Está en la página 1de 19

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS


INTERNACIONALES

Plan de Marketing Internacional de exportación de mango al


mercado norte americano

AUTORES:
Attilano Salazar Danny Jefferson Raul (ORCID: 0000-0001-8940-3241)
García Vargas, Blanca Alexandra (ORCID: 0000-0002-7258-2332)
Zapata Torres Stephanny Victoria(ORCID: 0000-0002-1289-3841)

ASESORA:
Dra. Valle Chavez De Espinoza Rosa Amelia(ORCID 0000-0001-8447-5035)

Linea de investigacion
Marketing y comercio internacional

Piura-Perú

2022-1
Introducción:
El presente informe titulado Plan de marketing internacional de mango al
mercado americano, se centra en el estudio del mercado Estados Unidos con
el fin de brindar estrategias y oportunidades que este nos pueda brindar, así
como también ver las dificultades o limitaciones se puedan presentar.
En Perú el mango es el principal producto agrícola de exportación, ocupa el
tercer lugar en la lista siendo este un importante fuente económico peruano,
piura es el departamento donde existe 5298 hectáreas de mango en
producción y 5342 más en crecimiento, el mercado estadounidense es uno de
nuestros principales mercado de exportación, este mercado todavía tiene
mucho potencial de crecimiento en términos de consumo per-cápita, ya que en
él se consumen 0.8 Kg de mango por persona, mientras que en los países de
mayor producción como la India y Filipinas se llega a consumir 12 Kg de mango
por persona.

Fase 1:
1. Análisis y selección del mercado norte amerciano.
a) Detalle del Análisis de Mercado :
I. Análisis PESTEL
Según Zevallos (2018),definió el Análisis Pestel como un instrumento
indispensable para la planificación estratégica que define el contexto de una
campaña: Analiza factores externos políticos, económicos, sociales,
tecnológicos que pueden influir en la campaña.

● Factor Político
Estados Unidos es una república constitucional, presidencial y federal,
está conformado por 50 estados, además el presidente es el jefe de estado,
comandante de las fuerzas armadas y cabeza del gobierno, el presidente es
elegido de forma indirecta por un colegio electoral y es aquel que elige los
miembros de su gabinete, y estos deben ser aprobados por el Senado, el
Senado está conformado por 100 Senadores. vazquez (2019)

● Factor Económico
Estados Unidos es una de las mayores economías a nivel mundial, su
economía creció 2.3% en 2019 en 2018 fue de 2.9%, y se estima un
decrecimiento en el 2020 de -5.9% por el brote de COVID-19. De acuerdo con
lo manifestado por Santander (2020).
Su principal sector económico es el agropecuario se estima el 0.8% del PBI en
2018, siendo sus principales producciones plátano, trigo, maíz, azúcar y
cerveza de cebada. Como sector secundario se estima un 18.8% de su PBI es
el sector industrial abarca la fabricación de máquinas eléctricas y electrónicas
entre otros. Y por último y menos importante el sector comercial que estima un
66,3% del producto bruto interno (PBI) está los servicios profesionales o
inmobiliarios. Washington (2019)

● Factor Social
Primero la esperanza de vida de un estadounidense, según la
Organización de las Naciones Unidas (2019), la esperanza de vida es de 79
años, ubicando a Estados Unidos en el puesto número 40 del mundo. Según
Schaefer (2019), el tema en Estados Unidos es que el bienestar se encuentra
increíblemente estratificado.
Segundo la mortalidad infantil, según Programa de la ONU sobre desarrollo
Humano citado en Noticias BBC (2019), Estados Unidos se ubica en 5,6 a nivel
mundial.

● Factor Tecnológico
Estados Unidos, China y Rusia compiten en tecnología, es así que el
gobierno federal usa como estrategias generar políticas que ayude al
mantenimiento y liderazgo en las investigaciones de Inteligencia artificial, por
ello que generan avances tecnológicos en todo gobierno federal como
propósito contribuir con estas tecnologías a la economía y seguridad social. de
acuerdo con lo manifestado por Díaz-Cardiel( 2019)

II. ANÁLISIS DE cinco fuerzas DE PORTER


Según Bonilla(2018), es un modelo que nos proporciona un marco de
reflexión estratégica para determinar la rentabilidad de un sector con el fin
de evaluar su valor a largo plazo.

