MINISTE

SUBSECRETARÍA NAC
DIRECCIÓN NACI

FORMATO DE CICLOS R

DATOS

ESTABLECIMIENTO DE SALUD:

ZONA 3

SERVICIO Y PROCESO DE ATENCIÓN:

NOMBRE/S

COORDINADOR DEL EMC:

INTEGRANTES DEL EMC:

CICLO Nro.: 3

ME

1. IDENTIFICAR: ¿Cual es el problema? Definir y priorizar que hay que mejorar

¿COMO SE SINTIO USTED CON EL ESTADO MOBILIARIO DEL ESTABLECIMIENTO?

2. ANALIZAR: Comprender el problema y encontrar las causa. NOTA: Si es necesario, utilice aquí herramientas como: E

2.1 Causa/s

DETERIO DE INMOBILIARIO POR QUE YA CUMPLIO SU VIDA UTIL

2.2 Clasifique en el recuadro con una X el ámbito o aspecto al que pertenece la causa identificada

Organizacional Técnico/Científico
3. DESARROLLAR: Formular Hipótesis de los cambios para solucionar problema. Modelo de las TRES preguntas

PREGUNTA 3.1: ¿Cuál es el Objetivo que se quiere lograr?

ADECUADAR LOS MOBILIARIOS QUE SE ENCUENTRAN EN LA UNIDAD OPERATIVA

PREGUNTA 3.2: ¿Cómo sabremos que el cambio realizado produjo una mejora en el proceso? Identifique y es

SE PLANTEA DIALOGAR CON LAS AUTORIDADES DEL DISTRITO DE SALUD Y A SU VEZ CIN EL GA

PREGUNTA 3.3: ¿Cuáles son los cambios, las estrategias o las intervenciones que se quiere introducir en el p
CAMBIO 1

DIALOGAR CON LA AUTORIDADES DEL CANTÓN

4. PROBAR E IMPLEMENTAR (PEVA): PLANIFICAR, EJECUTAR, VERIFICAR, ACTUAR

4.1 PLANIFICAR:

CAMBIO
ACTIVIDADES
(estrategias, intervenciones)

REGISTRO FISICO DE LAS ACTIVIDADES QUE

SE VA A REALIZAR CON LAS AUTORIDADES

DIALOGAR CON LA
AUTORIDADES DEL CANTÓN
 LIMPIEZA Y DESINFECCION DE LOS
INMOBILIARIOS DEL ESTABLECIMIENTO CON
ORGANIZAR CON EL
LOS PROFESIONALES DE SALUD
PERSONAL OPERATIVO UNA
ADECUACION DE LA
UNIDAD OPERATIVA

REALIZAR CONVERSATORIO CON LOS

USUARIOS PARA QUE NOS AYUDEN A
INCENTIVAR A LA
CONSERVAR LOS MOBILIARIOS CENTRO DE
POBLACION A CUIDAR LOS
SALUD EL CORAZÓN
MOBILIARIOS DEL CENTRO
DE SALUD

4.2 EJECUTAR: Redacte aquí, en resumen, las observaciones relevantes del Equipo técnico de gestión, sobre cómo ocu

SE REALIZO LIMPIEZA Y DESINFECCION DE LOS MOBILIARIOS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD Y ADEMAS SE INCENTIVA A

4.3 VERIFICAR: Escriba aquí qué es lo que sucedió con la situación inicial que quería ser mejorada, luego de que se im
lo dicho registrando el valor del indicador ANTES del Ciclo Rápido y DESPUÉS del Ciclo Rápido

EL EMPODERAMIENTO DEL PERSONAL DE SALUD EN EL CUIDADO DE LOS MOBILIARIOS PARA BRINDAR UNA ATENCION DE

4.4 ACTUAR: Escriba aquí qué es lo que el Equipo técnico de gestión decidió hacer luego de la implementación de este

EL EQUIPO DE MEJORAMIENTO CONTINUO COLABORARA Y DARA SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES

ATENCIÓN DE CALIDAD PARA NUESTROS USUARIOS QUE ACUDEN A LA UNIDAD OPERATIVA

Nombres
Aprobado por: DRA. TANIA MONAR

Revisado por: ODONT.STEVEEN PEÑA

Elaborado por: AUX.KERLY PUENTE

 MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA DEL ECUADOR
SUBSECRETARÍA NACIONAL DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD
DIRECCIÓN NACIONAL DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

FORMATO DE CICLOS RÁPIDOS DE MEJORAMIENTO CONTINU

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL EMC

CENTRO DE SALUD EL CORAZÓN

PROVINCIA COTOPAXI

E ATENCIÓN: CALIDAD DE LOS SERV

NOMBRE/S

KERLY PUENTE VERDEZOTO

MARTHA BAJAÑA
ANA KAROLINA ESPINOZA
LIZBETH MARTINEZ
CRISTIAN FERNANDO GUEVARA

FECHA DE INICIO
OCTUBRE

MEJORAMIENTO CONTINUO

orizar que hay que mejorar

OBILIARIO DEL ESTABLECIMIENTO?

as causa. NOTA: Si es necesario, utilice aquí herramientas como: Espina de pescado; Árbol de problemas; Diagrama de Pareto, otros

MPLIO SU VIDA UTIL

cto al que pertenece la causa identificada

Administrativo Financiero
 X
X

os para solucionar problema. Modelo de las TRES preguntas

e lograr?

