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ANEXO 2
LOS CONFLICTOS
Es una pelea, disputa o discrepancia que se da cuando dos o más personas tienen intereses u opiniones que no pueden
desarrollarse o realizarse al mismo tiempo, es decir, que se contradicen. Por ello, el conflicto se produce porque cada persona
o grupo siempre quiere ganar.
A lo largo de la vida, nos vamos a enfrentar a diversos conflictos; lo recomendable es aprender a manejarlos para lograr una
mejor convivencia con las personas que nos rodean: la familia, las amigas y los amigos, entre otros. Pero antes de manejarlos
debemos saber concretamente en que consisten y como se desarrollan
Según John Paul Lederach, especialista en resolución de conflictos, la estructura de los conflictos es simple y está conformada
por la interacción de tres elementos fundamentales: personas, proceso y problema.
Cada persona viene con intereses y necesidades propias; estas necesidades se reconocen en un proceso interactivo que,
finalmente, desemboca en un problema que queremos resolver. Al reconocer esta estructura se sugiere empezar en orden:
primero, es necesario identificar a las personas y sus intereses; luego, indagar en los detalles del proceso y, finalmente,
comprometerse en la resolución del problema tomando distancia de los propios intereses y valores para evaluarlos, aquí
debemos reconocer las posiciones de cada persona o grupo frente al conflicto. De esta manera tenemos las siguientes
posiciones: Persona o grupo que Domina, Persona o grupo que se Opone y la persona o grupo que se Acomoda.
ACTIVIDAD N° 6 Área: DPCC Prof. Yngrid Loyola Salas
A continuación, te sugerimos algunas preguntas para abordar estos aspectos del conflicto:
ANEXO 3
LOS ESTEREOTIPOS UNA FORMA MUY SUTIL DE ORIGINAR CONFLICTOS
El conflicto es solo una parte visible muy pequeña de varios problemas de fondo: actitudes, creencias y estereotipos. Estos
últimos impiden abordar el conflicto de la mejor manera.
Recuerda que los PREJUICIOS son ideas que asumimos como ciertas sin serlo necesariamente. En cambio, los ESTEREOTIPOS
se expresan a través de mensajes o comportamientos se asume que una persona debe ser, actuar o hablar de una forma por
su identidad étnica, género o situación socioeconómica y podemos encontrarlos al interior de nuestro grupo de amigos,
familia, en nuestro colegio, en los medios de comunicación (redes sociales, WhatsApp, programas de espectáculos, entre
otros). A pesar de su sutileza inicial, posteriormente se transforman en violencia.
Leamos algunos ejemplos: