Objetivos propuestos para la preparación de la sustentación

Caso 1B rioamazonas.pe

OBJETIVO 1

Tipo: 5 minutos

Determinar si la gerencia de rioamazonas.pe lanzará una promoción del 10% de descuento en

los modelos de bicicletas femeninas al pagar con tarjeta de crédito.
Dicha decisión se tomará, solo si se confirma que el porcentaje de clientes del sexo masculino
que usan tarjeta de crédito (1) es mayor que el porcentaje de clientes del sexo femenino que
usan tarjeta de crédito (2) en compras online en la tienda rioamazonas.pe. Use un nivel de
significación del 5%.

Para el desarrollo es este objetivo se obtuvo el siguiente reporte del SPSS:

Pruebas de proporciones de muestras independientes

Significación
Diferencia en Error estándar P de un P de dos
Tipo de prueba proporciones asintótico Z factor factores
Medio = Tarjeta de crédito Wald H0 ,117 ,054 2,158 ,015 ,031

1. ¿Cuál es la hipótesis alterna?

H1: p1>p2

2. ¿Cómo usaría el reporte del SPSS para la toma de decisión estadística?

Primero se observa el signo de Zcal=2.158>0 y como la es una PH unilateral derecha, se debe

usar el P de un factor.
Luego, como el P de un factor=0,015 < Alfa=0,05, la decisión es RHo.

3. ¿Cuál es la conclusión estadística de la prueba de hipótesis?

Con un nivel de significación de 0,05, se puede afirmar que la proporción de clientes del sexo
masculino que usan tarjeta de crédito es mayor que la proporción de clientes del sexo
femenino que usan tarjeta de crédito.

4. ¿Cuál es la toma de decisión de rioamazonas.pe?

La empresa rioamazonas.pe lanzará una promoción del 10% de descuento en los modelos de
bicicletas femeninas al pagar con tarjeta de crédito.
OBJETIVO 2 Prueba Chi Cuadrado para muestras (Independiente)s

Tiempo: 5 minutos

Determinar el gerente de marketing enviará publicidad personalizada por cada categoría de

productos que se comercializa rioamazonas.pe
Dicha decisión se tomará, solo si se confirma que existe relación entre las variables “nivel de
satisfacción” y “categoría del producto”. Use un nivel de significación del 5%.

Para el desarrollo es este objetivo se obtuvo el siguiente reporte del SPSS:

1. ¿Cuál es la hipótesis alterna?

H1: Las variables “nivel de satisfacción” y “categoría del producto” no son independientes
(están relacionadas).

2. Identifique el tipo de prueba (unilateral derecha, unilateral izquierda o bilateral) y

describa cómo usaría el reporte del SPSS para la toma de decisión estadística.

Es una PH unilateral derecha. El SIG=0,346 > Alfa=0,05, la decisión es NRHo.

(Siempre va a ser unilateral derecha cuando es chi cuadrado)

3. ¿Cuál es la conclusión estadística de la prueba de hipótesis?

Con un nivel de significación de 0,05, se puede afirmar que las variables “nivel de
satisfacción” y “categoría del producto” son independientes; es decir, no están relacionadas.

4. ¿Cuál es la toma de decisión del gerente de rioamazonas.pe?

El gerente de marketing no enviará publicidad personalizada por cada categoría de

productos que se comercializa rioamazonas.pe.