miércoles, abril 26, 2023

¡Trabajamos en mejorar tu experiencia como

Asociado (a)!
En nombre de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Empleados del
Banco Nacional (COOPEBANACIO R.L), agradecemos su tiempo para
completar esta encuesta. Queremos saber más acerca de su
experiencia con nuestros productos, servicios y cómo podemos mejorar
para satisfacer sus necesidades.

Numero de Colaborador (a) 99047

¿Canal de Atención? Oficina Presencial.

¿Tu necesidad Fue Resuelta? Si

¿Qué tan fácil fue tu trámite En COOPEBANACIO R.L?. Por favor califica en una escala del 1 al
5, donde 1 es difícil y 5 fácil.

Gestión de Tramite 4

Nos preocupa saber que tu Tiempo del Tramite.

experiencia no fue satisfactoria y
queremos conocer ¿Cuál fue el
motivo por el que consideras fue
difícil?

Qué tan satisfecho estás con los productos y servicios que te ofrece COOPEBANACIO R.L?.
Por favor califica en una escala del 1 al 5, donde 1 es muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Productos y Servicios 4

Calificá los aspectos que te damos a continuación, según la atención recibida a la hora de
realizar tu trámite.

Asesoría Regular

Tiempo Malo

Trato Bueno

Según la experiencia en tu trámite, 9 / 10

¿Qué Probabilidad hay de que
recomiende nuestra Cooperativa a un
Compañero, Amigo o familiar? Donde
0 es poco probable y 10 es muy
probable.

1
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¿Hay algún aspecto que te gustaría que mejoremos en nuestra cooperativa?
Prueba

2
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