CINCO FUERZAS PORTER DEL MERCADO


NORTEAMERICADO
Amenaza de nuevos competidores

Economía de escalas: las grandes compañías logran niveles de producción


mucho mayor que las más pequeñas y esto trae como consecuencia una
reducción en los costes.

Acceso a los canales de distribución para que el cliente puede consumir el

producto final.
Barreras legales como todo tipo de normativas marcadas de carácter

obligatorio que varían en cada país.

Poder de negociación de los clientes

● Aumenta la inversión en marketing y publicidad

● Mejora los canales de venta

● Incrementa la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio

● Proporciona un nuevo valor añadido

Poder de negociación de los proveedores o vendedores

● La negociación en este mercado permite Aumentar la cartera de

proveedores

● Establecer alianzas a largo plazo con ellos

● Pasar a fabricar nuestra propia materia prima

Amenazas de productos sustitutos

● Diversifica la producción hacia posibles productos sustitutos

La rivalidad entre los competidores actuales

● mejora la calidad de los productos y baja los costos

● Asociarse con otras organizaciones

● Proporcionar un valor añadido a nuestros clientes

● Mejorar la experiencia de usuario

● Aumenta la inversión del marketing

● Incrementa la calidad del producto o reducir su coste


III. Identificación de oportunidades

Según Valenzuela(2020) Manifestó que el proceso de Identificación de


Oportunidades es fundamental para las empresas y no significa
simplemente percibir necesidades insatisfechas.si no también la importancia
de este proceso y algunas formas para obtener un mayor beneficio.

● Este mercado norteamericano absorbe un 16% del total de las


importaciones mundiales
● Tiene un mercado laboral muy flexible y una gran disponibilidad de
capitales
● El mercado de Estados Unidos es muy legalista
● Las formas más económicas de canalizar la distribución en los Estados
Unidos son la venta directa y el contrato de agencia o representación

IV. Identificación de riesgo


De acuerdo a lo manifestado por Valdez (2019). La identificación del
riesgo se enfoca en conocer sucesos que se pueden producir en la
organización y las consecuencias que puedan tener sobre los objetivos de la
empresa.
● Falta de enfoque del producto a exportar en el segmento de mercado
estadounidense
● Por ser un mercado muy exigente persigue la eficacia en la ejecución de
ventas lo cual dificulta a muchos países llegar a negociar con ellos
● Tiene alianzas con socios potenciales lo cual genera una gran
competencia.

B) Foda
La matriz FODA explica cómo las oportunidades y riesgos externos que
afronta una empresa específica se puede vincular con sus fortalezas y
debilidades internas para ocasionar cuatro series de posibles alternativas
estratégicas

Oña, Vega (2018) , Señalaron que es una herramienta de planificación


estratégica utilizada desde épocas pasadas, no es algo nuevo ya que esta ha
trascendido en el tiempo y proporciona a las organizaciones un panorama de
su situación actual al establecer de manera clara cuáles son las principales
fuerzas y debilidades de una organización, y cuál es su importancia estratégica.
Fortalezas

● Condiciones favorable que permite mantener el producto más tiempo


para llegar en óptimas condiciones
● Genera oportunidades de empleo.
● Buen precio de exportación debido al acuerdo comercial entre
norteamérica y Perú.
● Cercanía a puertos.
● Interés de los comerciantes estadounidenses en el producto a exportar.

Debilidades

● Por ser un mercado potencial negocia sus pagos a largo plazo.


● Posee una demanda muy grande y las empresas no pueden cubrirla.
● Tiempo de llegada al mercado americano.
● No retirar de la aduana a tiempo y pueden llegar deteriorada o producir
plaga.
● falta de conocimiento en la utilización del producto.en otros derivados

Oportunidades

● Excelente oportunidad comercial en cuanto a la demanda de frutas para


promover el consumo de productos saludables en su dieta.
● Interés de los productores de exportar su producto.
● Ventajas en el descargue del producto ya que Los Ángeles es el
principal distrito de entrada de importaciones a EE.UU.
● Apoyo de las entidades gubernamentales para fomentar la exportación
del producto..

