1

BANCO DE PREGUNTAS CLAVES , RESISTENCIA AL CAMBIO

ORGANIZACIONAL

AUTORES.

CRIS JAKELIN ARIZA

JEAN CARLOS PEÑA

DANEIDY ORELLANO

TUTOR.

MARIANO ALFREDO BARRENECHE ARANGO

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

FUNDACIÓN MAGDALENA

GRUPO FUN B

03/31/2023
 2

Introducción

La resistencia al cambio es un mecanismo de defensa que se promueve a

través del miedo. Ante el temor de perder lo que se tiene y tiende a

apartarse para pasar desapercibido, está situación es muy común en

muchas empresas ya sea porque el mercado en el que incursiona es muy

competitivo, no poseen un producto que de la talla al resto del mercado o si

se quedaron sin ideas para evolucionar es muy importan tener en cuenta y

muy claro lo que se quiere hacer a dónde se quiere llegar y dejar de lado

los miedos para así poder avanzar de forma exitosa logrando los cometidos

en este documento encontraremos interrogantes que pueden ser de utilidad

a la hora de tomar este tipo de decisiones los cuales pueden ayudar, por

ejemplo, a comprender mejor cuál es la finalidad a la que se quiere llegar y

qué métodos tomar

 3

Objetivo generales

Identificar la resistencia al cambio que se está presentando en la empresa y

plantear las acciones de mejora

Objetivos específicos

Evaluar la situación que desfavorece a la empresa

Identificar las acciones que pueden mejorar la situación

Plantear los interrogantes que solucionaran la situación

 4

Preguntas

¿Qué traigo yo a este proyecto?

¿Cómo identifico lo que debe cambiar?

¿Qué hicimos antes que tuvo buenos resultados?

¿Qué otros proyectos de transformación están ocurriendo a la vez en mi empresa?

Quiénes pueden influenciar positivamente en la gente?

¿Qué conversaciones informales queremos generar en los pasillos?

Qué debo saber antes de comprometerme con algún entregable?

¿Cómo mediremos el éxito?

¿El cambio realmente permitirá obtener los resultados deseados?

¿Cómo podemos mantenernos dentro del alcance?

¿Cómo luce un buen plan?

¿Cómo me mantengo dentro del presupuesto?

¿Cómo será el proceso de toma de decisión?

¿Cómo puedo reducir el riesgo?

¿Cómo sabré qué recursos necesito?

¿Qué hace un buen gerente de proyecto?

¿Cómo sabré si necesito apoyo de un consultor?

¿Cómo haremos para que los líderes se comprometan con este proyecto?

¿Cómo puedo describir de la mejor manera la situación futura o deseada?

¿Cómo hago que a la gente le importe mi proyecto?

 5

¿Cómo debo comunicarle al resto de la organización?

¿Cómo evitaremos que regresen los antiguos hábitos?

¿Cómo capitalizamos las lecciones aprendidas?

¿Cómo regresarán al negocio los que estaban asignados al proyecto?

¿Cómo será el soporte luego que ocurra el cambio?

¿Cómo premiaré o reconoceré a mi equipo?

¿Cómo mantengo vivo el cambio?

¿Cómo y cuándo sabremos que tuvimos éxito?

 6

CONCLUSION

Todo cambio, por mínimo que sea, siempre genera afectación a sus miembros,

sea en sus roles, en el nivel deponer que poseen, en los comportamientos frente

a ciertos procesos a los parámetros con los que se identifican dentro de la

organización, etc., que de una u otra manera genera niveles de resistencia que se

manifiestan en los comportamientos, actitudes, relaciones etc., y hay que

afrontarlo y combatirlo de ser necesario.

La resistencias es el problema principal que afrontan las organizaciones en el

momento de implementar cambios; por esta razón, es importante concienciar y

hacer participes a los involucrados sobre las necesidades de mejora identificadas,

las consecuencias de no realizar los cambios requeridos y los beneficios que

obtendrá la organización y cada uno de sus miembros, ya que el desconocimiento

genera inseguridad y ansiedad ante una situación incierta.

Se concluye que el principal factor que puede obstaculizar un cambio en una

organización es la resistencia del talento humano, por esa razón, es importante

informar, socializar, motivar y comprometer a los involucrados con el fin de adherir

esfuerzos para lograr los objetivos planteados, una buena comunicación es la

clave del éxito en la implementación de cualquier cambio.