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COORDINAR TALENTO HUMANO / PROPONER PROGRAMAS.

Michel Daniela Ramírez Jiménez.

Dilan Julián Gómez Gómez.

Cristian Felipe Triana Palacios.

Nicoll Fernanda Forero Prieto.

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Tecnólogo en Gestión Administrativa

Angelica María Romero Pinzón

Bogotá, Colombia

04/2023

TABLA DE CONTENIDO
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INTRODUCCION................................................................................................................3
DESARROLLO DEL TEMA...............................................................................................4
CONCLUSIONES.............................................................................................................12
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................12
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INTRODUCCION

En el presente trabajo se pretende dar a conocer conceptos necesarios al momento de

adquirir un cargo laboral en el área en el que nos desempeñamos, al tener conocimiento sobre

estos conceptos podemos emplearlos en situaciones en las cuales lo ameriten.


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DESARROLLO DEL TEMA

 GESTIÓN: “La gestión es un conjunto de procedimientos y acciones que se llevan a

cabo para lograr un determinado objetivo. Es decir, en términos generales, la gestión es

una serie de tareas que se realizan para acometer un fin planteado con antelación. La

palabra gestión suele relacionarse principalmente con el mundo corporativo, con las

acciones que desarrolla una empresa para alcanzar, por ejemplo, su objetivo de ventas

o de ganancias”.

 MANUAL DE PROCESOS: “Es un documento que brinda información respecto a las

distintas operaciones que realiza una organización, empresa o un departamento

específico de ella. Es preparado por la misma institución u organización donde es

utilizado y presenta su información de forma detallada, ordenada, sistematizada y

comprensible”.

 PLAN DE INCENTIVOS: “Es un mecanismo que relaciona una recompensa o castigo a

un determinado desempeño o conducta. El objetivo de establecer un incentivo es inducir

un determinado comportamiento. Se supone que el sujeto al que se le aplica actuará

como un agente racional evaluando los costes y beneficios”

 PLAN DE CAPACITACION: “La capacitación laboral es aquella actividad enfocada a la

constante preparación y formación de nuestros recursos humanos. En este sentido, es


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una permanente, y planificada, actividad basada en la preparación del personal que va a

desempeñar una determinada actividad laboral”.

 VACANTE: “La vacante de trabajo es un puesto laboral sin ocupar, por lo que la

empresa u organización se encuentra en búsqueda de una persona a quien delegar ese

cargo”.

 ENCUESTA DE SATISFACCION: “Una encuesta de satisfacción es un estudio que

sirve para medir qué tan satisfechos están los clientes u otra población relacionada con

la empresa y/o organización la cuál es el nivel de compromiso que tienen hacia una

marca, producto o servicio. Realizar una encuesta de satisfacción siempre es la mejor

manera de conocer lo que opinan”.

 PRUEBA PSICOTÉCNICA: “Son test funcionales que miden capacidades y aptitudes

intelectuales y profesionales de diversa índole, como memoria verbal y visual, aptitudes

numéricas, de lingüística, de conocimiento profesional al igual que rasgos de

personalidad, intereses y/o valores personales”.

 AGENDA DE ACTIVIDADES: “Una agenda de actividades puede ser un cuaderno en

donde anotas todos los eventos importantes, precisando la fecha y la hora que se deben

llevar a cabo. Asimismo, también puedes usar distintas plataformas digitales o softwares

de computadora”.

 PUESTO DE TRABAJO: “Un puesto de trabajo es el cúmulo de tareas y

responsabilidades que asume un trabajador dentro de una empresa. Su cumplimiento se

recompensará por medio de un salario. Los distintos tipos de organizaciones se


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conforman de tal manera, que distintos tipos de profesionales desempeñan sus tareas y

estas, mediante un salario previamente acordado, recompensan su trabajo”.

 ADIESTRAMIENTO DE PERSONAL: “La capacitación laboral es aquella actividad

enfocada a la constante preparación y formación de nuestros recursos humanos. En

este sentido, es una permanente, y planificada, actividad basada en la preparación del

personal que va a desempeñar una determinada actividad laboral”.

