TEMA: CASO

HARVARD SNAPPLE

Catedratico:
Lic. Rene Sigfrido Aceituno
Asignatura:
Investigación de Mercados
Fecha de entrega:
08-12-2022
 Caso Harvard: 1
SNAPPLE

1. Nombre de la reunión:
Historia de Snapple.

2. ¿Nombre de la empresa?
Unadulterated food products

3. ¿Quiénes la fundaron y en qué año?

Arnie Greenberg, Leonard Marsh y Hyman Golden en el año 1972

4. ¿De donde surge la idea de constituir la empresa?

Surgio porque veian la poularidad en los jugos de frutas naturales y sin
conservantes.

5. ¿Con que empresa se asocian inicialmente?

Empresa de Jugos de California

6. ¿Qué productos venden inicialmente?

Jugo de manzana natural en botella.

7. ¿Qué otros productos vendían?

Bebidas carbonatadas, tés helados de sabores de frutas, jugos dieteticos,
agua carbonatada, bebida deportiva y bebida vitamínica.

8. ¿Qué tipo de precio utilizaban?

Precio- descremado

9. ¿Qué tipo de promoción utilizaban?

Era una mezcla de relaciones publicas y publicidad.
Tv
Radio
10. ¿Qué canales de distribución utilizaban?
Detallista al consumidor $10
Distribuidor al detallista $15
Fabricante al distribuirdor$19

11. ¿Cuál es el historial de ventas?

En 1984: 4 millones de dolares
1986: 8 millones de dolares
1994: 674 millones de dolares

12.¿Cuál es su participación de Mercados?

Es de rango 30% a 40%

13. ¿Por qué no vende en supermercados?

Porque ellos querian que se les pagara por espacios y las visitas de servicio

14. ¿Por qué la venden a Quaker?

Porque los esfuerzos de replicar su éxito con las bebidas con alcohol, en la
categoria de alternativas, no habia tenido éxito.

15. ¿Por cuánto la venden?

1,700 Millones de dolares en efectivo

16. ¿Cuál era el objetivo de Quaker con la compra?

Combinar Snapple con Gatorade, para formar una unidad de negocio de
bebida muy poderosa.

17. ¿Qué resultados obtuvo Quaker?

No tuvo éxito, las ventas declinaron en cada uno de los siguientes 4 años.

18. ¿Por qué fracasó en manos de Quaker?

Se debio principalmente a la falta de comprenión por parte de Quaker de
cómo comercializar correctamente la marca de Snapple.
 Quaker subestimó la lealtad de los consumidores a la marca Snapple y
trato de cambiar demasiado rápido a la imagen de la marca, esto llevó a
una disminución de las ventas, ya que los consumidores no aceptaron bien
los cambios, además, Quaker trato de expandir demasiado rápido el
alcance de la marca Snapple, lo que también tuvo un efecto negativo en las
ventas.

Finalmente, Quaker no invirtió suficiente en publicidad para promover la

marca de Snapple, lo que contribuyó al fracaso de la empresa.

19. ¿A quién la vende?

Triarc Beverages

20. ¿Por cuánto la vende?

300. millones de dolares

21. ¿Qué hace la empresa antes de comprarla?

Realizó un estudio de mercado exhaustivo para determinar la viabilidad de
la compra, esto incluyó un análisis de las finanzas de la empresa,un
análisis de la competencia, un análisis de la distribución, un análisis de la
demanda y un análisis de los recursos además la empresa realizó encuestas
a los consumidores para conocer su opinión sobre los productos de
Harvard Snapple finalmente, la empresa revisó un análisis de riesgo para
determinar los posibles riesgos implícitos en la compra.

22. ¿Qué tipo de estudio realiza la empresa antes de comprarla?

Realizó un estudio de mercado para evaluar la situación de la compañía y
determinar si era una buena inversión, el estudio incluyó un análisis de las
fortalezas y debilidades de la empresa una evaluación de la competencia, un
estudio de la demanda actual del mercado y una estimación de los resultados
esperados bajo una nueva dirección.
También incluyó una evaluación de los riesgos financieros y un análisis de la
situación fiscal de la compañía.

23. ¿Qué conclusiones obtuvo del estudio?

 Es un gran éxito ya que en lanzamiento generó una gran demanda entre la
comunidad universitaria, aumentó las ventas de Snapple y ayudó a
expandir su base de clientes, además, el estudio encontró que la gente
estuvo encantada por probar la bebida y la recomendaron a otro, esto
demuestra que el lanzamiento de la bebida en Harvard fue una excelente
estrategia de mercado para Snapple.

24. ¿A cuánto asciende la nueva participación de mercado en supermercados?

25. ¿Conclusiones?

El caso es uno de los esfuerzos de la empresa para innovar y desarrollar

nuevos productos que han tenido éxito hasta cierto punto la empresa ha
logrado alcanzar cierto nivel de éxito en el mercado pero todavía hay
mucho trabajo por hacer para mantener a la vanguardia, el compromiso de
la empresa con la innovación y el desarrollo de nuevos productos debería
ser una prioridad para mantenerse relevante y competitivo en el mercado.

Tenemos la relación que existe en el caso con la clase ya que es Snapple se

vio en problemas por falta de investigación de mercado, tanto para
identificar los problemas como para buscar alternativas o soluciones, eso
es lo más importante recopilar información del mercado para poder dar
soluciones y mantener la empresa en crecimiento.