UNIVERDIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

ESPE MATRIZ

MERCADOTECNIA

ADMINISTRACIÓN

NRC: 7957

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

NOMBRES:

GONZALES DANIEL

NARANJO BRYAN

PILLAJO CRISTINA

VALLEJO ALISSON

DOCENTE: JOSÉ JAVIER BUENAÑO CABRERA

1 DE FEBRERO DEL 2023

 Proceso de reclutamiento y selección de personal

Debido a la experiencia de brindar este servicio, los reclutadores de recursos humanos

tienen como objetivo encontrar candidatos adecuados que cumplan con los requisitos

establecidos por el departamento.

En esta ocasión, la información presentada a continuación se recolecto mediante una

entrevista realizada a Michelle Valencia, jefa del departamento de talento humano de la

empresa “TRAVEMPORIUM”.

La empresa “TRAVEMPORIUM” cuenta con muchos giros de negocios siendo el

principal la agencia de viajes, manejan restaurantes, peluquerías, veterinaria y spa para

mascotas.

Descripción del proceso

El proceso inicia cuando el gerente de operaciones remite un formato de requisición

del personal, el cual es enviado mediante correo electrónico. Este formato de requisición

contiene el cargo, requisitos, experiencia y todo lo necesario para reclutar personal.

Posterior, el departamento de talento humano revisa y da la aprobación para iniciar el

proceso de selección de personal.

En caso de no poseer el conocimiento necesario para el cargo a ocupar, se procede a

revisar el descriptivo de cargos y a realizar una entrevista a la persona con el conocimiento

del cargo.

Después de realizar la respectiva publicación del cargo, se receptan las hojas de vida y

procede a separar las preseleccionadas del todo el conjunto de hojas. Con los candidatos

preseleccionados se procede a realizar la entrevista mediante ZOOM o de forma presencial en

las oficinas. La prueba de conocimientos se las realiza jefe a cargo del área, que necesita

integrar personal.
 Siempre es necesario tener al menos cuatro opciones de candidatos, puesto que, a

veces el candidato principal puede conseguir empleo en alguna otra postulación. En el caso,

práctico que explico Michelle, comentó que “el primer candidato preseleccionado consiguió

otra opción de empleo, sin embargo, el segundo candidato fue seleccionado”.

Finalmente, antes de proceder a firmar el contrato, el candidato seleccionado tiene tres

días de prueba y posterior, el jefe inmediato da la respectiva aprobación mediante un informe

de evaluación. Una vez el candidato aprobó dicha evaluación, el departamento de talento

humano se encarga de contactar con el fin de dar el aviso de contratación y receptar varios

requisitos como: hoja de vida, exámenes médicos, entre otros. Se procede a enviar el contrato

mediante correo electrónico, solo en el caso de que la contratación, sea en un lugar diferente

de las oficinas principales, caso contrario, se procede a realizar todo el proceso de

contratación de forma presencial. Con el respectivo contrato firmado, se procede realizar el

aviso del IESS, se armar la carpeta del trabajador y desde ese momento comienza a trabajar.

Antes se le proporciona una inducción por parte del jefe inmediato y un recorrido por la

empresa a cargo del departamento de talento humano.