Gloria Empresa lechera del Perú

Con más de 80 años, Gloria S.A. abarca cerca del 80% del mercado lácteo del Perú,
con presencia en más de 39 países en América, Medio Oriente y África. Conoce aquí
más sobre la historia de este gigante.
6 enero, 2022
 

Gloria: el gigante lechero del Perú.

Presente en la mesa de todos los peruanos, al menos un producto de Gloria has

podido probar, desde mermeladas, mantequillas, quesos, yogurts, y claro, su
famosísima leche. La empresa lidera el mercado lácteo peruano, con una participación
de casi el 80%. A semanas de cumplir 81 años, es momento de conocer la historia del
gigante lechero del Perú.
Leche Gloria se caracteriza por la producción de altísima calidad de leches
industrializadas, fabricando y comercializando derivados lácteos, así como una gran
variedad de otros productos de consumo masivo. A mayo del 2021, cuenta con una
participación en el mercado local de 77.5% en leches industrializadas, y de 80.3% en
leche evaporada, comercializadas a través de diversas marcas y presentaciones.
La empresa forma parte de uno de los conglomerados industriales más importantes
del país, con operaciones en otros seis países de América Latina. El Grupo Gloria está
conformado por importantes empresas que operan en diversos sectores: alimentos,
cemento, papeles y empaques, y agroindustria (azúcar y derivados), desarrollando
además negocios corporativos en: transporte, manejo logístico y distribución
comercial.
Hoy, gracias a una inversión de US$ 30 millones, se cuenta con la primera línea
aséptica para la elaboración de productos lácteos que no necesitan refrigeración:
Yofresh, Pro y Shake. Con estos lanzamientos, Gloria busca atender la demanda de
productos diseñados a las necesidades de los consumidores, con la mejor calidad y
nutrición.
En los últimos años, Gloria, la empresa líder en el mercado lácteo en el Perú, viene
ampliando constantemente su cartera de productos con el afán de satisfacer mejor a
sus consumidores. Es así que a la fecha cuenta con las marcas Gloria, Bonlé, Pura
Vida, Bella Holandesa, Mónaco, Chicolac, Yomost, Yogurello y La Mesa.
Además, ofrece una diversidad de productos como leche evaporada, leche fresca UHT
en caja y en bolsa, yogures, quesos, base de helados, crema de leche, manjarblanco,
mantequilla, mermelada, jugos, refrescos, café y conservas de pescado.
 A continuación, usaremos el análisis De Marketing mis o conocido como
las 4P para la empresa que seleccionemos, pero antes veremos que es el
análisis mix (4P)
El análisis del Marketing Mix, también conocido como el análisis de los 4P, es una
herramienta utilizada en marketing para evaluar los elementos clave que conforman
una estrategia de marketing. Estos elementos son Producto, Precio, Promoción y
Lugar, que se conocen como los 4P del Marketing Mix. El análisis del Marketing Mix se
utiliza para determinar cómo estos elementos interactúan entre sí y cómo pueden ser
optimizados para lograr los objetivos de marketing de una empresa.
A continuación, se describen los cuatro elementos del Marketing Mix:

1. Producto: Este elemento se refiere a los productos o servicios que ofrece una
empresa. El análisis del producto implica evaluar la calidad, el diseño, las
características y los beneficios del producto. También se deben considerar
otros factores, como la marca, la imagen y la satisfacción del cliente.
2. Precio: El precio es el valor que los clientes pagan por los productos o
servicios de una empresa. El análisis del precio implica evaluar el precio de los
productos en comparación con los precios de la competencia, el costo de
producción y el margen de beneficio. También se deben considerar otros
factores, como la sensibilidad al precio de los clientes y la elasticidad de la
demanda.
3. Promoción: La promoción se refiere a las estrategias utilizadas para dar a
conocer y vender los productos o servicios de una empresa. El análisis de la
promoción implica evaluar las técnicas de publicidad, ventas, relaciones
públicas y marketing directo utilizadas por la empresa. También se deben
considerar otros factores, como el presupuesto de marketing y la segmentación
de mercado.
4. Punto de venta (Lugar): El lugar se refiere a los canales de distribución
utilizados para llevar los productos o servicios de una empresa al mercado. El
análisis del lugar implica evaluar la disponibilidad y accesibilidad de los
productos en los puntos de venta, la calidad del servicio al cliente y la eficiencia
del sistema de distribución.