amenazas
● Calentamiento global que no permite recepcionar al producto en buenas
condiciones.
● Los desastres naturales , propios de las épocas, no permiten a los
consumidores comprar productos frescos.
● Suspensión o cancelación de preferencias comerciales otorgadas por
EE.UU. por no cumplir con sus exigencias de calidad y normativa.
C). Selección del mercado

I. Sector al que pertenece

Pertenece al sector agrícola, el cultivo se encuentra extendido por diversas


zonas de clima tropical y subtropical a nivel mundial. Siendo así uno de los
engranes donde se apoya el funcionamiento de la economía estadounidense.
Aunque sólo representa 5.7% del PIB de ese país, el sector agrícola y de
alimentos genera 11% del total de los empleos.
Características del sector al que pertenece
1. En el año 2021 aumentaron un 14.7 por ciento en junio las exportaciones
agrícolas de América Latina y el Caribe a los Estados Unidos de este
producto en particular.

2. Estados Unidos es el mayor productor del mundo en una amplia gama


de productos agrícolas, y ocupa el tercer lugar en carne porcina y
algodón. De esta forma, la evolución de su producción tiene una
considerable influencia en los precios mundiales de muchos productos
básicos.

3. La población agraria es de 5,6 millones de personas, de los cuales 2,7


millones se dedican de forma activa a labores agrarias, de forma que los
agricultores y ganaderos stricto sensu representan el 1,8% de la
población activa.

II. Público objetivo (comprador persona)

Está considerado como público objetivo a los centros comerciales, las tiendas,
los consumidores del mercado Estadounidense del sector Agrícola son el
principal público objetivo para la venta del producto a tratar.
III. Factores demográficos

Este país está situado en América del Norte, tiene una superficie de 9.831.510
Km2, está considerado en el puesto 31 por ser uno de los países más grandes
a nivel mundial debido a su gran porcentaje de inmigración. Actualmente
Estados Unidos está considerado como la primera potencia mundial, siendo
además el tercero más poblado, después de China e India, con una densidad
de población de 33,72 hab./km2 y el tercero más grande, con 9.371.180 km2
de extensión. Este país es una república federal constitucional y está formado
por 50 estados y el distrito federal de Columbia, donde se encuentra la capital
Washington DC. Los casi 317 millones de estadounidenses constituyen una
población muy heterogénea y diversa, ya que conviven población hispana
(13%), de color oscuro (12%) y asiática (4%), entre otras culturas. Cabe
recalcar que el idioma más hablado es el inglés, si bien el 12% de la población
habla también español. La moneda oficial es el dólar norteamericano.

Factores geográficos

Estados Unidos limita al norte con Canadá, a través del paralelo 49º N, los
Grandes Lagos y el río San Lorenzo, y con el océano Glaciar Ártico (Alaska); al
este con el océano Atlántico; al sur con México gran parte de la frontera está a
lo largo del río Grande; y al oeste con el océano Pacífico. Su capital es
Washington D.C. Fue colonia del Reino Unido hasta que declaró su
independencia el 4 de julio de 1776. No obstante, esta independencia sólo fue
de trece Estados del este. A lo largo de su historia Estados Unidos ha
incrementado su territorio hacia el oeste a costa de los territorios colonizados
por España y Francia; y de México.

Factores socioculturales

La cultura popular estadounidense se ha expresado a través de todos los


medios de comunicación y de señales, incluyendo las películas, la
televisión, la música, el cómic y los deportes. Lo que el viento se llevó y La
guerra de las galaxias, Mickey Mouse y Marilyn Monroe, Barrio Sésamo,
Bob Esponja y Los Simpson, Elvis Presley, Michael Jackson, Madonna y
Britney Spears, el jazz, el blues, y el hip hop, Popeye, Snoopy y Superman,
el béisbol, el fútbol americano y el basketball, Barbie y G.I. Joe,
hamburguesa y Coca Cola, etc. (Estos nombres, géneros y frases se
relacionan con productos estadounidenses que han sido expandidos en
todo el mundo).