 TRABAJO ESCRITO: “Se refiere a las órdenes emitidas por administrador a los

subordinados que dirigen las actividades de administración y control. Significa asegurar

antes de cada tarea la cooperación entre las diversas unidades y entre empleados para

obtener el mejor resultado”.

 TRABAJO MANUSCRITO: Texto escrito a mano, especialmente el que tiene algún valor

o antigüedad, o es de mano de un escritor o personaje célebre.

 NOMINA: “Este es un documento de cumplimiento de abono salarial donde la empresa

certifica el pago de la remuneración de sus empleados.”

 CAPACITACIÓN EN PUESTOS DE TRABAJO: La capacitación laboral es aquella

actividad enfocada a la constante preparación y formación de nuestros recursos

humanos. En este sentido, es una permanente, y planificada, actividad basada en la

preparación del personal que va a desempeñar una determinada actividad laboral.


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 SUELDO: “El sueldo es la remuneración monetaria que recibe el empleado como

recompensa por su trabajo y tiempo, de esta manera, la persona se beneficia

económicamente. Se gana una cantidad física específica durante todo un año.”

 SALARIO: “El salario es la remuneración monetaria que recibe el empleado como

recompensa por su trabajo y tiempo, de esta manera, la persona se beneficia

económicamente. Se gana con base en días, horas o proyectos.”

 INCAPACIDAD MÉDICA: “Las incapacidades médicas se dan cuando un trabajador

sufre de una enfermedad o accidente y para su recuperación requiere un tratamiento

médico con descanso físico, lo que no le permite trabajar.”

 RIESGOS LABORALES: Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño

derivado del trabajo.

 CURSO: Estudio sobre una materia, desarrollada con unidad. Se matriculó en un curso

de dibujo.

 RAZÓN SOCIAL: La razón social es una denominación subjetiva que identifica a una

empresa. Es decir, el nombre oficial de la empresa.

 SALUD OCUPACIONAL: Protección y mantenimiento del mayor nivel de bienestar,

tanto físico como mental, de todos los trabajadores, disminuyendo al máximo la

generación de incidentes de trabajo y los riesgos en su origen.


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 RECURSOS HUMANOS: Los recursos humanos (RRHH) son el conjunto de

trabajadores, así como cualquier persona física que se encuentran dentro (o vinculado

directamente) de una organización, sector o economía. También, en la administración de

empresas, hace referencia a la gestión que se hace de los trabajadores dentro de una

organización determinada.

 JEFE DE PERSONAL: Persona encargada de que los empleados cumplan con lo que

por ley les corresponde dentro de la compañía

 CAPACITACIÓN PREVENTIVA: Es una capacitación de prevención de riesgos

laborales, es la clave para comenzar a implementar una cultura preventiva que apunte al

autocuidado de los trabajadores de la empresa, claro está que la empresa está en toda

la obligación hacer estas capacitaciones para evitar menos accidentes es crear una

cultura preventiva para la empresa

 ORGANIGRAMA: El organigrama es una herramienta que permite a las empresas

entender mejor su estructura y cómo se distribuyen las funciones y responsabilidades en

la cadena de mando.

 INDICADORES DE GESTIÓN: Los indicadores de gestión son parámetros cuantitativos

que miden el comportamiento, el proceso y el desempeño de una organización.

 CONFERENCIA: Una conferencia es una reunión de personas en la cual trata un tema

específico, ya sea de interés social, religioso, político, corporativo, etc.


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 CRONOGRAMA DEL TRABAJO: En un cronograma de trabajo se detallan los días y

horarios específicos en que trabajará cada individuo del equipo. Sirve como una hoja de

ruta para que los empleados sepan cuándo se espera que estén disponibles, y para que

el equipo adquiera claridad sobre cuándo estará trabajando cada uno de los integrantes.

 INDUCCIÓN: Se denomina inducción a un proceso de conocimiento que consiste en

observar circunstancias particulares y a partir de ellas generar una conclusión general.

 CAPACITACIÓN: Como el conjunto de actividades didácticas, orientadas a ampliar los

conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa.

