Instructivo

Hoy vas a
De Novedades en aprender cómo
funciona el
módulo de
Intelapp Novedades en
Intelapp

Empecemos,
recuerda Selecciona la opción de Sugerencias en el link de
seguir el paso Novedades:
a paso

Te encuentras en la pantalla de novedades, aquí podrás sugerir una “Alta”, “Baja”, “Cambio #
visitas” y “Cambio de categoría”.
1. Se pueden realizar 4 tipos de sugerencias

 Alta: Cuando se quiere agregar un contacto a nuestro panel

 Puedes agregarlo si ya existe en la base de datos de la empresa
 Puedes crear uno nuevo en caso de que no exista en la base de datos
 Baja: Cuando se quiere desagregar un contacto de nuestro panel
 Cambio de # visitas: Cuando quieres aumentar o disminuir las visitas o impactos que
tienen tus médicos o clientes
 Cambio de categoría: Cuando quieres aumentar o disminuir la categoría que tienen tus
médicos o clientes

2. Es importante saber que si deseamos realizar alguna novedad a excepción de “Alta”

debemos seleccionar un Doctor/Cliente, dando clic sobre el nombre

3. Baja
Ya teniendo seleccionado el contacto, daremos clic sobre el icono

 Si este médico / cliente ya tiene visitas registradas mostrara la siguiente alerta.

Ten en cuenta que si

continuas esto, se
actualizará de forma
automática tus indicadores
  Si no tienes visitas registradas en el ciclo nos mostrara la siguiente pantalla o en el
caso de haberle dado clic en continuar en la imagen anterior.
Aquí deberás seleccionar el motivo por el cual creas la baja junto a un comentario que
debes redactar.

4. Cambio de # visitas
Ya teniendo seleccionado el contacto, le das clic en el icono

Aquí debemos digitar:

-Número de visitas
-Seleccionar el motivo
-El comentario es opcional

5. Cambio de categoría

Ya teniendo seleccionado el contacto, clic sobre el icono

Cuando visualices esta pantalla

podrás ingresar:
-La nueva categoría que deseamos
-Seleccionar el motivo
-El comentario es opcional
 No olvides dar clic sobre el botón guardar, para generar la sugerencia de la novedad
Nota
que deseas realizar.

6. Alta

Ten en cuenta que para realizar un alta no es necesario seleccionar ningún contacto, Daremos
clic en el icono

Después de ingresar el
motivo y el comentario si se
requiere; debes validar si el
contacto existe o no en la
base de datos ingresando el
nombre y apellido y dando
clic sobre la lupa

Nota En el caso de que exista en la base de datos lo debes agregar, de no ser así, debes
crearlo como nuevo.
 Sí encuentras el contacto dentro de esta lista debes darle un clic en el botón , seguido
intelapp te enseñará la ficha del contacto de consulta, finalmente debes darle clic en el botón
“Guardar”.

En caso de no encontrar el registro en la base de datos daremos clic sobre el botón “Nuevo”.

Intelapp nos enseñará la siguiente pantalla en la cual podemos crear nuestro nuevo
médico/cliente. En ella encontrarás unos campos obligatorios que están marcados con un *.
 Las visitas por ciclo y el número de visitas por línea están relacionadas. Por ejemplo, si
Nota yo visito a un doctor 2 veces en el ciclo 1 vez con la línea de C. Agudo y 1 vez con la
línea de M. Familiar, se escribe en el campo de visitas por ciclo el número 2 y en el
campo de líneas 1 para C. Agudo y 1 para M. Familiar.

No olvides dar clic en el botón “Guardar” para que cargar los datos suministrados.

Después de agregar la sugerencia, debemos esperar que el gerente realice la aprobación o

Nota el rechazo.

Debes tener en
cuenta que:

 Si la sugerencia se aprueba quedara el icono de estado en

color Verde (Aprobado).
 Si no se aprueba quedara el icono de un color Rojo (rechazado)
 Si el color es gris indica que no tiene ninguna sugerencia.
 Si el color es Naranja indica que tiene una sugerencia solicitada.
 7. Revertir novedades

Seleccionaremos el contacto con la sugerencia solicitada, en este caso “Diaz Jaramillo Juan
Bernardo”, seguido de esto daremos clic sobre el icono “revertir novedad”

Botón Revertir
novedad

Al dar clic en el botón de Aceptar, se revertirá la novedad.

8. Detallar los datos de un contacto

Seleccionaremos el contacto con la sugerencia solicitada, en este caso “Diaz Jaramillo Juan
Bernardo”, seguido de esto daremos clic sobre el icono “Detallar”

Botón Detallar
Se podrá visualizar la ficha y los comentarios que tiene registrados.

9. Editar ficha de contacto

Teniendo el contacto seleccionar, podrás dar clic sobre el icono

Botón Editar

Se cargarán los datos asociados (ficha), los cuales se podrán editar en este espacio.

Recuerda que para guardar los cambios realizados es importante que des clic sobre el botón
guardar.
 10. Detalles de la novedad

Selecciona el contacto que contiene la novedad, seguido da clic en el icono

Botón “Detalle
de la novedad”

Nos aparecerá una pestaña describiendo la novedad creada.

Quiero que conozcas

el historial acerca de
Selecciona la opción de Histórico en el link de
las novedades Novedades:
¡Acompáñame!

Aquí podrás evidenciar el historial de las novedades Según el estado “Aprobado”, “Rechazada”
o “Sugerida”.