UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTÓNOMA DE HONDURAS

SEGMENTOS DE MERCADO &

SU IMPACTO EN LAS TENDENCIAS DE CONSUMO

ALUMNO
Cristopher aNTHONY Zuniga figueroa

N Ú M E R O D E C U E N TA
20211020424

CATEDRÁTICO
Fabiola Banegas

ASIGNATURA
Creatividad e innovación Empresarial

SECCIÓN
1001

SAB 18/03/2023
 Segmentos de mercado y
su impacto en las tendencias de consumo

Hoy en día el marketing y sus estrategias han evolucionado permitiéndonos tener un

mayor control sobre el público al cual nos dirigimos y poder suplir mejores respuestas a sus
deseos y necesidades. Una de las estrategias de marketing más efectiva actualmente es la
segmentación de mercado ya que esta nos ayuda a dividir el mercado en pequeños grupos de
consumidores que tienen distintas tendencias de consumo influenciadas por características
propias de cada grupo tales como la cultura, edad, personalidad, clase social, entre muchas
otras. Esto nos permite tener un mejor enfoque a la hora de ofrecer nuestros productos y
servicios y también nos da este aspecto diferenciador a los ojos del consumidor, que es lo que
todo emprendedor espera lograr.

El propósito de este ensayo es poder conocer los distintos segmentos de mercado y sus
diversos comportamientos que influyen en sus tendencias de consumo. Conoceremos nuevos
grupos de consumidores y sus características a la hora de adquirir dicho bien o servicio. Así
mismo conoceremos la importancia de segmentar nuestro mercado y cómo esto nos puede
generar un gran beneficio para nuestros negocios.

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 ¿Cuál es la importancia de la segmentación de mercado?

La segmentación de mercado, también conocida como segmentación de clientes o

segmentación de audiencias, es un método por el cual se pueden dividir a los clientes
potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes
personalizados a las audiencias correctas. (Castillo, 2018, prr.1)
La segmentación de mercado es muy importante ya que esta nos permite desarrollar un
contenido más personalizado de acuerdo a los deseos y necesidades que cada grupo exige.
Esto también nos permite una interacción más frecuente con los clientes puesto que
generamos un vínculo más íntimo con ellos, pues sienten que sus intereses están siendo
atendidos por x empresa.

¿A qué segmento de mercado nos podemos dirigir como nuevos emprendedores?

Actualmente hay una amplia tipología de consumidores que se clasifican por diversos
factores que influyen en el comportamiento de compra de cada uno de ellos. Últimamente se
han implementado nuevos términos para catalogar estos tipos de consumidores que se están
haciendo más evidentes a la hora de consumir bienes o servicios. Podríamos decir que las dos
más grandes categorías son los millennials y los centennials, de lo cuales sabemos que son 2
generaciones que pueden llegar a compartir varias características entre ellas pero que también
sabemos que cuentan con distintas necesidades e intereses que nos permiten poder tener una
gran variedad a la hora de escoger nuestro mercado meta.
Cada uno de estos grupos o segmentos de mercado cuentan con características propias de
cada uno que son las que influyen en su comportamiento de compra, las cuales se han ido
cambiando con el pasar de las generaciones. Algunas de sus características son:
● Baby Boomers: Son las personas nacidas entre 1946 y 1964. Es la generación con
mayor poder adquisitivo, muchos de ellos ya están jubilados o cuentan con otros
ingresos provenientes de sus hijos, esto les da una mayor libertad en cuanto a tiempo
y dinero permitiéndoles gozar de varios bienes o servicios, como viajes, cines y hasta
productos tecnológicos puesto a que se han venido adaptando mas y mas a los
cambios tecnológicos como el uso de whatsapp y otras aplicaciones.
● Generación X: Son los nacidos entre 1965 y 1980 (hijos de los baby boomers). Está
comprobado que es la generación que más consume en línea. Se considera una

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 generación responsable a la hora de consumir productos y servicios con el fin de
invertir en el futuro de sus familias.
● Generación Y / Millennials: Son los nacidos entre 1981 y 1993. Considerados
compradores compulsivos por muchas personas ya que siempre están en busca de lo
más nuevo, pero sobre todo buscan la comodidad y la facilidad ya sea en alimentos o
servicios cotidianos que sean efectivos y precisos.
● Generación Z / Centennials: Son los nacidos entre 1994 y 2010. Muy similares a los
millennials estos están muy relacionados con la tecnología y todo lo relacionado a
esta, muestran una gran confianza a la hora de consumir online y si se les brinda un
buen servicio pueden llegar a ser clientes muy fieles y constantes.