Factores actitudinales y de interés

Debido a que el mercado norte americano es muy exigente con sus


normas y proceso de exportación, de acuerdo al Departamento de Agricultura
de los EE.UU. Se le pide a los importadores de mangos frescos y congelados
que la fruta debe pasar por un proceso de inmersión en agua caliente a una
temperatura de (46.1 c°) , después congelarlos a cierta temperatura (esto varía
de acuerdo al tiempo y tamaño y clase de mango)

Para los cargamentos provenientes de Perú, los principales puertos de ingreso


para mangos frescos son:

● Philadelphia, Pennsylvania
● San Diego, California
● Miami, Florida

IV. Comportamiento en Internet.

Estados Unidos posee una economía muy avanzada tecnológicamente, bien


diversificada y con un gran peso del sector servicios (más de dos tercios del
PIB excluido el sector público).

La población de los Estados Unidos hoy por hoy registra un total de 332
millones de personas, de los cuales el 82.8% vive en zonas urbanas. Los
usuarios de Internet activos en el país representan el 90% de la población total.
De ese 90%, el 72.3% está activo en diversas redes sociales.
Desde enero del año pasado las conexiones telefónicas móviles aumentaron,
específicamente en un 1.5%. Por lo tanto existen 5.2 millones de nuevos
dispositivos móviles conectados.

El porcentaje de usuarios de Internet aumentó en un 3.7%, sumando a 11


millones de nuevos internautas.

Por otra parte, el número de usuarios conectados a redes sociales tuvo un


aumento de un 4.3%, lo que representa un total de 10 millones de perfiles
nuevos.

V. Tamaño del mercado potencial

Estados Unidos es un amplísimo mercado de 310 millones de personas, la


mayor economía del mundo, representa aproximadamente un 25% de la
producción mundial total. El país absorbe el 16% de las importaciones
mundiales y es el principal emisor (19%) y receptor de inversión internacional
(15%). Su renta per cápita asciende a unos 47.200 dólares.
Estados Unidos posee una economía muy avanzada tecnológicamente, bien
diversificada y con un gran peso del sector servicios (más de dos tercios del
PIB excluido el sector público).
En los últimos años se ha producido un desplazamiento del peso de la
economía norteamericana desde la costa Este y Grandes Lagos hacia la costa
Oeste y el Sur del país.

UU se caracteriza por ser capitalista de tipo mixta. Esto quiere decir que el
mercado económico en Estados Unidos tiene una porción pequeña de
intervención por parte de los entes gubernamentales; quienes ejercen un
control limitado sobre las empresas privadas.

FASE 2: ADAPTAR LOS OBJETIVOS


OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL
PROPONER ESTRATEGIAS DE ACUERDO A

I. Ventaja competitiva

Estados Unidos es el país más competitivo del mundo por la resistencia de su


economía, la recuperación de las cifras de empleo y su dominio en el terreno
de la tecnología y las infraestructuras. Estados Unidos encabeza el ránking del
Centro Mundial de Competitividad, con sede en Lausana (Suiza), país al que
siguen Suiza, Singapur y Hong Kong, tres economías pequeñas que deben su
prosperidad a las exportaciones, a la eficiencia de sus empresas y a la
innovación.
II. Estrategias genéricas de Porter

Liderazgo en costes
Para poder liderar en este mercado se tiene que ofrecer el producto al precio
más bajo posible o a uno más bajo que el de los competidores, para así el
producto sea absolutamente eficiente para identificar la posibilidad de
reducción de costos.

El producto puede no atender los cambios que necesita o las modificaciones en


su comercialización por fijarse en el costo y que se produzcan aumentos en los
costos que reducen el margen de utilidad. Martinet, (2019)

Diferenciación

La diferenciación implica que la empresa compite ofreciendo el producto que


los clientes perciben como algo único en sentidos que consideran
importantes.Quinn (2018)

Para establecer una diferencia significativa se presenta el producto con una


innovación que garantice la calidad del producto hasta llegar a las manos del
consumidor, se necesita la estimulación de la preferencia por el producto, en la
mente del consumidor, la distinción del producto, sobre sus similares
comercializados por la competencia y servir o cubrir mejor el mercado
adaptándose a las necesidades de los diferentes segmentos. El diseño
innovador del producto, por la calidad, por lo que representa la marca, por la
excelencia en la atención al cliente, por el servicio postventa y garantías del
producto, por tener una red importante de distribución, entre otros. Así logrando
la fidelización del cliente, además de una importante participación en el
mercado sin entrar en guerra de precios y además porque es difícil que los
rivales imiten los productos que ofrece la empresa

Segmentación

Thompson(2019), indicaron que la estrategia de segmentación en un sector


consiste en un conjunto integrado de actividades que pretende producir bienes
o servicios para satisfacer las necesidades de un segmento competitivo
concreto. Son empresas que han hallado su nicho de mercado y ofrecen sus
productos y servicios a clientes específicos. También se le conoce como
estrategia de alta segmentación.

