El Consumidor

Adriana Cristina Obando Figueroa

Unidad Académica Virtual y a Distancia

Publicidad y Mercadeo
Santiago Chacón
2023
 Preguntas
¿Está cambiando el consumidor? ¿Qué factores influyen en ese cambio? ¿Cómo afecta

este a sus decisiones de consumo?

1. ¿Está cambiando el consumidor?

Actualmente el consumidor está cambiando, ya que está preparado para adquirir un

producto sin verlo, ahora solo puede con un clic, observar por medio de una foto y su descripción

la funcionalidad y durabilidad del producto, además está en constante interacción con las

empresas que venden los productos de su interés y prueba todo y se queda con lo mejor para

seguir adquiriéndolo, no se limita y puede encontrar lo que necesita sin salir de casa. En tiempos

atrás era necesario salir de casa para ver y comprar un producto, pero eso ya se ha quedado atrás

y no pierde tiempo en comprar que puede realizar de forma más rápida.

2. ¿Qué factores influyen en ese cambio?

Los factores que están influyendo en este cambio son; el estilo de vida del consumidor, la

edad y las condiciones económicas, ya que actualmente el consumidor no es el mismo que 10

años atrás, ahora este tiene un estilo de vida que va ligado a la tecnología la cual le permite estar

enterado de cada uno de los productos que salen al mercado de forma mas rápida, también la

edad juega un papel fundamental ya que los niños y jóvenes son los que más visualizan las

promociones de productos a través del internet, estos viven más sumergidos en el mundo de la

tecnología y son unos consumidores potenciales y así mismo, la economía actualmente está

ligada al consumismo, y los precios de los productos van desde los más bajos y cómodos hasta

los más costosos, y al adquirirlos a través de plataformas brindan descuentos que contribuyen a

que el consumidor vuelva y compre por medio de estos sistemas de publicidad directa.
 3. ¿Cómo afecta este a sus decisiones de consumo?

Las afectaciones son más, a nivel emocional y económicas, debido a que el consumidor

no se mide al momento de adquirir los productos y esto se vuelve un círculo vicioso, ya que al

comprar en línea, conociendo los beneficios y los descuentos se sumerge en este mundo de las

compras sin tener en cuenta la calidad del producto, dejando de lado los productos artesanales y

locales de venta presencial que pueden ser más económicos que los ofrecidos en plataformas de

ventas y mucho más duraderos, de igual forma el consumidor se está adaptando a una publicidad

que se adentra en la necesidad del consumidor para que este sienta que lo necesita sin

necesitarlo, llevándolo a comprar más y con mayores gastos.

Referencias
Ponce, J., Besanilla, T. y Rodriguez, H. (2012). Factores que influyen en el comportamiento del

consumidor. https://www.eumed.net/ce/2012/dhi.pdf