Aparte de las generaciones podemos segmentar aún más nuestro mercado por nuevas
tendencias y estilos de vida que se han llegado a presentar últimamente y que han cambiado
el mercado en cuanto a los nuevos deseos y necesidades que exigen los diferentes
consumidores los cuales son de muy gran atractivo para emprender en base a estas
tendencias. Algunos de estos tipos de consumidores son:
● DINK’S: Son persona de doble ingreso y sin hijos que deciden por optar vivir en
apartamentos y que pertenecen a una clase social media-alta pues por el hecho que se
comparten los gastos en pareja y no tiene que invertir en la crianza de hijos. Suelen
consumir bastante en productos y servicios que garanticen un estilo de vida de lujo,
con carros, ropa, inmuebles, viajes y entre muchos más.
● DIN’S: A comparación de los DINK’S los DIN’S son parejas que deciden no tener
relaciones sexuales, sin embargo suelen vivir y compartir gran parte de su tiempo
junto al otro. De igual manera suelen tener una gran capacidad de consumo.
● Consumidor verde: Son aquellos que tienen muy presente el bienestar del medio
ambiente lo cual influye en su comportamiento como consumidor, suelen consumir
productos amigables con el medio ambientes tales como maquillaje eco-friendly,
utensilios para el hogar, y hasta prefieren consumir en lugares donde también se
aplica esta ideología.
● BoBo’s: Su nombre viene de las palabras “Bourgeois & Bohemian”. Son personas de
edad madura de entre 30 a 40 años, tienen ingresos altos y consumen productos de
lujo, muchos de ellos suelen ser dinkies y hasta consumidores verdes. Suelen
consumir productos relacionados a la cultura y productos tecnológicos ya que les

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 gusta estar informados de lo que pasa alrededor del mundo, también suelen tener
conciencia ecológica haciéndolos consumir productos eco-friendly.
● Pink Money: Son consumidores que pertenecen a la comunidad LGBTQ+ y que
tienen una gran participación como consumidores en el mercado con intereses muy
distintivos que ahora
● Geek o Tekkies: Son grandes amantes de la tecnología y en su gran mayoría suelen
ser hombres. Su estilo de vida está muy influenciado por las nuevas tecnologías y
pasan mayor parte de su tiempo en línea interactuando con personas de otros países y
culturas por medio de las redes sociales, videojuegos, páginas web, etc. Suelen
caracterizarse por tener un consumo compulsivo.
● Mujer Alfa: Son mujeres que tienen una mayor fuente de ingresos a comparación de
su pareja lo que les permite tomar el control sobre las decisiones de consumo y
además suelen consumir productos dirigidos a cuidado de la piel, productos o
servicios estéticos e igualmente productos para el hogar.
● Single & op: Son adultos que viven con 1 o más hijos pero no cuentan con
acompañante sentimental quienes les ayuden económicamente. Suelen ser solteros,
viudos o divorciados y que tienen como prioridad de consumo bienes y servicios que
estén ligados con el bienestar de sus hijos.

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 Conclusión

Como conclusión podríamos decir que tenemos una gran variedad de tipos de

consumidores los cuales son categorizados por su estilo de vida, gustos, personalidad, edades,

clases sociales, cultura, costumbres, aspectos laborales, etc. Y el reconocimiento de esta gran

variedad de segmentos nos ayudan a poder satisfacer las necesidades de cada uno de estos

segmentos de una manera más personalizada y eficaz con el fin de generar una relación con

nuestros clientes más íntima y confiable. Asi mismo tambien vemos como el comportamiento

de estos consumidores afectan de gran manera las tendencias del mercado y cómo surgen

cada vez mas y mas oportunidades de emprendimientos que podemos aprovechar si tenemos

el conocimiento y el enfoque necesario para cumplir con los deseos y necesidades que exige

nuestro segmento de mercado meta.

Ahora que ya conocemos algunos de estos segmentos. Pregúntate tú, ¿A cuál pertenezco?

y ¿Qué puedo hacer para satisfacer las necesidades del mismo?