Cubrir de manera efectiva el mercado de acuerdo a la demanda y hacerlo


mejor que la competencia. También se debe atender a un sector con
necesidades y demandas específicas que la competencia no puede atender.
Todo esto depende de cómo se va a dirigir la oferta del producto a un
segmento específico del mercado

MARKETING MIX
Producto:
● selección del producto que muestre colores atractivos antes de su
exportación, adaptado a diferentes lugares y necesidades de consumo
(Envasados o en pulpa)
● clasificar los tipos de mango de acuerdos a su sabor para diferenciar la
calidad
● Diversos sabores, dependiendo de la calidad.
Precio
● Establecer el precio del mercado según el tamaño y el color del
producto.
● Realizar promociones y descuentos.
● Costes controlados: Costo de almacenamiento, de empaquetado, de
despacho, de distribución, de marketing.
Distribución
● Distribución intensiva:
Utilización de los canales de distribución generales de la compañía.
● Mayoristas
● Distribuidores
Comunicación
● Web.
● Facebook.
● Otras redes sociales.
● Centros comerciales.

Estrategia de producto.

El mango es un producto que se exporta de acuerdo a sus temporadas


de producción, al comienzo de cada temporada producen grandes cantidades
de las diversas variedades que existen como keitt,kensington, kent, osteen,
tommy atkin tomando en consideración las características de cada tipo de
ango , el que más se asemeja al requerimiento del consumidor estadounidense
pero el mango que se exporta con más cantidad a Estados Unidos es el de la
variedad kent, Tommy Atkins y Edward. La producción y exportación del mango
genera una gran demanda dentro del mercado con el objetivo de que sean
productos que puedan venderse y adaptarse de acuerdo a las diversas
necesidades de los diferentes mercados. Por otro lado, las compañías
agroindustriales exportadoras de mango han apostado por recibir grandes y
diversos contenedores que vienen desde Perú y es así como la estrategia del
mango pasa a aumentar sus cantidades de consumo dentro del mercado,
debido a la garantización que existe en la calidad de este producto y es así
como a beneficio de ello los productores empieza a cosechar más cantidades
con mayor volumen, los acopiadores empiezan a comprar más cantidad para
poderlos vender a la empresa que en este caso importará el producto a
Estados Unidos, llegando a ofrecer una mayor vente gracias a la gran selección
de las variedades de esta fruta.

Estrategia de precios
Para llegar a establecer el precio adecuado de este producto se debe
tomar muchos factores , tales como tamaño y peso , el tipo de mango.

- Mango Congelado : $2.49/ lb


- Mango “Kent” Fresco : $1.49 cada uno
- Rodajas de mango en conserva: $1.58/ cada uno

para establecer el precio será de acuerdo a la clase del producto

Estrategia de canales de venta

Los mangos frescos necesitan de una cadena de frío a lo largo del


proceso de distribución hasta que llegan a los canales de distribución, el
material utilizado para el envase debe ser nuevo, limpio y de calidad suficiente
para evitar dañar el producto, cada exportador será responsable de asegurar
que el empaque cumpla con los lineamientos, cada embalaje de madera
deberá tener un precinto que diga SENASA que acredite que ha recibido
tratamiento termina contra las plagas.

Para poder llegar a ofrecer el mango al mercado americano , debemos buscar


la manera de que nuestro producto se haga atractivo.

Estrategias

Ventas directas al mercado estadounidense:

Ventas a través de agentes o distribuidores

Estrategia de comunicación

La estrategia del producto será mediante publicidad online, lo cual generará


conocimiento de la marca y el producto a través de redes sociales, al tener una
demanda mayor por los consumidores esto generará que el mango sea muy
atractivo y solicitado, a la vez contar con un empaque con la información en
dos idiomas tales como el inglés y español con estos posibles compradores
netamente estadounidense. Otros medios que complementan las estrategias
son por medio de redes sociales y páginas web a través de su marketing.

