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Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
PROMOTOR DE VENTAS
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE VENTAS
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director Asesores de venta
Gerencia general secretarias
Supervisor de ventas
Descripción General: representar la imagen de la empresa, con el objetivo de conseguir clientes y fidelizarlos a la
marca, vender un producto y aumentar las ventas de una empresa, lo que se traduce en beneficios y crecimiento
progresivo.
Horario de Trabajo
lunes a viernes 8:30 am – 6 pm (con disponibilidad de tiempo)
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
ASITENTE DE VENTAS
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE VENTAS
Depende de: Supervisa a:
Director ninguno
Gerencia general
Supervisor de ventas
Promotores generales
Descripción General: debe procurar estar constantemente capacitado e informado de las estrategias comerciales, del
servicio al cliente y de operación en la tienda para lograr mejorar los niveles de servicio en la tienda
5. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Funciones/Responsabilidades
41. Organizar presentaciones de ventas y asegurarse de que todos los materiales de las mismas
estén preparados antes de las fechas límite
42.
Actualizar los registros de clientes en la base de datos de la empresa según sea necesario
43. Ponerse en contacto con los clientes para responder preguntas básicas de procedimiento o
medir su nivel de satisfacción con la empresa
44. Colaborar con el personal de ventas para supervisar los pedidos activos y asegurarse de que
los pedidos se completen a tiempo
45.
Reportar cualquier problema de inventario o servicio a la gerencia y al Gerente de Cuenta
correspondiente inmediatamente
46. Mantenerse al día de la información de los productos
47. Recomendar y mostrar artículos que se adapten a las necesidades de los clientes
Idiomas
Frecuencia con que lo usa Nivel de Manejo
Idioma Diaria Semanal Mensual Básico Medio Alto
Ingles corporativo x X
Español latino x X
Programas Computacionales
Correo electrónico X PowerPoint / Prezi x
Word X Project x
Excel x Otro: x
Paciencia y resiliencia
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
SECRETARIA
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE VENTAS
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director ninguno
Gerencia general
Descripción General: Apoya a vendedores informándoles acerca de la disponibilidad de los productos
e inventarios, control de la lista de precios. Tiene contacto con clientes para envío de cotizaciones
y seguimiento a las mismas. Elabora reportes de ventas, apoya en la organización de eventos y
está a cargo de la correspondencia y archivo del departamento
7. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Funciones/Responsabilidades
61. Redacción de documentos y oficios empresariales
62. Contestar las llamadas dirigidas a la extensión de ventas
63. Organización de reuniones en las oficinas del departamento
64. Confirmar citas y reuniones agendadas previamente
65. Archivo y facturación de gastos generados por el jefe del departamento en
tareas empresariales
66. Actualización semanal del archivo de documentos asociados al departamento
de recursos humanos
67. Ocasionalmente, ayudarán a realizar una venta o harán un seguimiento con los
clientes
68. responden correos electrónicos
69. manejan las consultas de los clientes
70. Administrar el calendario del jefe y asegúrese de que todo esté actualizado
71. Escribir copias impresas de documentos en un sistema o base de datos
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
Otras actividades orientadas por el superior inmediato o requeridas por el nivel de
responsabilidad del puesto.
8. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO:
Grado Académico y Área de Estudio
Educ. Básica completa (primaria) X
Educ. Media completa (bachiller) X Área de Estudio
Educ. Técnico-Profesional (técnico medio o superior) X Administración o ventas (deseable)
Educ. Universitaria x Administración o ventas (deseable)
Estudios de Master
Estudios de Doctorado:
Experiencia
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, trabajando como apoyo en el departamento de
ventas
Idiomas
Frecuencia con que lo usa Nivel de Manejo
Idioma Diaria Semanal Mensual Básico Medio Alto
Ingles corporativo x X
Español latino x X
Programas Computacionales
Correo electrónico X PowerPoint / Prezi x
Word X Project x
Excel x Otro: x
Dominio excelente del paquete office y softwares relacionados con el departamento
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
CONTRALOR GENERAL
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director Contador general
Asistente de contabilidad
Descripción General: gestión
de informes financieros y tareas contables de una institución,
aseguramiento de la seguridad y el uso adecuado de los fondos, supervisan la oficina
del contralor y administran toda la actividad contable y presupuestaria
9. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Funciones/Responsabilidades
81. Es responsabilidad de que todas las Secciones de Contabilidad y el mismo,
pongan en práctica y le den seguimiento al establecido en este guía
82. Es responsable de suministrar a tiempo, todos los Reportes e informes
Financieros de la empresa
83. Manejar en forma organizada el Flujo de Efectivo de la Empresa
84. Debe asesorar al Gerente General en la firma de acuerdo y contratos que
impliquen desembolso o ingresos
85. Debe mantener al día los Seguros de la Propiedad, Muebles y Equipos, y de
Responsabilidad civil
86. Debe tener pleno conocimiento de la Ley laboral, código tributario, manejos
aduanales y ley de seguro social
87. Debe estar en estrecha comunicación con el encargado de seguridad
88. El contralor debe ser líder y Jefe de sus Empleados, con la finalidad de lograr una
armonía en estos que lleve a maximizar la eficiencia y por tanto muestre la
productividad
89. Debe dirigir la reunión Financiera cada semana, y motivar a todos los jefes
departamentales a lograr los objetivos presupuestados
90. Debe ser austero, siempre tratando de mantener los costos operacionales lo mas
bajo posible
91. En la discusión de sus Estados Financieros debe conocer la procedencia de todas
las fuentes que le dan origen a todos los balances presentados en estos
92. Se mantiene al tanto de las revisiones del código fiscal y asesora al distribuidor
sobre cualquier ajuste operativo necesario para adaptarse a las revisiones
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
Otras actividades orientadas por el superior inmediato o requeridas por el nivel de
responsabilidad del puesto.
10. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO:
Grado Académico y Área de Estudio
Educ. Básica completa (primaria) X
Educ. Media completa (bachiller) X Área de Estudio
Educ. Técnico-Profesional (técnico medio o superior) x
Educ. Universitaria x Licenciatura en contaduría pública
Estudios de Master x Deseable maestría en impuestos,
contribuciones o en administración
Estudios de Doctorado:
Experiencia
5 años de experiencia como Contador General, Contralor, Fiscalista. Experto en el área fiscal,
determinación de impuestos, ley de ISR, ley de IVA. Experiencia en empresas con procesos de
manufactura
Idiomas
Frecuencia con que lo usa Nivel de Manejo
Idioma Diaria Semanal Mensual Básico Medio Alto
Ingles corporativo x X
Español latino x X
Programas Computacionales
Correo electrónico X PowerPoint / Prezi x
Word X Project x
Excel x Otro: x
Conocimiento exhaustivo del software de contabilidad más reciente, software financiero,
sistemas de gestión
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
CONTADOR GENERAL
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director Asistente de contabilidad
Contralor
planificar, organizar, realizar seguimiento y crear un
Descripción General:
Idiomas
Frecuencia con que lo usa Nivel de Manejo
Idioma Diaria Semanal Mensual Básico Medio Alto
Ingles corporativo x X
Español latino x X
Programas Computacionales
Correo electrónico X PowerPoint / Prezi x
Word X Project x
Excel x Otro: x
Dominio de las herramientas de Microsoft Office.
Familiaridad trabajando con software de contabilidad como Quickbooks
y Quicken, y sistema SAP
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
ASISTENTE CONTABLE
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director ninguno
Contralor
Descripción General: Realización de tareas administrativas contables con el propósito de apoyar al
departamento de administración y contabilidad
13. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Funciones/Responsabilidades
121.Brindar asistencia contable y administrativa al departamento
de contabilidad
122.preparar y mantener documentos y registros contables
la base de datos
126.Brindar asistencia y apoyo al personal de la empresa
áreas de actividad
129.Trabajar de acuerdo con las normas y los procedimientos
trabajo
131.Creación y actualización de informes de gastos
134.
135.
136.
137.
138.
139.
140.
Otras actividades orientadas por el superior inmediato o requeridas por el nivel de
responsabilidad del puesto.
14. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO:
Grado Académico y Área de Estudio
Educ. Básica completa (primaria) X
Educ. Media completa (bachiller) X Área de Estudio
Educ. Técnico-Profesional (técnico medio o superior) x Deseable
Educ. Universitaria x Licenciatura en contabilidad
Estudios de Master x
Estudios de Doctorado:
Experiencia
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
GERENTE DE PUBLICIDAD
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director
y de pago
143.Desarrollo de estrategias y tácticas para aumentar la
Horario de Trabajo
Tiempo Completo
PERFIL DE CARGO
Elaborado por: Revisado por:
REYNA REGINA HERNANDEZ YAGDALI GOMEZ BRAVO
Código del Cargo: Fecha de Elaboración: Fecha de Revisión:
20/10/2022 24/10/2022
Nombre del Cargo:
CONTADOR GENERAL
Departamento/Área/Dirección: Sección: xxxxx
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Depende de: Ejerce supervisión sobre:
Director Asistente de contabilidad
Contralor
Descripción General:
17. DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Funciones/Responsabilidades
161.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
176.
177.
178.
179.
180.
Otras actividades orientadas por el superior inmediato o requeridas por el nivel de
responsabilidad del puesto.
18. ANÁLISIS DE COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO:
Grado Académico y Área de Estudio
Educ. Básica completa (primaria) X
Educ. Media completa (bachiller) X Área de Estudio
Educ. Técnico-Profesional (técnico medio o superior) x
Educ. Universitaria x
Estudios de Master x
Estudios de Doctorado:
Experiencia
Idiomas
Frecuencia con que lo usa Nivel de Manejo
Idioma Diaria Semanal Mensual Básico Medio Alto
Ingles corporativo x X
Español latino x X
Programas Computacionales
Correo electrónico X PowerPoint / Prezi x
Word X Project x
Excel x Otro: x
Horario de Trabajo
Tiempo Completo