UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE FINANZAS

Materia: Fundamentos De Administración De Empresas Periodo:

Paralelo: 1-1 Parcial: 2 TareaInd: 16 Fecha: 6/9/2022

Tema: Caso de aplicación. El mejor lugar para trabajar

Estudiante:

Caso de Aplicación. El mejor lugar para trabajar

Resumen
SAS (llamada originalmente Statistical Analysis System) tiene su sede en Cary, Carolina del Norte, y su
software analítico y de inteligencia empresarial son usados por corporaciones y otros consumidores para
analizar operaciones y proyectar tendencias. Una característica distintiva de SAS es su altamente amigable
cultura organizacional. Los casi 13 000 empleados de SAS disfrutan beneficios como los siguientes: atención
médica en las mismas instalaciones de la compañía, subsidios en cuidado infantil bajo el esquema
Montessori, permisos ilimitados por enfermedad, masajes, un campamento de verano para sus hijos, un
enorme centro recreativo y de acondicionamiento físico, fuentes de sodas y bocadillos en todos los salones
de descanso, etc. En propias palabras del VP de Recursos Humanos de la compañía, “El éxito constante de
SAS confirma nuestra creencia fundamental: los empleados felices y saludables son más productivos”. El
director general y cofundador de SAS, Jim Goodnight, diría que no hay nada malo en tratar bien a la gente. Y
ciertamente hacerlo le ha funcionado a su compañía. En 2011, SAS vendió casi 2 750 millones de dólares de
sofisticado software y nunca ha tenido pérdidas.

PREGUNTAS DE ANÁLISIS
1. ¿Cuál es su impresión respecto de esta cultura amigable con los trabajadores? ¿Cree que
funcionaría en otras organizaciones? ¿Por qué? ¿Qué se requeriría para que funcionara?
El trabajador está más cómodo para trabajar sin ropa obligatoria, el trabajador está feliz de ver que la
empresa lo apoya, se preocupa por el esfuerzo del trabajador, es más productivo y se porta muy bien para
demostrar que está agradecido por todo. Por supuesto que también funciona en otras organizaciones, es
muy divertido y práctico porque da muchos frutos y en lugar de estresar y sentir mal al empleado, lo hacen
sentir como parte de la familia. Para que esto funcione, debe haber una cooperación entre la empresa y el
empleado para que ninguno de los dos cumpla sus promesas y deje que el empleado haga su parte de lo que
recibe.

2. ¿Cómo podría ayudarle al director general Jim Goodnight la comprensión del

comportamiento organizacional para dirigir su empresa? ¿Y a sus gerentes de primer nivel?
Sea específico.
Como también tiene una cultura organizacional muy fuerte y competitiva, lo único que puede ayudar es
mantener su organización fuerte para que los empleados disfruten de los muchos beneficios. No hay duda
de que sus socios y todos los empleados tienen un propósito y podemos contribuir con su apoyo cultural,
porque como dijo el gerente general, no tiene nada de malo tratar bien a las personas, introducirán más
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beneficios, para que los empleados se sientan motivados y más productiva porque la empresa se beneficia
de productos de muy alta calidad.

3. ¿Qué cree que ha contribuido a la baja tasa de rotación de SAS? ¿Por qué una baja tasa de
rotación es positiva para las empresas?
Como era de esperar, esta empresa tiene una fuerza laboral que genera ingresos porque sus empleados son
más felices y productivos, lo que demuestra que la empresa invierte tanto en sus empleados como en su alto
rendimiento, lo que genera mayores retornos. La baja rotación en la empresa es positiva porque su inversión
aumenta la ganancia de los empleados, lo que hace que los empleados sean talentosos y se contraten
nuevos candidatos.

4. Vuelva a leer el comentario que hizo el empleado de SAS en la encuesta de las Mejores
compañías para trabajar. ¿Qué le indica respecto de la importancia que tiene comprender el
comportamiento individual?
Al ver que la compañía le ayuda a comprender al empleado lo ayuda y loloespeta el empleado está feliz
colabora cada día sabiendo que está a un área no hostil, un ambiente laboral saludable para el empleado ya
que la empresa busca la comodidad para que así sus empleados pueden ser más eficientes para su
organización.

Bibliografía
Sthepen, R., & Mary, C. (2014). Libro de Administración de Robbins 12ava Edición. En S. Robbins, & M.
Coulter, Administracion Decimosegunda edición (pág. 475). México.