FASE 3: DESARROLLO DEL PLAN DE MERCADEO

1. PLAN DE ACCIÓN Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES


El plan de acción y cronograma de actividades es el siguiente:

3.ANÁLISIS FINANCIERO

Las inversiones que se tomaron en cuenta en este punto son tangible e


intangibles en esta tenemos los costos de vehículos, mobiliarios y máquinas
que se utilizaran para la realización del producto y a la vez su distribución,
contando con los gastos administrativos y los trámites operativos
respectivamente.

2.PRESUPUESTO DEL PLAN DE MARKETING

En nuestro proyecto mostraremos las diversas operaciones que se deben de


realizar para que el producto a conseguir pueda tener una mejor posición
dentro del mercado, que será incluida con una gran promoción dentro de las
famosas redes sociales, de esta forma se podrá mantener una relación más
cercana de confiabilidad con los posibles clientes.

Las degustaciones y las muestras que se harán y se regalarán en los eventos


para que los compradores, los consumidores puedan recolectar, apreciar y
probar de una manera física las diversas variedades que ofrece nuestro
producto, de esta manera se formará un lazo de confianza entre el cliente con
el vendedor.
Concepto Valor

Internet S/ 200.00

Luz S/ 400.00

Mantenimiento de equipos S/ 1,000.00

Teléfono S/200.00

Publicidades S/ 2,500.00

Eventos S/ 4,000.00

Gastos de oficina S/ 8,000.00

Relaciones públicas S/ 5,000.00

Imagen y creatividad de la S/ 4,000.00


marca

Total S/ 18.550

FASE 4: CONTROL Y MEDICIÓN

1. ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN

Vargas (2019) La retención y fidelización de clientes en una empresa es


la capacidad que adquieren para conservar sus clientes después de su
primera compra, quiere decir fidelización a largo plazo.

Como estrategia para retención y fidelización se mejorará la calidad de


la atención al cliente, ya que entre mejor sea el acompañamiento que se
brinda a los clientes, más tiempo se queda con la empresa, se tendrá
contacto directo con el cliente, por teléfono, correo electrónico u otros
canales. Estos son los canales de comunicación preferidos de la
mayoría de los consumidores, ya que permite solucionar problemas con
rapidez, también se ofrecerá un servicio gratuito en el que cada cliente
recibirá el acompañamiento personalizado de un ejecutivo de cuentas

2. EXPERIENCIA DEL CLIENTE

En esta fase lo más importante es retener clientes a través de una buena


experiencia y así poder fidelizarlos. Debemos hacer saber al cliente que
seguimos ahí y que queremos que vuelva nuevamente, existen lo que son las
promociones especiales, los descuentos y las facilidades para futuras compras
serán muy valoradas por el cliente.

Desde el momento que nace una necesidad de compra, son importantes los
factores como la opinión general sobre nuestra empresa, la imagen de marca y
la estrategia de comunicación, los cuales son importantes detalles que vienen a
estar relacionados con la experiencia al cliente. Para que esto pueda suceder
consecutivamente será importante abastecer todo desde la iluminación,
decoración y comodidad hasta la forma de saludar que tengan los trabajadores
hacia los clientes. Es el momento decisivo para la empresa y el consumidor lo
cual provocará un placer en la compra y una buena experiencia del cliente.

3. LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Según los autores Peña, Ramírez y Osorio (2015) comprendemos por


satisfacción al planteamiento que este es una variable clave considerada en la
formación en la que el comportamiento de la lealtad de los clientes se
comprende, y se define este como dicho sentimiento del cliente de que el
consumo de este producto o servicio le brinda un resultado placentero frente a
insatisfactorios se crea una comparación entre expectativa y resultado.

La manera en la cual buscaremos la satisfacción del cliente será que,


buscamos la satisfacción completa de nuestros posibles compradores ya que
estos al probar nuestro producto tienen que tener una buena idea del mango y
tener una buena impresión de nuestra empresa para que nuestro cliente esté
satisfecho utilizaremos las estrategias ya planteadas y esto generará que se
sienta familiarizada con la compañía y confíe en nuestros productos y en
nuestro servicio de calidad de este modo veremos su satisfacción.

