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INTRODUCCION Conviene comenzar este manual de operacin del plan de mrquetin proponiendo una breve definicin de lo que entendemos

por mrquetin, as como el contenido bsico de dicho plan. Una posible definicin de mrquetin, entre las muchas existentes, puede ser la siguiente: Mrquetin es el conjunto de actividades encaminadas a conseguir los objetivos comerciales previstos en la empresa. De acuerdo a la definicin anterior tenemos, que el plan de mrquetin es el documento que desarrolla y responde a las siguientes preguntas bsicas: Cul es la actividad es la que deseo desarrollar? Qu vienes y/o servicios voy a ofrecer? a quin les voy a vender? Dnde lo vender? Cunto voy a vender? Cmo me van a conocer? OBJETIVO DEL MANUAL Incrementar la calidad y eficacia del mrquetin para el producto de la empresa AFORDIP. Mediante la formalizacin y estandarizacin de los mtodos y procedimientos de trabajo. MARCO JURIDICO PROCEDIMIENTO Nombre del Procedimiento Cdigo del Procedimiento Unidad Responsable Mrquetin del Producto AF-ISC-001 Mercadotecnia y Publicidad

II. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO Implementar un plan de actividades para darle solucin a cada uno de los

problemas encontrados dentro del mrquetin, para aumentar los ndices de buenos resultados publicitarios.

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DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

No. 1

Descripcin de la actividad A peticin necesaria de la empresa AFORDIP, Se desarrolla un plan de mrquetin. De acuerdo al formato AF-ISC-001 Se realizara un anlisis interno y externo para encontrar problemas de mrquetin, que impidan un buen giro al producto. Si se encuentran problemas, se clasificaran en dos para que se puedan solucionar debidamente. (Externos e internos). Ya una vez hallados los problemas, enseguida continuaremos a analizar los problemas internas para posteriormente darles solucin. Si, el problema de mrquetin proviene de una mala utilizacin de recursos tecnolgicos, como no utilizar redes sociales, pginas web, blogs. Se convocara un junta, mediante la cual sern citados todos los trabajadores del rea de mercadotecnia y publicidad. Si en dado caso esto no ser el problema, y el problema se encontrara en un rea menor, se les citara a los encargados y personal particularmente para saber del problema.

puesto y rea Gerencia de mercadotecnia y publicidad

insumo Necesidades de la compaa

salida Formato AF-SC-001

Gerencia de mercadotecnia y publicidad

Gerencia de mercadotecnia y publicidad/encarga dos de publicacin. Gerencia de mercadotecnia y publicidad/analista

Plan de mrquetin Solucin de problemas durante el proceso de publicidad. Encuestas

Formato AF-SC001/solucin de problemas/mrqueti n Diagnostico

Anlisis

Resultados

Gerente general

Estrategias, modelos, seguimientos, metas y objetivos

motivacin obteniendo mejores resultados

Gerente general con gerencia de mercadotecnia y publicidad

Preparacin y capacitacin

Mejor manera de hacer las actividades.

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7 Analizado los problemas de Gerencia de inicio a fin, tener juntas mercadotecnia y motivacionales y de publicidad superacin personal, a cada uno de los trabajadores del rea, se podrn dar solucin a los problemas de mrquetin. Acuerdos y compromisos Acta de asamblea Firmada por todos los trabajadores del rea.

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

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