PRODUCTIVIDAD HUMANA

ACT1-T1-PREGUNTAS DE REPASO

Alumno: Rodríguez Ibarra Carlos

Alejandro
Matricula: 19010030
Docente: Omar Esparza Tovar
Semestre: Octavo

INSTITUTO TECNOLÓGICO
Chilchota Mich. A 16 de Marzo del 2023
SUPERIOR P´URHÉPECHA
Ingeniería Industrial
1. ¿Cuál es la importancia de las aptitudes interpersonales?

Reconocer la importancia del desarrollo de las aptitudes interpersonales de los

gerentes está relacionado considerablemente con la necesidad que tienen las
organizaciones de reclutar y conservar empleados de alto rendimiento. Cuando se
tienen administradores con buenas capacidades interpersonales haga el sitio de
trabajo algo mucho más placentero, lo que a su vez hace más fácil contratar y
conservar personal calificado.

2. ¿Qué hacen los gerentes en términos de funciones, roles y aptitudes?

• Las funciones de la gerencia: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.

• Los roles de la administración: Interpersonal, Informativo y Decisorio.
• Las aptitudes gerenciales: Técnicas, humanas y conceptuales.

3. ¿Qué es comportamiento organizaciones (CO)?

El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el efecto

que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de
las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la
efectividad de las organizaciones.

4. ¿Por qué es importante complementar la intuición con el estudio

sistemático?

Si tomamos todas las decisiones sin atender a la intuición o al instinto visceral, es

probable que lo hagamos con información incompleta, lo que sería parecido a tomar
una decisión de inversión con solo la mitad de los datos.
5. ¿Qué disciplina importante de la ciencia del comportamiento contribuye al
CO?

Las áreas predominantes son la psicología, psicología social, sociología y

antropología.

6. ¿Cuáles son los pocos absolutos en el CO?

Son pocos los absolutos que existen y explican el comportamiento organizacional,

ya que el hombre es complejo y es ese el motivo por que no puede haber leyes
consistentes y que se apliquen a un rango muy amplio de situaciones. Es decir, que
no podemos encontrar teorías del CO con relaciones directas de causa y efecto
porque el hombre es complejo.

7. ¿Cuáles son los retos y oportunidades que contribuyen con el CO?

• Responder a la globalización
• Trabajar en el extranjero
• Trabajar con personas de diferentes culturas
• Supervisar el traslado de puestos de trabajo a países con menores costos de
mano de obra
• Administrar a fuerza de trabajo diversa
• Mejorar la calidad y productividad
• Mejorar el servicio al cliente
• Mejorar las aptitudes para relacionarse con las personas
• Estimular el cambio y la innovación
• Trabajar en organizaciones en red
• Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos trabajo-vida
• Crear un ambiente de trabajo positivo
• Mejorar el comportamiento ético
8. ¿Cuáles son los 3 niveles de análisis en el modelo del CO de este libro?

1. Nivel individual
2. Nivel de grupo
3. Nivel de sistemas de la organización