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  • Listado de Tareas

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    Seguimiento de casos relacionados con productos en Colombia, brindar respuestas a usuarios y agentes, y registrar el proceso en el CRM, además de capacitar a agentes sobre ingredientes y posibles reacciones de los productos.

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    Listado de tareas

    • Seguimiento de casos en Colombia que tuviera temas relacionados a reacciones adversas o


    falta de eficacia en los productos.
    • Brindar respuesta tanto directa a los usuarios como a los agentes para escalar el caso.
    • Registro del proceso en el aplicativo CRM.
    • Capacitación a los agentes sobre los ingredientes de los productos y sus posibles reacciones.

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