En general, el análisis del Marketing Mix es una herramienta útil para evaluar la
estrategia de marketing de una empresa y determinar cómo puede ser mejorada.
Al evaluar cada uno de los cuatro elementos del Marketing Mix, se puede
identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la estrategia de
marketing de la empresa

Análisis de Marketing mix (4P) de la empresa Gloria

- Producto: Se especializa en la producción y comercialización de productos
lácteos de alta calidad. La empresa ofrece una amplia gama de productos
lácteos, incluyendo leche, yogurt, quesos, mantequilla y crema, entre otros.
Cada uno de estos productos se produce utilizando la mejor materia prima
disponible y se somete a rigurosos controles de calidad para garantizar su
frescura y sabor.

 Leche: Produce leche fresca y pasteurizada, envasada en

distintas presentaciones, como sachets, botellas y tetrapacks,
para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además, la
empresa produce leche con diferentes porcentajes de grasa,
como leche descremada, semidescremada y entera.
 Yogurt: Ofrece una variedad de yogures en distintos sabores y
formatos, como yogurt bebible y yogurt en envases individuales.
Además, la empresa ofrece una línea de yogures con
ingredientes saludables, como frutas y cereales, para satisfacer
las necesidades de sus clientes que buscan opciones más
nutritivas.
 Quesos: Produce una amplia gama de quesos, incluyendo
queso fresco, queso crema, queso gouda y queso parmesano,
entre otros. Cada uno de estos quesos se produce utilizando
técnicas tradicionales y se somete a rigurosos controles de
calidad para garantizar su sabor y textura únicos.
 Mantequilla y crema: Produce mantequilla y crema de alta
calidad, utilizando únicamente ingredientes frescos y naturales.
Además, la empresa ofrece opciones de mantequilla con sal y
sin sal, así como crema de diferentes porcentajes de grasa, para
satisfacer las necesidades de sus clientes.
- Precio: Utiliza una estrategia de precios competitivos en el mercado de
productos lácteos, ofreciendo precios justos y atractivos para sus clientes, sin
comprometer la calidad de sus productos. La empresa busca ofrecer precios
accesibles para sus clientes, sin perder de vista la necesidad de cubrir sus
costos y obtener beneficios.
Para fijar sus precios considera varios factores, como el costo de producción,
los precios de la competencia, la demanda del mercado y la percepción del
valor de sus productos por parte de los consumidores. Además, la empresa
también ofrece promociones y descuentos especiales en distintas temporadas
del año, para incentivar el consumo de sus productos.
También tiene en cuenta los diferentes segmentos de mercado y sus
necesidades, ofreciendo distintas opciones de precios y productos para
satisfacer sus requerimientos. Por ejemplo, la empresa ofrece opciones de
leche con diferentes porcentajes de grasa y presentaciones, a precios distintos
para que el cliente pueda elegir según su preferencia y presupuesto.

- Promoción: Utiliza diferentes estrategias de promoción para dar a conocer sus

productos lácteos y aumentar su demanda en el mercado. La empresa emplea
diversas técnicas de publicidad y promoción para llegar a su público objetivo,
incluyendo publicidad en medios de comunicación, redes sociales, eventos
patrocinados, entre otros.
También ofrece promociones y descuentos especiales en distintas temporadas
del año, para incentivar el consumo de sus productos.
Por ejemplo, la empresa puede ofrecer descuentos en la compra de varias
unidades de un producto, o lanzar una promoción donde al comprar cierta
cantidad de productos, se obtiene otro de forma gratuita.
Además, la empresa también utiliza técnicas de marketing directo, como el
envío de correos electrónicos y mensajes de texto con información sobre
nuevos productos, promociones especiales y descuentos exclusivos para los
clientes leales, se enfoca en mantener una buena relación con sus clientes,
ofreciendo un excelente servicio al cliente y una atención personalizada. Esto
incluye responder rápidamente a las consultas y sugerencias de los clientes, y
ofrecerles información detallada sobre sus productos y sus beneficios.
- Punto de venta (Lugar): Tiene una amplia presencia en el mercado de
productos lácteos, con una red de distribución que abarca todo el territorio
nacional y cuenta con una gran cantidad de puntos de venta, que incluyen
supermercados, tiendas de conveniencia, bodegas, entre otros.
Además, la empresa también tiene una tienda virtual en línea, donde los
clientes pueden comprar sus productos y recibirlos en la comodidad de su
hogar también ofrece opciones de pago seguras y envío rápido, para garantizar
una excelente experiencia de compra en línea.
La empresa tiene una fuerte presencia en el canal HORECA (Hoteles,
Restaurantes, Cafeterías), con el objetivo de ofrecer sus productos a un público
más amplio, como clientes corporativos y empresariales manteniendo un
sistema de distribución eficiente, rápido, que asegura que sus productos
lleguen a los puntos de venta en el menor tiempo posible así enfocándose en
mantener una relación cercana con sus distribuidores y minoristas,
brindándoles capacitación y soporte en la venta de sus productos.