OEV

-Ejercicio 1.6: Los vendedores del equipo de ventas trabajan 8h al día de lunes a viernes. Los
jueves dedican la mitad de la jornada a tareas administrativas. Los desplazamientos suponen
el 25% del tiempo. El resto del tiempo se dedica a tareas de venta.
La fuerza de ventas atiende a 1250 clientes. Al 50% de los clientes hay que visitarlos una vez
al mes, y al resto hay que visitarlos una vez cada dos meses. El tiempo medio de visita es de
30 minutos en ambos casos.
Calcula los vendedores necesarios según el método de la carga de trabajo

 8h/L-V
 Tareas:4h/s
 Desplazamiento: 0,25

Horas vendedor al mes:

-8h x 5 dias x 4 semanas= 160h totales al mes
-16 horas (4h x 4 jueves) = tareas administrativas.

Número de clientes Número de visitas Tiempo

A 1250/2=625 1 0,5
B 1250/2=625 0,5 0,5

A 625 clientes x 1 visita al mes x 0,5 hora= 312,5 h/ al mes.

B 625 clientes x 0,5 visita al mes x 0,5 hora= 156,25 h/ al mes.

= 468,75 h en total de visita para todos los clientes

468 h y 45 min

Desplazamiento: 160h -25%= 40h gasta.

 (160-16-40)= 104 h reales para vender.

 Número de vendedores: 468,75/104= 4,5 vendedores. (4 a jornada completa y uno a
media jornada)

-Ejercicio 1.7: Los vendedores de el equipo de ventas trabajan 7 horas de lunes a viernes y 5
horas los sábados por la mañana. Dedican el 15% del tiempo a tareas administrativas y el
20% a desplazamientos. El resto del tiempo lo dedican a visitar a los clientes.
El equipo de ventas atiende a 2300 clientes. Al 40% de los clientes hay que visitarlos una vez
al mes, al 15% dos veces al mes y al 45% restante una vez cada dos meses. El tiempo medio
de visita es de 30 min en todos los casos.
Calcula los vendedores necesarios según el método de carga de trabajo.

Cliente Número de clientes Número de visitas Tiempo

A 920 1 0,5
B 345 2 0,5
C 1035 0,5 0,5

Número de horas trabajo mensual:

Cliente A  920 x 1 x 0,5= 460h
Cliente B  345 x 2 x 0,5= 345h  1063,75
Cliente C  1035 x 0,5 x 0,5=258,75h

Horas mensuales trabajadas: (7x5)+5x4= 160h

35% de 160= 56h no efectivas

160-56=104 h de visita
1063,75/104=10,22 vendedores.

-Ejercicio 1.8: Una empresa tiene 10 vendedores cuyo rendimiento está clasificado de la
siguiente manera: seis con rendimiento medio, dos vendedores que son el doble de
eficientes que los vendedores medios y otros dos vendedores que rinden la mitad de lo que
rinde un vendedor medio.
Haz una tabla y calcula cuantos vendedores medios tiene la empresa.

Por encima de la 2 2 4
media
 Media 6 1 6
Por debajo de la 2 0,5 1
media

Vendedores medios: 2x2+6x1+2x0,5= 11 vendedores medios.

-Ejercicio 1: La previsión de ventas para el año que viene es de 4 000 000 de € y los datos de
otros años nos dan una facturación por vendedor de 200 000 € anuales.
Calcula el tamaño del equipo de ventas para el próximo año.
4000000 = 20 trabajadores
200000

-Ejercicio 2: Los vendedores del equipo de ventas, trabajan 8h al día de lunes a viernes, los
viernes dedican 4h a tareas administrativas. Los desplazamientos suponen un 20% del
tiempo. La fuerza de ventas atiende a 1000 clientes, estos clientes son de 3 tipos, el cliente
tipo A, es el 50% del total de los clientes, el B es 30% y el C, el 20%.

A los clientes A, hay que visitarlos una vez al mes, y el tiempo medio de visita es de 45 min, a
los B, hay que visitarlos cada 3 meses, y el tiempo medio de visita es de 30 min, a los C, hay
que visitarlos 2 veces al mes, y el tiempo medio de visita es de 20 min.

Calcula el tamaño del equipo de ventas por el método de la carga de trabajo.

Cliente Número de cliente Número de visitas Tiempo

A 500 1 0,75
B 300 1/3 0,5
C 200 2 1/3

Número de horas trabajo mensual:

Cliente A  500 x1 x 0,75=375h

Cliente B  300x1/3x0,5=50h  558.3… h

Cliente C  200x2x1/3=133.3… h

Horas mensuales trabajadas  (8x5)x4= 160h

-16 horas (4h x 4 viernes)

20% a las 160h de desplazamiento= 32h menos.

Horas totales para visitar (160-16-32)=112h reales.

Número de vendedores 558,3/ 112 h para visitar= 4,98 trabajadores/ 5 redondeado.

-Ejercicio 3: Una empresa tiene 15 vendedores, 5 de ellos con rendimiento medio, 7 con
rendimiento por debajo de la media al 75%, y 3 rinden el triple.

Haz una tabla y calcula cuantos vendedores medios tiene la empresa.

Por encima de la 3 3 9
media
Media 5 1 5
Por debajo de la 7 0,75 5,25
media

Vendedores medios: 9+5+5,25= 19,25 vendedores medios.

Método del análisis marginal de Walter Semlow

Ejercicio 1.9: El importe estimado de ventas para este año de un vendedor es de 350 000 euros, y
reporta a la compañía un beneficio del 15% sobre las ventas. El salario, las dietas y otros costes
del vendedor para este año son de 25000 euros.

Explica si merece la pena contratarlo.

350 000 x 15%= 52 500, por lo que si merece la pena.

Tiempo medio de duración de la visita.

-Ejercicio 1.10: Calcula el número óptimo de visitas para el caso de un vendedor que realiza 800
visitas al año con un coste de 32 euros/visita, lo que incluye el salario y las dietas. El valor
actual neto (VAN) de un cliente real es de 2200 euros.

En este sentido:

-Con una visita, la probabilidad de captar al cliente es de 0,05

-Con dos visitas, la probabilidad de captar al cliente es de 0,25

-Con tres visitas, la probabilidad de captar al cliente es de 0,35

-Con cuatro visitas, la probabilidad de captar al cliente es de 0,4

Clientes Número de Probabilidad de P(n)/n Zt=P(n)/

visitados visitas (n) captar al cliente NxVANx(NxC)
P(n)
800 1 0,05 0,05 0,05x2200x800x1-
(800x32)=62400
400 2 0,25 0,125 0,125x2200x400x2-
(400x32)=219200
267 3 0,35 0,117 0,117x2200x267x3-
(267x32)=197104,74
200 4 0,4 0,1 0,1x2200x200x4-
(200x32)=169600