 VACACIONES: descanso de una actividad habitual. Se trata del período en el cual las

personas que estudian o trabajan suspenden temporalmente sus obligaciones.

 ENTRENAMIENTO DE PERSONAL: Entrenar a tus empleados es un prerrequisito para

tener una mano de obra creativa, feliz y productiva.

 PLANEACIÓN: “La planeación administrativa es la primera fase del proceso

administrativo. En la planeación se fijan los objetivos y metas que se esperan alcanzar.

Adicionalmente, se definen las políticas y los procedimientos que se van a implementar

para guiar las actividades que se realizarán en el futuro de una organización”.

 DIAGRAMA DE GANTT : El diagrama de Gantt es una metodología de representación

de actividades o tareas que pretende dar una visión generalizada sobre el tiempo

dedicado a cada actividad contemplada de forma independiente dentro de un proceso.


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 PERFIL OCUPACIONAL: "descripción de los conocimientos, las habilidades, actitudes y

aptitudes que una persona debe tener para desempeñarse en distintas situaciones de

trabajo"

 DEPARTAMENTO: “Un departamento es una unidad funcional, que tiene asignadas

personas, recursos y responsabilidades en el proceso de producción de una empresa”

 ENTREVISTA: “La entrevista es un método de recolección de datos primarios que

consiste en preguntar a una o varias personas su opinión sobre una empresa, un

producto o un tema.”

 CARGA LABORAL: “Carga de Trabajo es el conjunto de requerimientos psico-físicos a

los que el trabajador se ve sometido a lo largo de la jornada laboral. En toda actividad

laboral, el trabajo físico y el trabajo mental coexisten, en proporción variable

dependiendo de la tarea.”

 REMUNERACIÓN: “La remuneración es todo tipo de retribución y/o contrapartida que

se ofrece como compensación por la prestación de un servicio o cesión de activos. La

remuneración puede ser vista como todo pago o contrapartida entre dos o más partes

por la cesión de algún factor necesario.”

 CAPACITACIÓN INDUCTIVA: “Orientada a facilitar la integración del nuevo

colaborador, en general para el conocimiento institucional, como parte del proceso de

Selección de Personal.”
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 CONTROL INTERNO : “Se entiende por Control Interno el sistema integrado por el

esquema de organización y el conjunto de los planes, métodos, principios, normas,

procedimientos y mecanismos de verificación y evaluación adoptados por una

institución, con el fin de procurar que todas las actividades, operaciones y actuaciones,

así como la administración de la información y los recursos, se realicen de acuerdo con

las normas constitucionales y legales vigentes dentro de las políticas trazadas por la

dirección y en atención a las metas u objetivos previstos”.

 ACTIVIDAD: “En esencia, una actividad económica es un proceso en el que se genera o

distribuye un producto o un servicio. Al generar un producto o servicio, nuestra entidad

está creando valor. Generalmente, la creación de valor lleva a la obtención de una renta,

y es ahí donde la actividad económica adquiere relevancia fiscal.”

 TAREA: El término tarea se emplea para designar a aquella obra y trabajo que

generalmente demanda de parte de quien la lleva a cabo cierto esfuerzo y que se

realizará durante un tiempo limitado, es decir, existe un tiempo límite para su


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CONCLUSIONES

1. Se puede concluir que la mayoría de estos conceptos son los que debe tener un

trabajador. 

2. Podemos concluir que es necesario tener conocimientos sobre estos conceptos de

aprendizaje para estar más capacitado.

3. Al desarrollar este trabajo se despierta un interés en el aprendiz por continuar y mejorar

su proceso académico adentrándose más en conceptos desconocidos de su

vocabulario.

4. Al tener estos conceptos podemos estar más preparados para un determinado momento

cuando sea contratado por una entidad.

5. Estos conceptos previos ayudan al empleado a tener una idea clara y concisa sobre

algunos criterios que se manejan en la vida laboral.


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BIBLIOGRAFIA

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 https://www.politecnicojic.edu.co/academicas/1714-que-es-el-control-interno
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