UENTRAN EN LA UNIDAD OPERATIVA

ealizado produjo una mejora en el proceso? Identifique y escriba un indicador que le permita respaldar si hubo o no una mejora d

DES DEL DISTRITO DE SALUD Y A SU VEZ CIN EL GAD MUNICIPAL PARA MEJORAR LOS MOBILIARIOS DE N

ategias o las intervenciones que se quiere introducir en el proceso?

CAMBIO 2

ORGANIZAR CON EL PERSONAL OPERATIVO UNA ADECUACION DE

ÓN
LA UNIDAD OPERATIVA

IFICAR, EJECUTAR, VERIFICAR, ACTUAR

ACTIVIDADES DONDE

ICO DE LAS ACTIVIDADES QUE

DIFERENTES AREAS DEL CANTÓN
LIZAR CON LAS AUTORIDADES
A Y DESINFECCION DE LOS
S DEL ESTABLECIMIENTO CON CENTRO DE SALUD EL CORAZÓN
OFESIONALES DE SALUD

ONVERSATORIO CON LOS

RA QUE NOS AYUDEN A
OS MOBILIARIOS CENTRO DE
AZÓN
CENTRO DE SALUD EL CORAZÓN

aciones relevantes del Equipo técnico de gestión, sobre cómo ocurrió la implementación de los cambios en la realidad. Hubieron dificu

OS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD Y ADEMAS SE INCENTIVA A LOS USUARIOS A CONSERVAR CADA UNO DE ELLOS PARA QUE SU ESP

on la situación inicial que quería ser mejorada, luego de que se implementó el o los cambio/s en este plan de acción (mejoró, quedó ig
Rápido y DESPUÉS del Ciclo Rápido

UIDADO DE LOS MOBILIARIOS PARA BRINDAR UNA ATENCION DE CALIDAD Y CALIDEZ A SUS USUARIOS

ico de gestión decidió hacer luego de la implementación de este plan de acción para el mejoramiento y de observar los resultados obte

Y DARA SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR PARA ASI GARANTIZAR UNA
ACUDEN A LA UNIDAD OPERATIVA

Nombres Cargo
 RESPONSABLE DE CALIDAD DE LOS SERVIC
DRA. TANIA MONAR
DISTRITO 05D03 PANGUA-LA MA

ODONT.STEVEEN PEÑA DIRECTOR DEL CS EL CORAZÓ

AUX.KERLY PUENTE RESPONSABLE DE LAS ENCUESTAS DE SA

BLICA DEL ECUADOR
IDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD
D DE LOS SERVICIOS DE SALUD

MEJORAMIENTO CONTINUO

IÓN DEL EMC

RO DE SALUD EL CORAZÓN TIPOLOGÍA

COTOPAXI DISTRITO: 05D03

CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

CARGO

O RESPONSABLE DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCION

ENCARGADO DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

ENCARGADA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD
ENCARGADO DE ENFERMERIA Y FARMACIA
RA ENCARGADA DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN

FECHA CONCLUSIÓN
DICIEMBRE

ONTINUO

ol de problemas; Diagrama de Pareto, otros

Otro
Registre la/s DIMENSIONES DE LA CALIDAD afectadas
(Cuál)
le permita respaldar si hubo o no una mejora de calidad en el proceso de atención involucrado

RA MEJORAR LOS MOBILIARIOS DE NUESTRA CASA DE SALUD

O2 CAMBIO 3

ERATIVO UNA ADECUACION DE INCENTIVAR A LA POBLACION A CUIDAR LOS INMOBNILIARIOS DEL

CENTRO DE SALUD

FECHA
FECHA FINALIZACIÓN RESPONSABLES
INICIO

22/10/21 28/12/21 KERLY DAYANA PUENTE VERDEZOTO

 22/10/21 28/12/21 STEVEEN ALFREDO PEÑA ERAZO

28/10/21 28/12/21 CRISTIAN FERNANDO GUEVARA

de los cambios en la realidad. Hubieron dificultades?

ERVAR CADA UNO DE ELLOS PARA QUE SU ESPERA SEA COMODA Y CONFORTABLE

bio/s en este plan de acción (mejoró, quedó igual, empeoró?) Respalde (%)
ANTES

79,12
SUS USUARIOS

mejoramiento y de observar los resultados obtenidos.

GARANTIZAR UNA

Cargo Firma
SABLE DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD
DISTRITO 05D03 PANGUA-LA MANÀ

DIRECTOR DEL CS EL CORAZÓN

NSABLE DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCION

 A

05D03

STAS DE SATISFACCION

LOS SERVICIOS DE SALUD

CIÓN DE LA SALUD
MERIA Y FARMACIA
AS DE SATISFACCIÓN

CLUSIÓN
RE

E LA CALIDAD afectadas
rado

O3

DAR LOS INMOBNILIARIOS DEL

SALUD

RESPONSABLES

AYANA PUENTE VERDEZOTO

EN ALFREDO PEÑA ERAZO

AN FERNANDO GUEVARA

(%)
DESPUÉS

Firma