Actividades de Recuperación RA1

1. Una empresa es una entidad económica que produce y ofrece bienes o servicios
para satisfacer las necesidades de sus clientes. Está formada por un conjunto de
personas, recursos y capital, y su objetivo principal es obtener beneficios.

2. Algunos objetivos específicos que podría plantar para la empresa son: aumentar la
cuota de mercado, mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costes de
producción, aumentar el valor de la marca, incrementar la rentabilidad, diversificar
la oferta de productos o servicios, etc.

3. Las empresas se pueden clasificar según su forma jurídica en: sociedades

anónimas, sociedades limitadas, sociedades cooperativas, sociedades
comanditarias, empresarios individuales, entre otras.

4. Las actividades que se realizan en el Departamento Comercial son: facturación de

las ventas, distribución de los productos, publicidad, estudios de mercado, atención
al cliente y búsqueda de nuevos clientes.

5.
6. Algunas de las variables que se pueden tener en cuenta para influir en la decisión
de compra de los clientes son: el precio del producto, la calidad del producto, la
marca, la disponibilidad del producto, el servicio postventa, la atención al cliente, la
imagen de la empresa, etc.

7. Los clientes de las empresas siguientes se encuadran en los siguientes tipos de

mercado:
a. Mercado de consumo.
b. Mercado de consumo.
c. Mercado de servicios.
d. Mercado industrial.
e. Mercado de servicios.
f. Mercado de servicios.

8. La distribución comercial es el conjunto de actividades y procesos que tienen como

objetivo poner el producto o servicio a disposición del cliente final, a través de
diferentes canales de distribución. Incluye desde la selección de proveedores, el
transporte y almacenamiento de los productos, hasta la venta final y la atención al
cliente.

9. El precio de venta al público sería de 295,20 € por mesa. El cálculo se realiza de la

siguiente forma:
a. Precio de compra: 120 € por mesa.
b. Costes totales del mayorista: 15.000 € (precio unitario + transporte +
seguros + coste gestión del almacén + intereses de préstamo + sueldos y
salarios).
c. Margen comercial del mayorista: 70%.
d. Precio de venta al minorista: 204 € por mesa (120 € x 1,7).
e. Margen comercial del minorista: 60%.
f. Precio de venta al público: 295,20 € por mesa (204 € x 1,6).