TEORIA DE LAS NECESIDADES

 Abraham Maslow
(Brooklyn, Nueva York, 1 de
abril 1908- 8 de junio 1970).
Psicólogo humanista
estadounidense.
¿QUE ES LA PSICOLOGIA?
 Ciencia que estudia los procesos mentales,
las sensaciones, las percepciones y el
comportamiento del ser humano, en relación
con el medio ambiente físico y social que lo
rodea
¿QUE ES LA PSICOLOGIA?
 La psicología es la disciplina
que investiga SOBRE LOS
PROCESOS MENTALES
DE PERSONAS Y
ANIMALES.
 La palabra proviene del griego:
psico- (actividad mental o alma)
y -logía (estudio). Esta disciplina
analiza las tres dimensiones de
los mencionados procesos:
cognitiva, afectiva y conductual
PSICOLOGIA EN LA  La psicología, al
ADMINISTRACION estudiar el
comportamiento
humano, es una
herramienta que
puede ser útil para
el administrador,
puesto que brinda
apoyo en la mejora
de la eficiencia de
los procesos y la
calidad de vida en
el TRABAJO.
¿ Que es el Comportamiento
humano?
 El comportamiento humano es el conjunto de actos
exhibidos por el ser humano y está determinado por
absolutamente todo el entorno en que se vive; tiene
influencias más sociales.

 El comportamiento humano desde los inicios de

su historia se ha tratado de estudiar y comprender, esto
para tratar de aprovechar sus características en el
desarrollo de actividades o mejorarlo para permitirle al
mismo vivir de una mejor manera, ya sea observando sus
fortalezas, mejorando esos aspectos y tratar de disminuir
las debilidades aumentando la atención en los puntos en
los que generalmente el ser humano suele fallar.
¿Que es una necesidad?
 Una necesidad es el estado de un ser en que se halla
en carencia de un elemento, y su consecución resulta
indispensable para vivir en un estado
de bienestar corporal (y a veces espiritual) pleno.

 Las necesidades se diferencian de los deseos en que

el hecho de no satisfacerlas produce resultados
negativos evidentes, como puede ser una disfunción
de algo o incluso el fallecimiento del individuo.
 ¿Que es una necesidad?
 En economía, las necesidades
se consideran infinitas e
insaciables y abarcan todo
aquello que hace falta para vivir
en condiciones óptimas.

 ​En el marketing y los recursos

humanos, una necesidad para
una persona es una sensación
de carencia unida al deseo de
satisfacerla.

 Por ejemplo, la sed, el hambre y

el frío son sensaciones que
indican la necesidad fisiológica
de agua, alimento y calor,
respectivamente.
 ¿Qué son las necesidades?
 Las necesidades son la
expresión de lo que un ser
vivo requiere
indispensablemente para su
conservación y desarrollo.
 En psicología la necesidad
es el sentimiento ligado a la
vivencia de una carencia, lo
que se asocia al esfuerzo
orientado a suprimir esta
falta, a satisfacer la
tendencia, a la corrección de
la situación de carencia.
 ¿ Que es la motivación?
 La palabra motivación deriva
del latín motivos o motus, que significa ‘causa del
movimiento’.
 La motivación puede definirse como «el
señalamiento o énfasis que se descubre en una
persona hacia un determinado medio de satisfacer
una necesidad, creando o aumentando con ello el
impulso necesario para que ponga en obra ese
medio o esa acción, o bien para que deje de
hacerlo».
 ¿ Que es la motivación?
 Otros autores definen la motivación como «la
raíz dinámica del comportamiento»; es decir,
«los factores o determinantes internos que
incitan a una acción».

 ​ La motivación es un estado interno que activa,

dirige y mantiene la conducta.
¿Qué es la acción ?
 Originado en el vocablo en latín actio, el
concepto de acción se refiere a dejar de
tener un rol pasivo para pasar a hacer
algo o bien a la consecuencia de esa
actividad.