CONCLUSIONES:

A través de este proyecto de investigación, se busca una oportunidad en el


mercado extranjero para la exportación del mango, donde se tendrá que
demostrar la capacidad de ofrecer una fruta de alta calidad. Esto puede permitir
un gran posicionamiento en el mercado norteamericano, que también llega a
crear alianzas estratégicas comerciales con las demás empresas que lideran la
cadena de distribución en Estados Unidos.

Así mismo esta investigación permitirá conocer el impacto de la exportación de


mango a norteamérica, para así poder conocer su forma de trabajo,
costumbres y ver la manera de invertir con este país.

La exportación del mango de Perú a Estados Unidos constituye en la


actualidad un atractivo medio para que las empresas alcancen una mayor
eficiencia de su planta productiva y consecuentemente, un mayor margen de
utilidad; además de ayudar a proveer al país de las divisas necesarias para
hacer frente a sus compromisos externos.

ANEXOS
Estructura, estrategia y rivalidad de empresas

empresas importadoras es de alta competencia y


rivalidad el cual favorece a la competitividad global del
sector.

CONDICION DE LA
CONDICIONES DE DEMANDA
LOS FACTORES

En ee.uu hay muchas Estas empresas


empresas de un EE.UU importadoras trabajan
determinado sector de
en un ambiente de
importadoras y cuentan
con profesionales muy innovación constante
cualificados. debido al exigente y
cambiante mercado.

Sectores relacionados y de apoyo

ee.uu tientanto a las empresas matriz como a empresas


proveedoras de estas primeras y muy prestigiosas a nivel
mundial.

fuente propia

REFERENCIA
Valenzuela (2020) Perfil del Mercado y competitividad Exportadora del Mango.
Ministerio de Agricultura
http://www.minagri.gob.pe/portal/analisiseconomico/analisis-2017?
download=11210:boletin-de-mango-crecenexportaciones-peruanas
Asociación Peruana de Productores de Mango – APEM (2018). Cerca de
APEM. http://www.peruvianmango.org/
Autoridad Nacional del Agua – ANA (2019)Nosotros.
http://www.ana.gob.pe/nosotros/la-autoridad/nosotros.
Ramírez, G. (2019, July 22). Análisis Foda y Marketing: herramientas
orientadas al éxito empresarial. Gestiopolis. Retrieved April 25, 2022, from
https://www.gestiopolis.com/analisis-foda-y-marketing-herramientas-orientadas-
al-exito-empresarial/
Banco Central del Ecuador (2019). Sistema de Información Macroeconómica –
BCE http://sintesis.bce.ec:8080/BOE/BI/logon/start.do?
ivsLogonToken=bceqsappbo01:
Banco Central del Ecuador (2020) Indicadores Económicos.
https://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/754.
Banco Central de Reserva del Perú - BCRP (2018). Memoria Anual 2018
http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Memoria/2014/memoria-
bcrp2014.pdf
Peña, S; Ramírez, Gloria S.; Osorio, J. (2015) Evaluación de una estrategia de
fidelización de clientes con dinámica de sistemas Revista Ingenierías
Universidad de Medellín Universidad de Medellín Medellín, Colombia
https://www.redalyc.org/pdf/750/75041609007.pdf

Peña, S; Ramírez, Gloria S.; Osorio, J. (2015) Evaluación de una estrategia de


fidelización de clientes con dinámica de sistemas Revista Ingenierías
Universidad de Medellín Universidad de Medellín Medellín, Colombia
https://www.redalyc.org/pdf/750/75041609007.pdf

Banco Central de Reserva del Perú - BCRP (2019). Memoria Anual 2019
http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Memoria/2015/memoria-bcrp-2015-

Banco Central de Reserva del Perú - BCRP (2020). Memoria Anual 2020
http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Memoria/2016/memoria-bcrp-2016-
Guadarrama, E; Rosales, E (2015) MARKETING RELACIONAL:
VALOR,SATISFACCIÓN, LEALTAD Y RETENCIÓN DEL CLIENTE. ANÁLISIS
Y REFLEXIÓN TEÓRICA Instituto Tecnológico de Santo Domingo, República
Dominicana https://www.redalyc.org/pdf/870/87041161004.pdf

También podría gustarte