Actividad

Cómo dar instrucciones [Nivel 1]

Actividad 1
Dar instrucciones y lograr el objetivo

IMPORTANTE

Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.

Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve

para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.

Propósito de la actividad

Aplicar la comunicación verbal, no verbal y escrita para dar instrucciones;

aplicar la escucha activa y reflexiva con el equipo de trabajo; dar instrucciones
de acuerdo con las personalidades de cada miembro del equipo, dar
seguimiento y dar retroalimentación.

Practica lo que aprendiste

I. Relaciona las columnas de acuerdo con lo visto en la clase

“Modulación de la voz”.

a. Volumen __ Es la actitud que demuestras

al hablar

__ Es la cantidad de palabras
b. Tono que pronuncias de forma clara y
haciendo pausas.

__ Es el conjunto de frases breves

c. Ritmo y pausas claras que se repiten a
lo largo de un discurso.

__ Es la intensidad del sonido de

d. Velocidad tu voz, debes aumentarlo o
disminuirlo.
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II. Supón que vas a elaborar un escrito para tus colaboradores. A partir
de eso, completa la siguiente tabla, siguiendo las pautas para tener
una comunicación escrita efectiva.

Idea que quieres comunicar:

Identificar a quién va dirigido el texto:

Texto :
}

Recuerda verificar:

• Que uses lenguaje sencillo, sin tecnicismos ni palabras

rebuscadas.
• Que utilices el mismo tiempo verbal a lo largo del texto.
• Utilizar la forma “sujeto – verbo- complemento”.
• Evita abusar de los pronombres posesivos.
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III. Supón que vas a dar un mensaje de forma verbal. Para ello, pídele a
un amigo que te escuche y que, cuando finalices la presentación, te
dé su retroalimentación. Con su ayuda, responde las siguientes
preguntas:

¿Cuáles fueron tus fortalezas?

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

¿Cuáles son tus áreas de oportunidad?

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

¿El mensaje fue claro?

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

¿El lenguaje corporal fue adecuado?

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

¿El volumen, tono, ritmo y velocidad de tu voz fueron los adecuados?

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
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IV. Completa la siguiente tabla con las características de la escucha

activa y reflexiva.

Escucha activa Escucha reflexiva

Sus características son: Sus características son:

Aplicarla al dar instrucciones Aplicarla al dar instrucciones

sirve para: sirve para:
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V. Realiza las siguientes acciones para dar instrucciones.

a) Identifica cada una de las personalidades de tu equipo de

trabajo.

b) Identifica la tarea que se debe realizar.

c) Divide la tarea en una serie de pasos.

Pasos de la tarea que se debe realizar:

1.
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d) Da las instrucciones a un grupo de trabajo. Elige la forma más

adecuada: de forma escrita u oral; también puedes apoyarte
de imágenes, videos o demás recursos.

e) Resuelve las dudas que puedan surgir.

f) Elabora un plan para dar seguimiento a las instrucciones que

se dieron, para que, al finalizar, puedas dar retroalimentación.

Plan de seguimiento de las instrucciones dadas.

1.