 Se trata también del efecto que un agente

tiene sobre una determinada cosa, del
desarrollo de un combate, una lucha o una
pelea, de un conjunto de
determinados movimientos y gestos o de
una sucesión de hechos o circunstancias
¿Qué es la acción?
Es la posibilidad de actuar en determinados
ámbitos
La jerarquía de necesidades de
Maslow o Pirámide de Maslow
 es una teoría psicológica
propuesta por Abraham Maslow
en su trabajo de 1943 Una teoría
sobre la motivación humana,
posteriormente ampliada. Maslow
formuló una jerarquía de las
necesidades humanas y su teoría
defiende que conforme se
satisfacen las necesidades
básicas, los seres humanos
desarrollamos necesidades y
deseos más elevados.
 La jerarquía de necesidades de
Maslow o Pirámide de Maslow
 La jerarquía de necesidades de Maslow se describe a
menudo como una pirámide que consta de 5 niveles:
Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados
como necesidades del déficit (Deficit needs); el nivel
superior se le denomina como una necesidad del ser
(being needs). La diferencia estriba en que mientras
las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, las
necesidades del ser son una fuerza impelente
continua. La idea básica de esta jerarquía es que las
necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo
una vez se han satisfecho necesidades inferiores en la
pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un
movimiento hacia arriba en la jerarquía, mientras que
las fuerzas regresivas empujan las necesidades
prepotentes hacia abajo en la jerarquía. En términos
de economía se usaba mucho este método de
jerarquización, hasta que se simplificó en una sola
"felicidad".
 Necesidades fisiológicas
básicas. Son
necesidades fisiológicas
básicas para mantener la
homeostasis, dentro de
estas se incluyen:
 • Necesidad de respirar
• Necesidad de beber
agua
 • Necesidad de dormir
 Necesidad de regular la
homeostasis (ausencia
de enfermedad)
 • Necesidad de comer
 • Necesidad de liberar
desechos corporales
 • Necesidad sexual
 • Necesidad de tener
dinero...
 Seguridad. Surgen de la
necesidad de que la persona
se sienta segura y protegida.
 Dentro de ellas se
encuentran:
 • Seguridad física
 • Seguridad de empleo
 • Seguridad de ingresos y
recursos
 • Seguridad moral y
fisiológica
 • Seguridad familiar
 • Seguridad de salud
 • Seguridad contra el crimen
de la propiedad personal
 • Seguridad de autoestima
 Afiliación.
 Están relacionadas con el
desarrollo afectivo del
individuo, son las
necesidades de asociación,
participación y aceptación.
En el grupo de trabajo, entre
estas se encuentran: la
amistad, el afecto y el amor.
Se satisfacen mediante las
funciones de servicios y
prestaciones que incluyen
actividades deportivas,
culturales y recreativas.
 Reconocimiento.
 Se refieren a la
manera en que se
reconoce el trabajo
del personal, se
relaciona con la
autoestima.
 Autorrealización.

 Son las más elevadas,

se hallan en la cima
de la jerarquía, a
través de su
satisfacción personal,
encuentran un sentido
a la vida mediante el
desarrollo de su
potencial en una
actividad
Trabajo practico
 Analizar cada uno de los niveles de la pirámide de
Maslow, e indicar que tipo de empresa podría iniciar para
satisfacer esa necesidad.
 Por cada nivel 5 empresas con diferentes productos

 Ejemplo. Primer nivel. Necesidad básica

 Necesidad de beber agua. Podríamos crear una empresa
embotelladora de agua mineral con sabores, con
distribución en las oficinas de la ciudad de La Paz
 Ejemplo 2. Tercer nivel de afiliación
 Necesidad de afiliarse . Crear una empresa para todas
las personas jóvenes que les guste música Koreana,
donde se puedan vender productos koreanos y compartir
comida en reuniones semanales ubicada en el centro de
la ciudad de La Paz