La administración es el conjunto de decisiones que se toman para aprovechar los

recursos de la empresa y lograr sus objetivos.

Proceso administrativo
1. Planeación: es el fundamento del proceso administrativo. Determina todas sus
actividades.
2. Organización
3. Dirección
4. Control
Entre los principales tipos de empresas tenemos:
 Empresas industriales: transforman la materia prima en el producto que venden.
 Empresas comerciales: compran y venden mercancía lista para el consumo.
 Empresas de servicios: venden servicios.
La organización del trabajo
Organiza todas las tareas que se realizan en la empresa, agrupándolas por áreas para
ordenarlas de la manera más lógica y eficiente.
La organización es el ordenamiento de los recursos y las funciones de la empresa para
facilitar el logro de sus objetivos.
Para lograr los objetivos la comunicación debe ser:
 Permanente
 Precisa y clara
 Directa
 Respetuosa y sincera
La autoridad depende de mis conocimientos y mi buen ejemplo.
La motivación es el deseo de realizar el trabajo con esmero y buena voluntad.
Elementos importantes para la motivación:
 La estabilidad
 El trato amable y respetuoso
 El reconocimiento
Las empresas están rodeadas de amenazas y oportunidades.