones dentro de la empresa y el otro 50% sí ha recibido
capacitaciones.

Temas de capacitación

Gráfica 13. Temas de capacitación

38
Según lo observado en la gráfica el 40% de los trabajadores quiere
capacitaciones en manejo de máquinas, el 20% desea capacitaciones en
manejo de cargas y la población restante en otros temas de capacitación.

Es importante mencionar que los datos recolectados en la encuesta que no

fueron graficados se encuentran en una tabla, la cual se podrá visualizar en el
Anexo B. Dicha tabla es entregada a la empresa COLDESEL para partir de ella
como base de datos.

39
 8. CONCLUSIONES

 Tras realizar la aplicación y análisis de la encuesta sociodemográfica se

determina que al interior de la empresa el 70% de sus empleados no se
encuentran afiliados a una EPS.

 Se determinó que el 50% de la población no realizó una carrera

universitaria.

 Se hace entrega a la persona encargada de la empresa una base de

datos de los trabajadores y se recomienda realizar de manera frecuente
la actualización de esta.

 La población trabajadora de la empresa está expuestos a accidentes

laborales y el desarrollo de enfermedades, no cuentan con conocimiento
acerca de esto debido a la falta de campañas de prevención y promoción
establecido en la Ley 1072 de 2015 en el numeral 8 del artículo 2.2.4.6.8

 En la empresa el 70% de la población trabajadora manifiestan ser madre

o padre cabeza de hogar.

 Se observa que el 50% de la población trabajadora cuenta con

capacitación y que el otro 50% no contó con ninguna capacitación, sin
embargo, se manifiesta interés por parte de los trabajadores en
participar en capacitaciones sobre diversos temas.



40
 9. RECOMENDACIONES

 Tras el desarrollo del presente informe se creó una base inicial de datosdel
personal que desempeña su trabajo al interior de la empresa, de la cual se
hace entrega y se sugiere que el personal del área administrativa actualice
dichos datos con frecuencia.

 Se sugiere dar inicio a la aplicación de charlas y campañas enfocadas a la

promoción de vida y hábitos saludables al interior de la empresa buscando
mejorar así las condiciones de salud de los empleados permitiendo
mejoras al momento del desarrollo de diversas labores.

 Crear estrategias que permitan a la población trabajadora reconocer e

identificar los diversos peligros a los cuales se encuentran expuestos
durante el desarrollo de su jornada laboral.

 Diseñar espacio de esparcimiento que permitan la interacción entre los

empleados de la empresa formando así una red de apoyo entre los
compañeros.

 Realizar campañas que permita informar a los empleados la importancia

de contar con afiliación a EPS y realizar consultas periódicas.

41
 CIBERGRAFÍA

COLOMBIA. Decreto 1072 (26, mayo, 2015). Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo [en línea]. Bogotá, D.C., Presidencia de la República 2015. 1-293 p.
[Consultado: 26 de marzo de 2023]. Disponible en:
http://egresados.bogota.unal.edu.co/files/normatividad/Decreto%201072%20de%202015.pdf

EL CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 9 (24, enero, 1979). Por la cual se dictan Medidas Sanitarias [en
línea]. Bogotá, D.C.: Congreso de Colombia. 1979. p. 1-13. [Consultado: marzo 23 2023]. Disponible en:
https://oaica.car.gov.co/biblioteca/nacional/decretos/Ley%209%20de%201979.pdf

COLOMBIA. MINISTERIO DEL TRABAJO. Resolución 0312 (13, febrero, 2019). Por la cual se
establecen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-
SST [en línea]. Bogotá D.C.: El Ministerio. 2019 36 p. [Consultado: 26 de marzo de 2023]. Disponible
en: https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+0312-2019-
+Estandares+minimos+del+Sistema+de+la+Seguridad+y+Salud.pdf

PONTEVILLE, Cynthia. ¿Para qué enseñamos Estadística? [En línea] 2014., 9 p. Disponible
en: http://funes.uniandes.edu.co/5450/1/PontevilleParaqueALME2014.pdf

RENDÓN-MACÍAS, Mario Enrique; VILLASÍS-KEEVE, Miguel Ángel; MIRANDA-NOVALES,

María Guadalupe. Estadística descriptiva. [En línea] Revista Alergia México, 2016, vol. 63, no
4, p. 397-407. Disponible en:

https://www.redalyc.org/pdf/4867/486755026009.pdf

ALCÍVAR-ZAMBRANO, Darío-Javier, et al. ENEMDU Ecuador: estudio de la percepción de

la seguridad y salud. 2018. Revista de la Universidad Industrial de Santander. Salud, 2020,
vol. 52, no 3, p. 215-223. Disponible en:

https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistasaluduis/article/view/10144/10905

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 ANEXOS

Anexo A. LINK DE LA ENCUESTA SOCIODEMOGRÁFICA

Encueta sociodemográfica Aplicada en la empresa COLDESEL S.A.S

https://forms.gle/TM1tvESJpmm7Ce3B7

Anexo B. TABLA DE DATOS

Tabla que recopila los datos obtenidos tras la aplicación de la encuesta sociodemográfica al
interior de la empresa COLDESEL

43
44
Tabla 5. Datos de la población trabajadora

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